Met een expert werken
Nadat je een voorstel hebt geaccepteerd, kun je met de expert samenwerken, zowel binnen als buiten de Experts Marketplace.
Op deze pagina
Communicatie
Houd alle gesprekken met experts binnen het tabblad Berichten op de Experts Marketplace. Dit maakt het gemakkelijker om terug te verwijzen naar discussies en hier wordt alle informatie met betrekking tot je opdracht of het geaccepteerde voorstel opgeslagen. Als je met een expert wilt praten op een ander platform, dien je een samenvatting van het gesprek te posten op de Experts Marketplace, zodat deze wordt gevolgd.
Deskundigen toegang geven tot je winkel
Als een expert toegang nodig heeft tot je winkel, vraag hen dan een samenwerkingsaccount te gebruiken. Hiermee kun je bepalen welke gedeelten van je Shopify-beheercentrum door de expert bekeken kunnen worden. Samenwerkers tellen niet mee voor de medewerkerslimiet van je winkel.
Feedback geven aan experts
Nadat je de scope van de opdracht hebt gedefinieerd en een voorstel hebt geaccepteerd, is het handig om regelmatig om updates te vragen van de expert en om feedback te geven. Dit zorgt ervoor dat jullie het beiden eens zijn over de opdrachtgegevens en voorkomt misverstanden.
Volgende stappen
Nadat de expert het werk in je winkel heeft voltooid, kun je de opdracht als voltooid markeren en de factuur van de expert betalen.
Als je niet tevreden bent met het werk dat de expert heeft gedaan, raadpleeg dan Geschillen verwerken.