Plus: Je bedank- en bestelstatuspagina's aanpassen en vervangen

Abonnementvereiste

De instructies in deze gids gelden alleen voor merchants die een winkel hebben met een Shopify Plus-abonnement.

Opmerking

In februari 2023 hebben we aangekondigd dat checkout.liquid verouderd is en dat we overgaan op een nieuwe basis voor checkouts en accounts die veiliger is, veilig te upgraden is en met apps wordt aangepast.

Vereiste upgrade-tijdlijn

• 13 augustus 2024: deadline om je pagina's Informatie, Verzenden en Betaling te upgraden.
• 6 januari 2025: automatische upgrades gaan van start en alle checkout.liquid-aanpassingen voor de informatie-, verzend- en betaalpagina's gaan verloren.
• 28 augustus 2025: deadline om je pagina's Bedankt en Bestelstatus, inclusief je apps met behulp van scripttags en aanvullende scripts te upgraden.

Winkels die de upgrade van hun informatie-, verzend- en betaalpagina's nog niet hebben uitgevoerd, kunnen Impact van het missen van de deadline van 13 augustus 2024 raadplegen

Gebruik de checkout- en accounteditor om het ontwerp en de functionaliteit van je bedank- en bestelstatuspagina's en pixels aan te passen om klantevenementen te beheren. Je kunt deze pagina's aanpassen met gebruikmaking van appblokken en webpixels.

28 augustus 2025 is de deadline om je bedank- en bestelstatuspagina's te vervangen door je aanpassingen die checkout.liquid gebruiken, extra scripts en apps die scripttags gebruiken, opnieuw aan te maken. Door deze pagina's te vervangen, kun je aanpassingen toevoegen via apps en ben je voorbereid op toekomstige upgrades.

Informatie over de bedank- en bestelstatuspagina's

De bedank- en bestelstatuspagina's zijn pagina's die worden weergegeven in de Shopify Checkout wanneer een klant een aankoop heeft afgerond.

Bedanktpagina

De bedankpagina wordt weergegeven aan klanten nadat ze hebben afgerekend en is een eenmalige pagina die niet opnieuw toegankelijk is. De pagina toont een bevestiging van de bestelling en laat weten dat het afrekenen is gelukt. Er wordt een bevestigingsnummer in plaats van een bestelnummer weergegeven.

Bestelstatuspagina

Nadat een bestelling is aangemaakt in Shopify, ontvangt de klant een bestelbevestiging. De bestelbevestiging linkt naar de bestelstatuspagina. Verschillende bestellingsmeldingen, zoals verzendingsmeldingen, linken standaard naar de bestelstatuspagina. De bestelstatuspagina kan van een bladwijzer worden voorzien en meerdere keren door de klant worden bezocht om updates over de verzending en bestelgegevens te bekijken.

Meer informatie over de bestelstatuspagina.

Je bedank- en bestelstatuspagina's aanpassen en vervangen

28 augustus 2025 is the deadline voor winkels met het Shopify Plus-abonnement om huidige aanpassingen opnieuw aan te maken en vervolgens de bedank- en bestelstatuspagina's te vervangen. Shopify-scripts worden op deze datum ook uitgeschakeld, maar blijven tot die tijd naast appblokken en webpixels werken. Vervang scripts vóór deze datum door Shopify Functions.

Stap 1: Controleer de aanpassingen van je bedank- en bestelstatuspagina

Om te controleren of je nog steeds de verouderde versies van de bedank- en bestelstatuspagina's gebruikt, ga je naar Instellingen > Checkout en bekijk je de sectie Configuraties. Als er een melding wordt weergegeven dat je de bedank- en bestelstatuspagina's moet vervangen, betekent dit dat je nog steeds de verouderde versies gebruikt.

Er is automatisch een gepersonaliseerd rapport voor je gegenereerd met de bestaande aanpassingen voor je bedank- en bestelstatuspagina's. Het rapport is beschikbaar in het Shopify-beheercentrum en als downloadbaar CSV-bestand. Gebruik dit rapport om je te helpen bepalen welke aanpassingen je opnieuw moet aanmaken.

Aanpassingen bekijken die zijn aangemaakt door checkout.liquid en aanvullende scripts

Ga naar je persoonlijke rapport om bestaande aanpassingen te bekijken die zijn gemaakt met de aanvullende scripts van de bestelstatuspagina.

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Checkout.

2. Klik in de sectie Configuraties op Aanpassingen bekijken.

3. Op de pagina Aanpassingsrapport krijg je een analyse van je checkout.liquid-aanpassingen en aanvullende scripts, waaronder de volgende gegevens:

   • categorie van de aanpassing, zoals Conversiepixels of Bestellingen volgen;
   • naam en beschrijving aanpassing;
   • bronbestand, zoals aanvullende scripts;
   • richtlijnen voor het opnieuw aanmaken van de aanpassing in de checkout- en accounteditor;

Aanpassingen bekijken die zijn aangemaakt door apps die scripttags gebruiken

Je kunt de aanpassingen van bedank- en bestelstatuspagina's die met apps zijn gemaakt alleen blijven gebruiken als een app wordt bijgewerkt door de app-ontwikkelaar, zodat je aanpassingen opnieuw kunt aanmaken met appblokken en -pixels. Voor apps die zijn bijgewerkt door de app-ontwikkelaar, kun je de installatie-instructies volgen om aan de slag te gaan. Je kunt contact opnemen met de app-ontwikkelaar over apps die nog een update moeten krijgen en nog niet klaar zijn voor installatie.

Lees meer over het aanpassen van je checkout en accounts met apps.

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Checkout.

2. Klik in de sectie Configuraties op Aanpassingen bekijken.

3. Op de pagina Aanpassingsrapport krijg je een lijst van apps die zijn onderverdeeld in de volgende typen:

   • Apps die zijn bijgewerkt door de app-ontwikkelaar en die je kunt installeren om je aanpassingen opnieuw te maken.
   • Apps waar de app-ontwikkelaar nog een update voor moet uitvoeren voordat je ze kunt installeren en je aanpassingen opnieuw kunt aanbrengen. Je kunt contact opnemen met de app-ontwikkelaar voor meer informatie.

Stap 2: Maak aanpassingen opnieuw aan en vervang aanpassingen

Opmerking

Je kunt de bedankpagina en bestelstatuspagina niet afzonderlijk vervangen, dus zorg ervoor dat je klaar bent met het aanpassen van beide pagina's voordat je op Pagina's vervangen klikt.

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Checkout.

2. Klik in de sectie Configuraties op Aanpassen.

3. Pas de bedank- en bestelstatuspagina's aan met appblokken en webpixels. Meer informatie over het aanpassen en bewerken van je checkout en accounts.

4. Optioneel: stel je webpixels of extra first-party functies in.

5. Controleer de wijzigingen.

6. Wanneer je er klaar voor bent om de aanpassingen van je bedank- en bestelstatuspagina's te publiceren en te vervangen, klik je op Pagina's vervangen. Hiermee wordt de bestaande link naar de bestelstatuspagina vanuit bestellingsmeldingen vervangen. Je kunt dit zo nodig nog terugdraaien.

Optioneel: installeer checkout- en accountapps

Je kunt apps van de Shopify App Store installeren om je checkout en accounts te verbeteren met extra functies die je kunnen helpen meer conversies te krijgen, de gemiddelde bestelwaarde te verhogen en meer. Checkout Blocks is een gratis app met een breed scala aan eenvoudige aanpassingen, maar er zijn er nog veel meer beschikbaar in de Shopify App Store.

Optioneel: stel je webpixels in

Als je nu checkout.liquid gebruikt om klantgebeurtenissen te volgen, kun je dit het beste vervangen door webpixels.

Optioneel: Extra first-party functies instellen

Het is mogelijk dat veel van je checkout.liquid-aanpassingen nu worden ondersteund in Shopify.

Voorbeelden van functies die nu in Shopify worden ondersteund:

• Kortingen
• Shopify Functions
• Metavelden

Pagina's terugdraaien of downgraden naar checkout.liquid, aanvullende scripts of apps met scripttags

Let op

Na het upgraden van de checkoutpagina's hebben winkels tot de datum voor de automatische upgrade de tijd om dit terug te draaien. Na deze datum wordt de mogelijkheid om de automatische upgrade terug te draaien verwijderd. Er zijn beperkingen van toepassing als je de checkoutpagina's terugdraait.

Alle winkels met het Shopify Plus-abonnement kunnen hun bedank- en bestelstatuspagina's tot 28 augustus 2025 terugdraaien of downgraden om gebruik te maken van checkout.liquid, aanvullende scripts of apps die scripttags gebruiken. Veel functies werken niet meer als je een downgrade uitvoert of de upgrade terugdraait.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Checkout.

2. Voer een van de acties uit in de sectie Aanvullende scripts voor bestelstatuspagina:

   • Als deze pagina's eerder aanpassingen hadden die checkout.liquid, extra scripts of apps met scripttags gebruikten, klik je op de link om dit terug te draaien.
   • Als deze pagina's eerder geen aanpassingen hadden die checkout.liquid, extra scripts of apps met scripttags gebruikten, klik je op de link om pagina's te downgraden. Het downgraden van de pagina's heeft geen invloed op je Shopify Plus-abonnement. Het zorgt er alleen voor dat verouderde aanpassingen gebruikt kunnen worden.

Na het terugdraaien of downgraden, worden de aanpassingen die je met appblokken en webpixels hebt gemaakt, opgeslagen als een conceptconfiguratie. Deze kun je later altijd nog bijwerken en publiceren.

Impact van het missen van de deadline van 13 augustus 2024

13 augustus 2024 was de deadline om te upgraden van checkout.liquid naar Checkout Extensibility voor de informatie-, verzend- en betalingspagina's. Checkout.liquid is verouderd en sinds 2021 niet meer bijgewerkt met nieuwe functionaliteit. Aangezien de regelgeving wereldwijd voortdurend blijft veranderen, waaronder de introductie van regels voor de kaartenbrache conform PCI DSS v4, is checkout.liquid minder veilig dan Checkout Extensibility. We trekken de ondersteuning hiervan dan ook in.

Vanaf 14 augustus 2024 zijn we begonnen met het proces om checkout.liquid voor de informatie-, verzend- en betalingspagina's te beëindigen. Winkels die niet zijn geüpgraded ervaren de volgende gevolgen:

• Aanpassingen van Checkout.liquid zijn vergrendeld: Shopify biedt geen klantenondersteuning voor het bijwerken of herstellen van aanpassingen van checkout.liquid voor de informatie-, verzend- en betalingspagina's. Aanpassingen worden vergrendeld en zijn niet-bewerkbaar. Winkels die deze verouderde code na de deadline gebruiken, doen dit op eigen risico.
• Betalingsgateways zijn vergrendeld: de mogelijkheid om betalingsgateways te deactiveren of van provider te wisselen is uitgeschakeld.
• Risico-indicatoren voor bestellingen zijn uitgeschakeld: een nauwkeurige risicobeoordeling wordt onbetrouwbaar als uit de sandbox verwijderde code in de checkout wordt uitgevoerd, dus fraude-indicatoren en aanbevelingen in het beheercentrum zijn niet beschikbaar voor nieuwe bestellingen.
• Langzamere Shopify Payments-uitbetalingen: aangezien bestellingen worden beschouwd als een hoger risico, kunnen uitbetalingen tot 5 dagen worden vertraagd nadat een transactie is verwerkt.

Automatische upgrades starten op 6 januari 2025

Vanaf 6 januari 2025 beginnen we met het automatisch upgraden van checkouts die checkout.liquid blijven gebruiken met een kennisgeving per e-mail 30 dagen van tevoren. Dit houdt het volgende in:

• De pagina's Informatie, Verzenden en Betaling worden opnieuw ingesteld op de standaardinstellingen, en alle aanpassingen van checkout.liquid gaan verloren.
• De webshop blijft checkouts zonder deze aanpassingen verwerken.
• Merkinstellingen die in de themabewerker van de webshop zijn gedefinieerd, worden automatisch toegepast op de standaard checkout. Alle visuele aanpassingen die via .liquid of bijbehorende aangepaste JavaScript- en CSS-bestanden zijn doorgevoerd, worden echter niet geladen.