Locaties
Een locatie is een fysieke plaats of app waar je een of meerdere van de volgende activiteiten uitvoert:
- producten verkopen
- bestellingen verzenden of afhandelen
- voorraad opslaan
Je kunt in je Shopify-winkel meerdere locaties instellen, zodat je op al je locaties voorraad kunt volgen en bestellingen kunt afhandelen. Je locaties kunnen winkels, magazijnen, pop-upwinkels, dropshippers of andere locaties zijn waar je je voorraad beheert of voorraad hebt. Met meerdere locaties heb je een beter zicht op de voorraad in je hele bedrijf.
Online bestellingen en persoonlijke verkopen worden toegewezen aan locaties zodat de voorraadaantallen nauwkeurig zijn. Als sommige producten op één locatie niet op voorraad zijn maar op een andere locatie wel, kun je met Shopify de bestelling opsplitsen zodat deze vanaf meerdere locaties kan worden afgehandeld.
Als je fysieke locaties verkoopt met behulp van de Shopify POS-app, kun je een locatie toevoegen aan je verkoopapparaat om je voorraad nauwkeurig bij te houden.
Het maximumaantal locaties dat je kunt hebben, is afhankelijk van je abonnement. Locaties die je deactiveert, tellen niet mee voor je locatielimiet. Apps waarmee voorraad wordt opgeslagen of bestellingen voor je worden afgehandeld, worden beschouwd als locaties, maar tellen niet mee voor die limieten. Wanneer je een dergelijke app aan je winkel toevoegt, wordt de app automatisch als locatie toegevoegd.
Als je een gepersonaliseerde app hebt die specifiek voor jouw winkel is ontwikkeld, moet deze misschien worden bijgewerkt als je voorraadtracking voor meerdere locaties wilt gebruiken. Er is meer informatie voor ontwikkelaars over migreren om meerdere locaties te ondersteunen.
Op deze pagina
Locaties instellen
Je kunt locaties toevoegen, deactiveren, opnieuw activeren en verwijderen. Je kunt ook je locaties bekijken, filteren en sorteren en naar locaties zoeken in Instellingen > Locaties > Alle locaties.
Het maximale aantal locaties dat je kunt hebben, is afhankelijk van het Shopify-abonnement van je winkel.
- Hoeveelheidslimiet locatie
- Een locatie toevoegen
- Je locatieadres verifiëren
- Locaties zoeken en filteren
- Een locatie deactiveren
- Een locatie opnieuw activeren
- Een locatie verwijderen
Hoeveelheidslimiet locatie
Het maximale aantal locaties dat je kunt hebben, is afhankelijk van het Shopify-abonnement van je winkel. Bekijk de volgende lijst voor meer informatie over het aantal locaties dat je in je winkel kunt hebben:
- Starter: 2 locaties
- Basic: 10 locaties
- Shopify: 10 locaties
- Advanced: 10 locaties
- Shopify Plus: 200 locaties
Locaties die je deactiveert tellen niet mee voor je locatielimiet. Je kunt je locatielimiet en het aantal dat je hebt gebruikt vinden op de instellingenpagina van Locaties.
Als je apps gebruikt waarmee fysiek voorraad voor je wordt opgeslagen, worden deze als locaties behandeld. Voorraad-apps zijn onder andere dropshipping-apps, externe logistieke diensten en aangepaste fulfilmentservices. Een app kan bijvoorbeeld een magazijn zijn dat namens jou bestellingen afhandelt. Locatie-apps zijn te vinden bij de instellingen van Locaties in de sectie Apps en aangepaste fulfilmentlocaties. Hoewel deze apps als locaties worden behandeld, tellen ze niet mee voor je locatielimiet.
Bij sommige fulfilment-apps is meervoudig beheerde voorraad mogelijk, zodat je een deel van de voorraad van een product in de winkellocaties kunt beheren terwijl een ander deel van de voorraad door de fulfilment-app wordt beheerd. Als je de voorraad van een product beheert met een fulfilment-app waarmee meervoudig beheerde voorraad niet mogelijk is, dan kun je het product niet ook in je winkellocaties opslaan.
Een locatie toevoegen
Je kunt een locatie toevoegen. Op elke nieuwe locatie wordt je voorraad standaard beschikbaar gesteld voor online verkoop.
Nadat je een locatie hebt gemaakt, kun je bezorgmethoden voor je locatie activeren. Je locatie wordt onder aan de prioriteitslijst voor fulfilment gezet.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
Klik in de sectie Alle locaties op Locatie toevoegen.
Voeg in de sectie Locatiegegevens de naam en het adres van je locatie toe:
- Klik in de sectie Naam op Toevoegen.
- Voer een locatienaam in en klik op Gereed.
- Klik in de sectie Adres op Toevoegen.
- Voer een locatieadres in en klik op Opslaan.
Optioneel: Als je op deze locatie geen voorraad beschikbaar wil stellen voor online verkoop, deactiveer je de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen. Deze optie is voor elke nieuwe locatie standaard geactiveerd.
Klik op Opslaan.
iPhone
Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
Tik in de sectie Alle locaties op Locatie toevoegen.
Voeg in de sectie Locatiegegevens de naam en het adres van je locatie toe:
- Tik in de sectie Naam op Toevoegen.
- Voer een locatienaam in en tik op Opslaan.
- Tik in de sectie Adres op Toevoegen.
- Voer een locatieadres in en tik op Opslaan.
