Betalingsvoorwaarden instellen in B2B
Betalingstermijnen bepalen hoe lang een bedrijf moet betalen voor een bestelling. Je kunt voor elke bedrijfslocatie betalingsvoorwaarden instellen. Nadat je betalingsvoorwaarden hebt ingesteld, kunnen B2B-klanten deze voorwaarden bekijken bij elke bestelling die ze via jouw webwinkel plaatsen.
Je kunt ook betalingsvoorwaarden gebruiken wanneer je een conceptbestelling aanmaakt voor een B2B-klant.
Om je meer flexibiliteit te geven met betalingen, kun je een aanbetaling instellen als onderdeel van je betalingsvoorwaarden. Hiermee kun je een gedeeltelijke betaling voor een bestelling innen wanneer deze wordt aangemaakt, en de rest op een later tijdstip. Depositovoorschriften kunnen worden ingesteld op elke bedrijfslocatie en op conceptbestellingen.
Op deze pagina
- Soorten betalingsvoorwaarden
- Betalingsvoorwaarden instellen voor een bedrijfslocatie
- Betalingsvoorwaarden instellen voor een bedrijf
- Betalingsvoorwaarden instellen voor meerdere bedrijven tegelijk
- Betaling innen voor orders met betalingsvoorwaarden
- Aanbetalingen toevoegen aan betalingsvoorwaarden voor B2B
- De conceptbestellingse-mailmelding voor stortingen bijwerken
Soorten betalingsvoorwaarden
Je kunt verschillende betalingsvoorwaarden instellen voor bedrijfslocaties en conceptopdrachten.
Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over de verschillende betalingstermijnen die je kunt instellen voor bedrijfslocaties en op conceptbestellingen:
Betalingsvoorwaarden | Beschrijving | Kan worden ingesteld op |
---|---|---|
Geen betalingsvoorwaarden | Betaling is direct verschuldigd. Dit is de standaardinstelling. | Bedrijfslocatie en individuele conceptbestelling. |
Netto (termijn) |
Als je bijvoorbeeld kiest voor netto 30-voorwaarden, dan moeten klanten hun bestellingen binnen 30 dagen betalen. | Bedrijfslocatie en individuele conceptbestelling. |
Verschuldigd bij fulfilment |
| Bedrijfslocatie en individuele conceptbestelling. |
Vaste datum |
De betaling is bijvoorbeeld verschuldigd op 27 januari 2026. | Individuele conceptbestellingen. |
Betalingsvoorwaarden instellen voor een bedrijfslocatie
Je kunt betalingsvoorwaarden instellen voor een specifieke bedrijfslocatie.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.
Klik op een bedrijf waarvoor je betalingsvoorwaarden wil instellen.
Klik in de sectie Locaties op een bedrijfslocatie waarvoor je betalingsvoorwaarden wil instellen.
Klik in de sectie Betalingsvoorwaarden op het potloodpictogram.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu een type betalingsvoorwaarde.
Optioneel: Stel een storting in voor je betalingsvoorwaarden:
- Selecteer Een aanbetaling vereisen op bestellingen die zijn aangemaakt bij de checkout.
- Voer een vereist aanbetalingspercentage in, bijvoorbeeld 20%.
Klik op Opslaan.
Betalingsvoorwaarden instellen voor een bedrijf
Je kunt betalingsvoorwaarden instellen voor alle locaties in een bedrijf.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.
Klik op een bedrijf waarvoor je betalingsvoorwaarden wil instellen.
Klik in de sectie Betalingsvoorwaarden op het potloodpictogram.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu een type betalingsvoorwaarde.
Optioneel: Stel een storting in voor je betalingsvoorwaarden:
- Selecteer Een aanbetaling vereisen op bestellingen die zijn aangemaakt bij de checkout.
- Voer een vereist aanbetalingspercentage in, bijvoorbeeld 20%.
Klik op Opslaan.
Betalingsvoorwaarden instellen voor meerdere bedrijven tegelijk
Op de pagina Bedrijven kun je betalingsvoorwaarden voor meerdere bedrijven tegelijk instellen.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Klanten > Bedrijven.
Gebruik de selectievakjes om de bedrijven te selecteren waarvoor je betalingsvoorwaarden wil instellen.
Klik op Betalingsvoorwaarden bewerken.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu een type betalingsvoorwaarde.
Optioneel: Stel een storting in voor je betalingsvoorwaarden:
- Selecteer Een aanbetaling vereisen op bestellingen die zijn aangemaakt bij de checkout.
- Voer een vereist aanbetalingspercentage in, bijvoorbeeld 20%.
Klik op Opslaan.
Betaling innen voor orders met betalingsvoorwaarden
Klanten hoeven niet te wachten tot de betalingstermijn van een bestelling afloopt om de bestelling te betalen. Tijdens de betalingstermijn kunnen B2B-klanten inloggen op klantenaccounts, een bestelling selecteren en deze betalen door te klikken op Nu betalen. Klanten kunnen dit doen vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst tot aan de vervaldatum. Nadat de termijnen zijn verlopen, kunnen klanten nog steeds betalen, maar de bestelling wordt weergegeven als Te laat in de klantenaccounts.
Betalingen worden niet automatisch vastgelegd wanneer de betalingstermijn afloopt. Als een B2B-klant bijvoorbeeld een creditcard opslaat voor een bestelling, dan moet je de betaling handmatig vastleggen door die creditcard in rekening te brengen in je Shopify-beheercentrum.
Aanbetalingen toevoegen aan betalingsvoorwaarden voor B2B
Als je een gedeeltelijke betaling voor een bestelling vooraf wilt innen en de rest op een later tijdstip, dan kun je een procentuele aanbetaling vragen als onderdeel van de betalingstermijn. B2B-klanten moeten het aanbetalingsbedrag betalen wanneer ze een bestelling plaatsen bij checkout. Stortingen kunnen worden betaald met een creditcard of een handmatige betalingsmethoden, zoals een bankdeposito.
Om een aanbetaling op alle bestellingen te vereisen, kun je een aanbetalingseis instellen voor alle locaties in een bedrijf of voor een specifieke bedrijfslocatie. Als je alleen voor specifieke orders aanbetalingen wilt ontvangen, kun je ook een aanbetalingseis instellen voor conceptorders.
Nadat een storting is vastgelegd, verandert de betaalstatus van de bestelling in Gedeeltelijk betaald in je Shopify-beheercentrum. Als uw klant een aanbetaling doet met een handmatige betaalmethode, verandert de bestelstatus in betaling in behandeling totdat u de handmatige betaling bij de bestelling vastlegt in uw Shopify-beheercentrum.
Conceptbestellingen en stortingen
Je kunt een verplichte aanbetaling toevoegen aan een conceptbestelling die jij of je medewerkers aanmaken, en vervolgens een factuur sturen naar je klant met het verzoek om de aanbetaling te betalen.
Als een bedrijfslocatie is ingesteld om bestellingen ter controle in te dienen en een aanbetaling vereist, dan krijgen je klanten het aanbetalingsbedrag te zien bij checkout, maar het wordt niet meteen vastgelegd. De bestelling wordt ingediend als een conceptbestelling die je kunt bekijken. Nadat je de bestelling hebt bevestigd, kun je een tegoed in rekening brengen voor de aanbetaling, de ontvangen betaling registreren met een handmatige betaalmethode of een factuur sturen naar je klant voor betaling. Nadat de betaling is geregistreerd, verandert de betaalstatus van de bestelling in Gedeeltelijk betaald
Klantervaring voor B2B aanbetalingen
Klanten kunnen het aanbetalingsbedrag en de vervaldatum voor het openstaand saldo bekijken bij checkout, op de bedankpagina en wanneer ze de bestelling bekijken in de klantaccounts. Als jij of je medewerkers een conceptbestelling aanmaken met een aanbetaling, dan wordt het aanbetalingsbedrag ook weergegeven op de factuur die je naar de klant stuurt.
De conceptbestellingse-mailmelding voor stortingen bijwerken
Als je winkel aangepaste meldingstemplates gebruikt, kan het zijn dat je de melding voor Conceptsbestellingsfacturen handmatig moet bijwerken om ervoor te zorgen dat stortingen worden weergegeven in de melding voor Conceptbestellingsfacturen.
Voor deze wijzigingen moet je bekend zijn met de code die wordt gebruikt in de meldingstemplates van Shopify. Als je templates veel aanpassingen bevatten en je niet precies weet hoe je de vereiste wijzigingen moet doorvoeren, neem dan contact op met de ontwikkelaar die de wijzigingen heeft gemaakt. Je kunt ook op Weer instellen op standaard klikken om je template in de oorspronkelijke staat te herstellen. Als je teruggaat naar de standaard, verwijder je alle aanpassingen, maar dan weet je wel zeker dat je templates up-to-date zijn.
Voordat je wijzigingen invoert, maak je eerst een back-up van je template door deze te kopiëren naar een ander document, bijvoorbeeld Google Docs. Nadat je de wijzigingen hebt ingevoerd, klik je op Voorbeeld om de wijzigingen te bekijken en te controleren of ze goed werken voordat je op Opslaan klikt.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Meldingen.
Klik op Klantmeldingen.
Klik in de sectie Bestellingsverwerking op Conceptbestellingsfactuur.
Klik op Code bewerken.
Zoek de sectie van de code die begint met
{% if payment_terms %}
en vervang de onderstaande sectie vervolgens tot aan{% endif %}
door het volgende codefragment:
<tr class="subtotal-line">
<td class="subtotal-line__title">
<p>
<span>Total due today</span>
</p>
</td>
<td class="subtotal-line__value">
<strong>{{ amount_due_now | money_with_currency }}</strong>
</td>
</tr>
<div class="payment-terms">
{% assign next_payment = payment_terms.next_payment %}
{% assign due_at_date = next_payment.due_at | date: format: 'date' %}
{% assign next_amount_due = total_price | minus: amount_due_now %}
{% if payment_terms.type == 'receipt' %}
<tr class="subtotal-line">
<td class="subtotal-line__title">
<p>
<span>Total due on receipt</span>
</p>
</td>
<td class="subtotal-line__value">
<strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
</td>
</tr>
{% elsif payment_terms.type == 'fulfillment' %}
<tr class="subtotal-line">
<td class="subtotal-line__title">
<p>
<span>Total due on fulfillment</span>
</p>
</td>
<td class="subtotal-line__value">
<strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
</td>
</tr>
{% else %}
<tr class="subtotal-line">
<td class="subtotal-line__title">
<p>
<span>Total due {{ due_at_date }}</span>
</p>
</td>
<td class="subtotal-line__value">
<strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
</td>
</tr>
- Optioneel: Klik op Voorbeeld om een voorbeeld van je wijzigingen te bekijken.
- Klik op Opslaan.