Klantensegmenten
Je kunt klanten met vergelijkbare kenmerken in een klantsegment groeperen. Je bouwt klantsegmenten in de editor op de pagina Klanten door componenten toe te voegen die filternamen, operators en waarden worden genoemd. Het Shopify-beheercentrum bevat daarnaast enkele standaardklantsegmenten en -templates die je kunt wijzigen om ze op je behoeften af te stemmen of als uitgangspunt kunt gebruiken om een nieuw klantsegment te maken.
Klantsegmenten maken met de editor
De editor is ontwikkeld om je te helpen met het opbouwen van je klantensegmenten. Terwijl je componenten aan je klantensegment toevoegt, krijg je een lijst met de beschikbare filternamen, operators en waarden die je kunt gebruiken.
Je hebt toegang tot meer hulp door op een van de volgende pictogrammen te klikken:
| Pictogram | Naam en functie van pictogram |
|---|---|
 |
Filters: opent lijsten met beschikbare filternamen. De lijsten zijn gecategoriseerd in Shopify-filternamen en filternamen op basis van eventuele Metavelden die je hebt die de ondersteunde contenttypen gebruiken. Wanneer je op een filternaam klikt, wordt de code in de editor ingevoerd. |
 |
Templates: opent een lijst met standaard klantensegmenten als basis voor het opbouwen van je eigen klantensegment. |
 |
How to: biedt informatie over de componenten die je gebruikt om je klantensegmenten te bouwen. |
Klantsegmenten worden automatisch bijgewerkt
Nadat je een klantensegment hebt aangemaakt, worden nieuwe klanten die aan de criteria voldoen, automatisch in dat klantensegment opgenomen. Als je een klantensegment aanmaakt waarin al je klanten worden opgenomen die zich op je marketingmails hebben geabonneerd, worden nieuwe klanten die zich op je marketingmails abonneren, ook automatisch in dat klantensegment opgenomen.
Als één klant aan de criteria voor meer dan één klantensegment voldoet, kan die klant in meerdere klantensegmenten worden opgenomen.
Als een bestaande klant niet meer aan de criteria voor een klantensegment voldoet, wordt die automatisch uit dat klantensegment verwijderd.