Shopify-experts betalen

Nadat u een Shopify-expert hebt ingehuurd, kan de expert u facturen sturen voor het werk dat moet worden gedaan of dat al is uitgevoerd. Je kunt deze facturen rechtstreeks via uw Shopify-beheerder betalen.

Er zijn geen vaste kosten voor het inhuren van een Shopify Expert. De kosten zijn afhankelijk van je project en worden bepaald door de Expert op basis van de hoeveelheid werk.

Een factuur van een expert ziet er als volgt uit:

Factuur-e-mail

Als je op Factuur weergeven klikt, ziet je de factuurgegevens:

Factuurgegevens

Facturen voor werk van experts worden afzonderlijk weergegeven op de pagina Facturering in je Shopify-beheerder. Ze tellen niet mee in de factureringsdrempels van je winkel. Als je vragen hebt over de items die zijn opgenomen in een factuur die je van een Shopify-expert hebt ontvangen, neemt je rechtstreeks contact op met de expert voor meer informatie.

Veelgestelde vragen over facturen van experts

  • Ik ben de link naar de factuur kwijt. Hoe krijg ik een nieuwe link?
  • Ik heb een factuur ontvangen van iemand die ik niet ken. Wat moet ik doen?
  • Ik wil een terugbetaling aanvragen omdat de expert het gevraagde werk niet heeft voltooid. Wat moet ik doen?
  • Ik heb een factuur ontvangen die ik niet kan betalen met mijn creditcard. Wat moet ik doen?

De link moet in de e-mail staan met de tekst "RE: Factuur <nummer>" in het onderwerp. Je kunt ook contact opnemen met Shopify Support voor hulp bij het vinden van de factuur.

Ik heb een factuur ontvangen van iemand die ik niet ken. Wat moet ik doen?

U moet de factuur weigeren en vervolgens contact opnemen met Shopify Support om te melden dat u een ongevraagde factuur hebt ontvangen. Shopify is dan op de hoogte van mogelijke kwaadwillige acties door de expert.

Ik wil een terugbetaling aanvragen omdat de expert het gevraagde werk niet heeft voltooid. Wat moet ik doen?

Je kunt contact opnemen met Shopify Support voor hulp bij het oplossen van het probleem.

Ik heb een factuur ontvangen die ik niet kan betalen met mijn creditcard. Wat moet ik doen?

Shopify ondersteunt momenteel alleen creditcards als betalingsmethode. Je moet de factuur weigeren en de expert laten weten dat het bedrag van de factuur te hoog is voor uw creditcard. Om verder te werken aan het project, kan de expert meerdere facturen met kleinere bedragen sturen voor verschillende soorten werkzaamheden.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis