Je Shopify Credit-account beheren
Shopify Credit is een 'pay-in-full' zakelijke creditcard, waarbij volledige betaling van het rekeningsaldo binnen tien maanden op de vervaldatum vereist is om een goede reputatie voor je account te houden. Dit artikel helpt je bij je accountbeheer, zoals het bekijken van afschriften, het doen van betalingen en het afhandelen van accountwijzigingen.
Op deze pagina
Overzicht van Shopify Credit
Op de pagina Tegoed van het Shopify-beheercentrum kun je de volgende taken uitvoeren:
- accountactiviteit bekijken;
- maandafschriften inzien;
- betalingen doen.
Je hoeft geen rente of kosten te betalen voor Shopify Credit en je kunt cashback krijgen op daarvoor in aanmerking komende aankopen, die automatisch als tegoed op je Shopify Credit-rekening wordt toegepast.
Respijtperiode
Elke afschriftperiode wordt gevolgd door een respijtperiode van één kalendermaand. Net als bij traditionele creditcards betaal je, als je het volledige saldo binnen de respijtperiode aflost, geen kosten en hoef je niet vanuit je dagelijkse omzet het afschriftsaldo af te lossen.
Standaard betaal je het volledige afschriftsaldo op de laatste werkdag van de respijtperiode.
Betalingsopties
Standaard betaal je het volledige afschriftsaldo binnen één kalendermaand via een automatische incasso van je gekoppelde bankrekening. Zo kun je kosten vermijden en bestedingen tot aan je kredietlimiet doen.
Als je meer tijd nodig hebt voor de aflossing, kun je in plaats van de automatische incasso's dagelijkse betalingen doen en het uitstaande saldo binnen tien maanden aflossen met geringe meerkosten. We schrijven automatisch een percentage van je dagelijkse omzet af, zoals uiteengezet in je overeenkomst. We doen dit op elke werkdag na de respijtperiode van het afschrift totdat je uitstaande saldo volledig is afgelost. Zowel de afschriftkosten als de dagelijkse betalingen worden automatisch van je omzet ingehouden.
Als je na afloop van de aflossingsperiode van tien maanden nog niet het hele saldo hebt afgelost, wordt je Credit-account geblokkeerd en komt er nog 2% per maand aan kosten bij.
Gegevens van automatische betalingen
Je Shopify Credit-betalingen worden elke maand op de vervaldatum automatisch afgeschreven van de bankrekening die is gekoppeld aan Shopify Payments. Je hoeft in principe niets te doen op de vervaldatum, maar zorg er wel voor dat er voldoende saldo is om de betaling te voldoen. Lees meer over de gevolgen van niet-betaling.
Een handmatige betaling doen
Als primaire kaarthouder kun je op elk moment handmatig een willekeurig deel van je uitstaande saldo betalen. Je kunt bijvoorbeeld een van de volgende bedragen kiezen:
- Minimaal verschuldigde betaling: bedrag van het meest recente afschrift.
- Openstaand saldo: je betaalt het volledige uitstaande bedrag.
- Anders: je voert een aangepast bedrag in.
Betalingen die gedurende de respijtperiode van 25 dagen worden gedaan, worden eerst afgetrokken van het meest recente afschrift en daarna van het totale uitstaande saldo. Bedragen die daarna nog openstaan, worden aan het eind van de 25 dagen automatisch van de gekoppelde bankrekening afgeschreven.
Als de handmatige betaling om 14.00 uur (EST) wordt ingediend, duurt het meestal drie werkdagen voordat de betaling wordt weergegeven op je Shopify Credit-account. Als je na deze tijd een betaling start, wordt deze mogelijk pas de volgende werkdag verwerkt, waardoor het bedrag met een kleine vertraging op je Shopify Credit-account kan verschijnen.
Stappen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Financiën > Tegoed.
- Klik in de sectie Betalingsoverzicht op Betalen.
-
Selecteer het betalingsbedrag op een van de volgende manieren:
- Als je het verschuldigde bedrag voor het meest recente afschrift wil betalen, selecteer je het bedrag met de indicatie Minimaal verschuldigde betaling.
- Als je het volledige saldo wil betalen, selecteer je het bedrag met de indicatie Openstaand saldo.
- Als je een ander bedrag dan het volledige saldo wilt betalen, selecteer je Anders en voer je het te betalen bedrag in.
Controleer je gekoppelde bankrekening om er zeker van te zijn dat deze juist is.
Controleer de details van je betaling in het gedeelte Overzicht en klik vervolgens op Indienen.
Afschriftkosten
De afschriftkosten worden berekend op basis van je totale nieuwe uitgaven gedurende een afschriftperiode en het tarief van de afschriftkosten zoals wordt uiteengezet in je overeenkomst. Het totale bedrag dat je tijdens de aflossingsperiode van tien maanden moet betalen, het zogeheten saldo op je afschrift, is gelijk aan je totale nieuwe uitgaven tijdens een afschriftperiode plus de afschriftkosten.
Het volledige saldo op je afschrift wordt afgelost met een percentage van je dagelijkse omzet. Tussendoor kun je op elk gewenst moment handmatige betalingen doen.
Als je het volledige saldo vóór de vervaldatum (na tien maanden) hebt afgelost, kom je mogelijk in aanmerking voor een korting op de kosten. Je kunt op elk gewenst moment de voorwaarden van de overeenkomst en de beschikbare kortingen bekijken in je Credit-account in het Shopify-beheercentrum.
Standaard betaal je het volledige afschriftsaldo binnen één kalendermaand via een automatische incasso van je gekoppelde bankrekening. Als je het hele saldo binnen één kalendermaand betaalt, wordt 11% afschriftkosten volledig kwijtgescholden.
Als je meer tijd nodig hebt voor de aflossing, kun je in plaats van de automatische incasso's dagelijkse betalingen doen en het uitstaande saldo binnen tien maanden aflossen tegen 11% afschriftkosten.
Als je het hele bedrag niet binnen de vereiste tien maanden hebt kunnen aflossen, wordt boven op de afschriftkosten 2% boete over nog openstaande bedragen berekend. Als je dagelijkse omzet onvoldoende is om binnen tien maanden volledig terug te betalen, kun je een handmatige betaling doen om te voorkomen dat je een maandelijkse boete voor te late betaling moet betalen.
Shopify Credit rekent geen jaarlijkse kosten en geen kosten voor buitenlandse transacties.
Je maandelijkse overzichten van Shopify Credit bekijken
Als je de primaire kaarthouder bent of een medewerkersaccount hebt met de medewerkersmachtigingen Alle activiteiten op Shopify Credit-account bekijken en Betaalinstellingen beheren, kun je de maandafschriften van het account inzien. Deze afschriften worden ook maandelijks gemaild naar de primaire accounthouder die bij de administratie bekend is. Secundaire kaarthouders kunnen geen maandafschriften bekijken.
Je maandafschrift bevat belangrijke informatie over je account, zoals een overzicht van alle uitgaven, betalingen, tegoeden en terugbetalingen die binnen deze periode op je account hebben plaatsgevonden. Het bevat ook informatie over het minimaal te betalen bedrag en de bijbehorende vervaldatum:
Stappen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Financiën > Tegoed.
- Klik op Afschriften bekijken.
- Selecteer het overzicht dat je wilt bekijken.
Je uitbetalingsaccount wijzigen
Betalingen naar je zakelijke Shopify Credit-kaart worden afgeschreven van het account dat is gekoppeld aan je Shopify Payments-account. Wijzig de bankrekening die je gebruikt met Shopify Payments om de rekening te wijzigen die je gebruikt met Shopify Credit.
Gevolgen van niet-betaling
Shopify Credit werkt als een 'pay-in-full' creditcard waarbij elke maand het saldo op het afschrift volledig moet worden betaald. Als je meerdere keren in gebreke blijft en het Shopify Credit-saldo niet op de vervaldatum betaalt, kan dit gevolgen hebben voor je geschiktheid om dit product te gebruiken. Als je in gebreke blijft, wordt je kaart geblokkeerd en kan je toegang tot aanvullende financiële diensten van Shopify worden beperkt.
Wanneer je het uitstaande bedrag niet volledig betaalt, wordt een reeks acties in gang gezet die gevolgen hebben voor je accountstatus en je betaalprocessen:
- Wanbetaling en kaart blokkeren: Als je het geleende bedrag niet volledig betaalt, ben je een wanbetaler en wordt je Shopify Credit-kaart geblokkeerd. Dit betekent dat je pas weer iets met de kaart kunt kopen als je saldo volledig is afbetaald. Er worden dan geen verdere betalingen meer verwerkt om het volledige saldo af te betalen, wat gevolgen kan hebben voor de status van je account.
- Automatische betalingen op basis van dagelijkse verkoop: Er worden automatisch bedragen van je rekening afgeschreven op basis je dagelijkse verkoopvolume. Hiermee wordt het saldo op je maandafschrift afbetaald. Deze automatische betalingen worden berekend op basis van je dagelijkse verkoopvolume.
- Handmatige betaling en herstelproces: Als je de status wanbetaler hebt, kun je nog steeds handmatige betalingen doen om het openstaande saldo af te betalen en wordt dit zelfs aangemoedigd. Als je handmatig (gedeeltelijke) betalingen doet, kun je het openstaande saldo op die manier afbetalen en je account sneller deblokkeren.
- Account deblokkeren en betalingen hervatten: Wanneer het openstaande saldo volledig is afbetaald, wordt je Shopify Credit-account gedeblokkeerd en wordt je betalingsschema hervat.