Konfigurere Experts Marketplace-profilen din

Før du kan bli synlig for forhandlere på Shopify Experts Marketplace, må du først opprette en profilside og minst én tjenesteside.

Profil- og tjenestesidene dine hjelper forhandlere med å vurdere om du er den rette eksperten for jobben. Disse sidene hjelper deg med å vise frem unike ferdigheter og stiler, samtidig som du også setter klare forventninger hos forhandlerne.

For å opprette eller oppdatere profilsiden eller tjenestesiden din, går du til Tjenester > Profil i partnerinstrumentbordet.

Profilside

Profilsiden din inneholder grunnleggende informasjon om deg, inkludert følgende:

  • Bedriftens navn
  • Språkene du snakker
  • Din bransjeekspertise
  • Posisjonen din
  • Datoen du ble med på ekspertmarkedsplassen
  • Din gjennomsnittlige svartid
  • En kort biografi

Profilsiden din inneholder også informasjon om arbeidet du gjør for forhandlere:

  • Din gjennomsnittlige vurdering på tvers av alle tjenester
  • Et utstillingsvindu for det tidligere arbeidet ditt (valgfritt)
  • En liste over tjenestene du leverer, med koblinger til tjenestesidene dine
  • Omtaler av alle jobbene dine

Bransjeekspertise

Forhandlere foretrekker ofte eksperter som er kjent med forhandlerens bransje, eller som tidligere har jobbet med butikker som har lignende behov. For å vise forhandlere hva slags type butikker du vanligvis jobber med, kan du velge opptil fire bransjer som bedriften din spesialiserer seg på. Disse bransjene vises i ekspertprofilen din.

Tidligere arbeid

Du kan laste opp opptil seks arbeidsprøver for å vise frem tidligere arbeid. Du kan bruke disse prøvene til å vise stilen, kvaliteten og rekkevidden i arbeidet ditt.

I hvert arbeidsutvalg kan du laste opp flere bilder og en beskrivelse for å hjelpe forhandlere med å forstå arbeidet som er utført. Noen av de beste fremgangsmåtene for denne delen inkluderer følgende:

  • I beskrivelsen inkluderer du detaljer som følgende:

    • Detaljer om arbeidet eller tjenestene som er utført
    • Hvordan arbeidet løste kundens problem eller gjorde virksomheten deres bedre
    • Hvor lang tid arbeidet tok
    • En omtrentlig kostnad for arbeidet som er utført, slik at forhandlere kan forstå hvor mye liknende arbeid vil koste
  • Bruk bilder med høy oppløsning (minst 1024 x 800 på 300 ppt) der det er mulig.

Tjenestesider

Tjenestesider gir forhandlere informasjon om en tjeneste du tilbyr. Dette inkluderer følgende informasjon:

  • Startprisen for tjenesten
  • Hva som er inkludert i startprisen
  • Oppgavene du kan utføre som en del av tjenesten
  • Mer informasjon om omfang og priser
  • Arbeidsprøver (valgfritt)
  • Vurderinger du har mottatt for denne tjenesten

Tjenester vises på profilen din i den rekkefølgen de vises i Tjenester du leverer-listen. Dra og slipp tjenestene i listen for å endre rekkefølgen.

Legge til tjenester

Du kan legge til én eller flere tjenester til Tjenester du tilbyr-listen i profilen din. Når du publiserer en tjeneste, kan forhandlere sende deg jobber for tjenesten.

Steg:

  1. Fra partnerinstrumentbordet går du til Tjenester > Profil.
  2. Under Tjenester du tilby klikker du på Legg til tjenester.
  3. I Legg til tjenester til profil-vinduet klikker du på en tjenestekategori og velger tjenestene du vil legge til i profilen din.
  4. Klikk på Legg til tjenester.

Tjenestene legges deretter til i Tjenester du leverer-listen. For å publisere tjenesten til profilen din, må du fylle ut tjenesteinformasjonen.

Gjennomgå og fullføre tjenester

Før forhandlere kan sende deg jobber for tjenester, må du fylle ut tjenesteinformasjonen.

Steg:

  1. Fra partnerinstrumentbordet går du til Tjenester > Profil.
  2. Under Tjenester du tilbyr må du gå gjennom tjenestene dine.
  3. Klikk på Ufullstendig-fanen for å vise tjenester du må oppdatere før de kan publiseres.
  4. Klikk på Konfigurer tjeneste for å vise og redigere detaljene i en tjeneste.
  5. Etter at du har lagt til innhold i tjenesten og valgt oppgavene du tilbyr, klikker du Lagre og Publiser.

Tjenesteinformasjon

Du kan inkludere følgende detaljer om en tjeneste du tilbyr på en tjenesteside.

Startpris

Startprisen din for en tjeneste er det du belaster for den grunnleggende versjonen av den tjenesten. For enkle tjenester kan dette være timeprisen din. For mer kompliserte tjenester kan dette være kostnaden av den enkleste pakken du tilbyr. Startprisen setter forventningene hos forhandleren, så den bør være i nærheten av hva organisasjonen din faktisk vil fakturere forhandleren for tjenesten.

Startprisen er en god måte å tiltrekke seg typen forhandlere du ønsker å jobbe med. Du kan for eksempel sette en høyere pris om du bare vil jobbe med forhandlere som har større budsjetter, eller du kan sette prisen lavere eller skreddersy rimeligere pakker for nye forhandlere.

Inkludert i startprisen

I denne seksjonen bør du ta med detaljer om hva du vil levere for startprisen. Her er noen eksempler på beste praksis for denne seksjonen:

  • Vis eventuelle øvre grenser i dette grunnleggende omfanget, for eksempel maksimalt antall produkter eller nettsider inkludert i denne prisen.
  • Gi informasjon for å hjelpe forhandlere med å sammenligne tjenestetilbudet med andre eksperter i samme prisintervall. Tilbyr du for eksempel en telefonopplæring etter at du har satt opp en ny funksjon? Inkluderer SEO-tjenesten en skriftlig rapport eller en konkurransedyktig analyse? Tilbyr du andre ressurser i tillegg til tjenesten?
  • Angi eventuelle kampanjer du tilbyr for øyeblikket, som påvirker startprisen.

Mer informasjon om omfang og priser

Bruk denne seksjonen til å gi ytterligere informasjon om hva som kan legges til i tjenesten, og hva det vil koste. Her er noen eksempler på beste praksis for denne seksjonen:

  • Vis ytterligere arbeid for tjenesten som ikke er inkludert i startprisen. Dette kan være arbeid som du utfører for en ekstra kostnad, eller at forhandleren må ordne dette på egenhånd. Du kan for eksempel spesifisere om du krever at forhandlerne skal oppgi egne kopier eller bilder, eller om du vil gi dem mot en ekstra kostnad.
  • Før opp faktorer som kan påvirke prosjektkostnaden. For eksempel: ytterligere forespørsler om tilpasninger, ekstra revisjoner eller tredjepartskostnader som lisenser eller apper.
  • Hvis det er mulig bør du inkludere en fordeling av hva ytterligere elementer vil koste hvis omfanget økes. Hvis standardpakken din for eksempel inneholder tre e-postkampanjer, bør du oppgi en pris for hver ytterligere kampanje.
  • Før opp eventuelle kampanjer du tilbyr som kan redusere kostnaden av tjenestene dine. Hvis du for eksempel tilbyr en rabatt på tilleggstjenester utført under samme jobb, må du angi hvordan det kan påvirke kundens totale kostnader i denne seksjonen.

Tjenesteoppgaver

En tjenesteoppgave er en valgfri egenskap i en tjeneste som ytterligere beskriver den typen arbeid en ekspert utfører, eller en forhandler har behov for. Tjenesteoppgaver kan kreve spesiell kompetanse eller ressurser. Du kan velge hvorvidt du utfører bestemte tjenesteoppgaver som en del av hver enkelt tjeneste du tilbyr. Forhandlere kan deretter filtrere eksperter basert på oppgaver de kan utføre som en del av tjenesten. Ikke alle tjenester har tjenesteoppgaver.

Arbeidsprøver

For hver tjeneste du tilbyr, kan du laste opp opptil seks arbeidsprøver som er knyttet til tjenesten. I hvert arbeidsutvalg kan du laste opp flere bilder og en beskrivelse for å hjelpe forhandlere med å forstå arbeidet du gjorde. Noen av de beste fremgangsmåtene for denne delen inkluderer følgende:

  • Sørg for at arbeidsprøvene er relevante for tjenesten, siden forhandlere vil se på arbeidsprøvene i denne konteksten. Du kan for eksempel ha levert et stort prosjekt som omfatter flere typer tjenester. For arbeidsprøven anbefaler vi at du gjør bildene og beskrivelsen relevante for den spesifikke tjenesten.
  • I beskrivelsen inkluderer du en omtrentlig kostnad for arbeidet som er gjort for å hjelpe forhandlerne med å forstå hvor mye lignende arbeid koster.
  • Bruk bilder med høy oppløsning (minst 1024 x 800 på 300 ppt) der det er mulig.

Eksempel på tjenestesider

Følgende eksempler viser hvordan tjenestesider ser ut, inkludert detaljerte beskrivelser av tjenestene som tilbys.

Visuelt innhold og merkevarebygging

Et bilde som viser et eksempel på en oppføring over eksperter

Utvikling og feilsøking

Et bilde som viser et eksempel på en oppføring over eksperter