Veelgestelde vragen over internationaal verkopen

Hier vind je antwoorden op enkele veelgestelde vragen over de oplossingen voor internationaal verkopen van Shopify.

Meerdere valuta's en talen

  • Hoe kan ik mijn winkel in meerdere valuta's laten verkopen?
  • Hoe begin ik met verkopen in meerdere talen?
  • Hoe kan ik de juiste valuta en taal aanbevelen aan mijn klanten?
  • Ik heb het Plus-abonnement, als ik downgrade naar het Advanced-abonnement, is verkopen in meerdere valuta's dan nog steeds beschikbaar?

Hoe kan ik mijn winkel in meerdere valuta's verkopen?

Als je in meerdere valuta's wilt verkopen, moet je Shopify Payments inschakelen in je onlinewinkel. Zodra je de valuta's hebt ingeschakeld die je wilt ondersteunen, kun je een valutakiezer toevoegen aan je onlinewinkel.

Lees onze gids over verkopen in meerdere valuta's voor meer informatie.

Hoe kan ik in meerdere talen verkopen?

Je kunt meerdere talen inschakelen in je Shopify-beheercentrum. Als je de content van je onlinewinkel wilt vertalen, kun je een compatibele externe app gebruiken. Wanneer klanten een vertaalde URL bezoeken, wordt in je winkel automatisch de vertaalde versie weergegeven als de pagina is vertaald. Anders wordt de standaardtaal van je winkel weergegeven. Klanten kunnen door je winkel bladeren, afrekenen en meldingen ontvangen in hun lokale taal. Er zijn vereisten voor het verkopen in meerdere talen. Lees dus deze helppagina voor meer informatie.

Hoe kan ik de juiste valuta en taal aanbevelen aan mijn klanten?

Om te beginnen, kun je meerdere talen inschakelen in je Shopify-beheercentrum. Als je de inhoud van je onlinewinkel wilt vertalen, kun je een compatibele externe appgebruiken. Nadat je zowel een externe vertaal-app als de Geolocatie-app hebt geïnstalleerd, kan je onlinewinkel taal- en valuta-aanbevelingen aan klanten geven op basis van hun geografische locatie en browser- of apparaattaal. Klanten kunnen nu door je winkel bladeren, afrekenen en meldingen ontvangen in hun lokale taal en valuta. Als je deze stappen niet uitvoert, wordt de standaardtaal en -valuta van je winkel weergegeven. Er zijn vereisten voor het verkopen in meerdere talen. Lees dus deze helppagina voor meer informatie.

Ik heb het Plus-abonnement, als ik downgrade naar het Advanced-abonnement, is verkopen in meerdere valuta's dan nog steeds beschikbaar?

Ja, meerdere valuta's is beschikbaar in het Advanced-abonnement.

COVID-19

  • Hoe kan ik mijn klanten informeren over mogelijke vertragingen bij het verzenden als gevolg van COVID-19?
  • Hoe beïnvloedde COVID-19 internationale verzending?

Hoe ik kan mijn klanten op de hoogte stellen van mogelijke verzendvertragingen vanwege COVID-19?

Communicatie is belangrijk. Je kunt een e-mail sturen of een bestaande nieuwsbrief bijwerken om je abonnees te informeren over vertragingen bij de verzending. Je kunt ook een aankondigingsbalk maken om verzendupdates te delen met je klanten in je onlinewinkel.

Hoe heeft COVID-19 de internationale verzending beïnvloed?

Veel vervoerders ervaren momenteel wijzigingen in de service vanwege COVID-19. Om de meest recente updates te ontvangen, kun je de statuspagina van de vervoerder bekijken.

Andere bronnen

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis