Opdrachten voltooien

Wanneer de opdracht is voltooid, kunnen jij of de expert deze als voltooid markeren. De opdracht wordt dan als Voltooid weergegeven op de pagina Opdrachten van de Experts Marketplace. Meer informatie over het inhuren van Shopify Experts.

Als de expert aan een geaccepteerd voorstel werkt dat niet is gekoppeld aan een specifieke winkel, kun je het niet als voltooid markeren op de Experts Marketplace. De expert kan nog steeds een beoordeling aanvragen.

Opdrachten als voltooid markeren

Als je opdrachten als voltooid markeert, dit helpt jou en de expert bij het bijhouden van het geleverde werk. Het helpt ook om je te verbeteren bij de juiste experts als je een nieuwe opdracht maakt.

Stappen:

1. Klik in het Experts Marketplace-menu op Opdrachten.
2. Klik op de opdracht die je als voltooid wilt markeren.
3. Klik op opdracht voltooien. Je kunt ook gegevens invoeren over je ervaring met de expert.
4. Klik op Markeren als voltooid.

Als een expert een opdracht als voltooid markeert en je het er niet mee eens bent dat de opdracht is voltooid, kun je het verzoek afwijzen. Je kunt contact opnemen met de expert om de opdracht verder te bespreken.

Ervaringen met experts beoordelen

Nadat de expert een opdracht als voltooid heeft gemarkeerd of als je de factuur voor een opdracht betaalt, kun je een beoordeling achterlaten. Een expert kan ook een beoordeling van je vragen voor werkzaamheden die buiten de Experts Marketplace zijn voltooid.

Je review wordt weergegeven in het profiel van de expert in de Experts Marketplace. Jouw ervaring helpt anderen de juiste expert in te huren op basis van de opdrachtbeoordelingen en -reviews.

Wanneer je een beoordeling achterlaat, kun je de communicatie en de kwaliteit van het werk van de expert beoordelen. Je kunt ook Testimonials achterlaten en de kosten van de opdracht vermelden.

Richtlijnen voor recensies

De volgende best practices kunnen handig zijn bij het verlaten van recensies:

• Zorg voor eerlijke en constructieve feedback in je recensie. Hierin moet je een beschrijving van je opdracht opgeven en specifieke informatie over je ervaring met de expert vermelden.
• Als je een positieve beoordeling achterlaat, leg dan uit waarom je ervaring geweldig was. Zo kun je bijvoorbeeld een recensie achterlaten waarin staat: "deze expert is geweldig!" verklaart niet hoe de expert geweldig werkte.
• Als je een negatieve recensie achterlaat, staat feiten in plaats van alleen maar gevoelens. Als een expert bijvoorbeeld niet voldoet aan je tijdlijn voor de opdracht, vermeldt dan hoe de opdracht is vertraagd in plaats van te zeggen dat de ervaring "vreselijk" was.
• Zorg ervoor dat je recensie aangeeft hoe de volledige opdracht van begin tot eind is verlopen. Je kunt bijvoorbeeld een korte opmerking toevoegen om je beoordeling uit te leggen, zoals ' Ik heb deze deskundige één ster gegeven, omdat hun communicatie niet zo normaal was als ik graag had gezien. '
• Kopieer niet andermans recensie. Het is niet handig voor anderen om dubbele recensies over experts te lezen.

Contact opnemen met dezelfde expert voor een nieuwe opdracht

Als je nog een opdracht hebt en je wilt met dezelfde expert samenwerken, kun je weer contact met hen opnemen.

Stappen:

1. Selecteer Opdrachten in het Experts Marketplace-menu.
2. Klik op een opdracht die de expert heeft voltooid.
3. Klik op opdracht maken.

Je gesprek wordt geopend op het tabblad Berichten.

Als je met de expert hebt gewerkt aan een geaccepteerd voorstel, kun je contact opnemen met de expert door je gesprek te openen op het tabblad Berichten. Meer informatie over het inhuren van Shopify Experts.

Volgende stappen

Als je dit nog niet hebt gedaan, kun je de factuur van de expert betalen.