Richtlijnen en beperkingen voor workflows

Richtlijnen voor het maken van workflows, inclusief hints voor workflows waarin risico's worden geanalyseerd, voorraad wordt gecontroleerd en bestellingen worden geannuleerd.

Timing van workflows

Meestal worden workflows zo snel mogelijk uitgevoerd. Er kan echter een vertraging zijn tussen het moment waarop de trigger wordt uitgevoerd en de actie is voltooid. Flow kan niet garanderen wanneer een workflow start of eindigt.

Workflows voor het analyseren van risico's

Gebruik de trigger Bestelrisico geanalyseerd om het risiconiveau van een bestelling te controleren. Deze trigger gebruikt alleen de resultaten van de Shopify-risicoanalyse (resultaten van externe apps worden niet gebruikt). Zie voorbeelden.

Workflows voor het vastleggen van betalingen

Gebruik de actie Betaling vastleggen om de betaling van een bestelling vast te leggen. Uw winkel moet zijn ingesteld om betalingen handmatig vast te leggen om deze actie te laten werken. Geen enkele workflow kan het vastleggen van automatische betalingen onderbreken.

Workflows die voorraad bijhouden

Gebruik de trigger Voorraadhoeveelheid gewijzigd om een workflow te maken die voorraadwijzigingen traceert. Deze trigger moet de volgende voorwaarden controleren:

  • Voorraadhoeveelheid productvariant
  • Gebruik de voorwaarde Voorraadhoeveelheid productvariant vooraf om ervoor te zorgen dat je workflow de eerste keer wordt uitgevoerd dat de voorraad overeenkomt met de voorwaarde Voorraadhoeveelheid productvariant. Als u de voorwaarde voor hoeveelheid vooraf niet gebruikt, kan de workflow vaker worden uitgevoerd dan verwacht.

Als u bijvoorbeeld een melding wil ontvangen wanneer de voorraad van een variant minder is dan 5, stel je de Voorraadhoeveelheid productvariant in op 5 en de Voorraadhoeveelheid productvariant vooraf op 6. Zie voorbeelden.

Worfklows voor het annuleren van bestellingen

Gebruik de actie Bestelling annuleren om bestellingen te annuleren. Met deze actie wordt de bestelling geannuleerd, maar wordt deze niet terugbetaald. Nadat de bestelling is geannuleerd, moet je de bestelling handmatig terugbetalen.

De actie Bestelling annuleren bevat een optie om de items opnieuw te bevoorraden wanneer de bestelling wordt geannuleerd. Deze optie is standaard uitgeschakeld, omdat het gemakkelijker is om de artikelen opnieuw aan te vullen wanneer u de bestelling terugbetaalt. Een optie om de artikelen opnieuw aan te vullen is ook beschikbaar en is standaard ingeschakeld wanneer u de bestelling terugbetaalt. Als u ervoor kiest om de artikelen opnieuw toe te voegen wanneer de bestelling wordt geannuleerd, moet je onthouden om deze optie uit te schakelen wanneer u de bestelling terugbetaalt.

De actie Bestelling annuleren bevat ook een optie om een melding naar de klant te sturen wanneer de bestelling wordt geannuleerd.

Zie voorbeelden.

Workflows voor conceptbestellingen en bestellingen triggeren

Workflows die van invloed zijn op bestellingen, zijn niet van toepassing wanneer de bestelling in concept is. Nadat een concept is omgezet in een bestelling, zijn de workflows voor bestellingen van kracht.

Tags gebruiken in workflows

Workflows met voorwaarden die tags bevatten, werken mogelijk niet als er meer dan 250 tags aan de bestelling, het product of de klant zijn gekoppeld.

Workflows handmatig triggeren

U kunt een workflow niet handmatig starten. Alle workflows moeten worden gestart met een trigger vanuit Flow of vanuit een app.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis