Nødvendige personaltillatelser for Shopify Inbox

Butikkeiere og personale som har de nødvendige tillatelsene kan bruke alle Shopify Inbox-funksjoner. Bare personale som har alle tilgjengelige tillatelser, kan administrere chat-tilgjengelighet. Detaljsalgspersonale har ikke tilgang til Shopify Inbox.

tabellbeskrivelse
Nødvendig tillatelseBeskrivelse
ProdukterTillater at personalet deler produktkoblinger.
KunderGir personale tillatelse til å utføre de følgende oppgavene:
  • administrer chat-tilgjengelighet
  • svar til kunder og administrer lagrede svar
RabatterGir personalet tillatelse til å dele rabattkoder eller få tilgang til rabattkoder som ble delt av annet personale.
BestillingsutkastTillater at personalet oppretter bestillingsutkast, eller viser bestillingsutkast som ble opprettet av annet personale.
Administrer og installer apper og kanalerTillater at personalet administrerer chatteapper som er koblet til Shopify Inbox.
Du trenger bare å gi denne tillatelsen til personalmedlemmene du vil la administrere apper og salgskanaler. Personalmedlemmer som ikke har denne tillatelsen, kan fortsatt bruke appene og salgskanalene. For mer informasjon kan du se beskrivelsen av personaltillatelser.
Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.