Optioneel: Als je op deze locatie geen voorraad beschikbaar wil stellen voor online verkoop, deactiveer je de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen. Deze optie is voor elke nieuwe locatie standaard geactiveerd.
Tik op Opslaan.
Android
Tik in de Shopify-app op de knop ☰ en vervolgens op Instellingen.
Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
Tik in de sectie Alle locaties op Locatie toevoegen.
Voeg in de sectie Locatiegegevens de naam en het adres van je locatie toe:
- Tik in de sectie Naam op Toevoegen.
- Voer een locatienaam in en tik op Opslaan.
- Tik in de sectie Adres op Toevoegen.
- Voer een locatieadres in en tik op Opslaan.
Optioneel: Als je op deze locatie geen voorraad beschikbaar wil stellen voor online verkoop, deactiveer je de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen. Deze optie is voor elke nieuwe locatie standaard geactiveerd.
Tik op Opslaan.
Je locatieadres verifiëren
Wanneer je het adres van je locatie invoert, wordt dit automatisch geverifieerd door Google. Als je adres niet kan worden geverifieerd, wordt een voorgesteld adres weergegeven. Als je een locatie hebt met een niet-geverifieerd adres, kan het zijn dat je geen lokale bezorging in je winkel kunt aanbieden of geen verzendlabels kunt kopen in het Shopify-beheercentrum.
Als je adres niet kan worden geverifieerd, controleer je of een bezorgservice of Google een andere adresindeling aanbeveelt en wijzig je adres volgens de nieuwe indeling. Als de bezorgservice een andere adresindeling gebruikt dan Google, kun je een correctie rechtstreeks bij Google indienen.
Stappen:
- Controleer of het adres wordt herkend door een bezorgservice, zoals Canada Post, DHLof USPS.
- Zoek het adres in Google Maps op om te zien wat daarin wordt voorgesteld als de juiste adresindeling.
- Als de adresindelingen in de vorige stappen niet overeenkomen, kun je een adrescorrectie indienen bij Google.
Locaties filteren en zoeken
Al je locaties worden standaard op de pagina Locaties weergegeven. Je kunt op je locaties zoeken met trefwoorden, of locaties filteren op locatiestatus en op POS-abonnement in je lijst met locaties. Je kunt locaties ook op naam sorteren in oplopende of aflopende volgorde.
Bekijk de volgende tabel met beschikbare locatiefilters en de bijbehorende opties.
Filter | Filteroptie |
---|---|
Locatiestatus | Actief, Inactief |
POS-abonnement | Pro, Lite |
Als je niet langer voorraad op een locatie wil verkopen, afhandelen of op voorraad wil hebben, kun je een locatie deactiveren. Wanneer je een locatie deactiveert, wordt deze niet meer in filters en menu's weergegeven, kun je er geen voorraad meer beheren of naar verplaatsen en kun je deze locatie niet als standaardlocatie gebruiken. Je moet altijd ten minste één actieve locatie hebben.
Gedeactiveerde locaties tellen niet mee voor je locatielimiet.
Een locatie die een privé-app of een app van derden is, kun je niet deactiveren. In plaats daarvan moet je de app verwijderen.
De locatie die momenteel is ingesteld als de standaardlocatie, kun je niet deactiveren. Je moet eerst de standaardlocatie wijzigen naar een andere locatie.
Voordat je een locatie deactiveert, moet je alle bestellingen en overdrachten die eraan zijn toegewezen, voltooien en opnieuw toewijzen aan een andere locatie. Als je dat niet doet, dan vragen we je de bestellingen af te handelen en de voorraadaantallen opnieuw te laten toewijzen.
Als de locatie op het POS Pro-abonnement staat, moet je de locatie wijzigen in het POS Lite-abonnement voordat je deze kunt deactiveren.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
Klik in de sectie Alle locaties op een locatie die je wil deactiveren.
Klik op Locatie deactiveren.
Optioneel: Als er voorraad, bestellingen of overdrachten aan je locatie zijn toegewezen, selecteer je een andere locatie om de voorraad naar te verplaatsen.
Klik op Locatie deactiveren om te bevestigen.
iPhone
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op de locatie die je wil deactiveren.
- Tik op Locatie deactiveren.
- Optioneel: Als er voorraad, bestellingen of overdrachten aan deze locatie zijn toegewezen, selecteer je een andere locatie om de voorraad naar te verplaatsen.
- Tik op Locatie deactiveren om te bevestigen.
Android
- Tik in de Shopify-app op de knop ☰ en vervolgens op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op de locatie die je wil deactiveren.
- Tik op Locatie deactiveren.
- Optioneel: Als er voorraad, bestellingen of overdrachten aan deze locatie zijn toegewezen, selecteer je een andere locatie om de voorraad naar te verplaatsen.
- Tik op Locatie deactiveren om te bevestigen.
Een locatie opnieuw activeren
Je kunt een locatie die je eerder hebt gedeactiveerd, opnieuw activeren en bestellingen vanaf deze locatie blijven afhandelen.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
Klik in de sectie Alle locaties op een locatie die je opnieuw wil activeren.
Klik op Locatie activeren.
iPhone
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op de locatie die je wil opnieuw wil activeren.
- Tik op Locatie activeren.
Android
- Tik in de Shopify-app op de knop ☰ en vervolgens op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op de locatie die je wil opnieuw wil activeren.
- Tik op Locatie activeren.
Een locatie verwijderen
Als je bestellingen niet langer wil verkopen vanaf, afhandelen vanaf of in voorraad wil opslaan op een locatie, kun je een locatie permanent verwijderen. Historische gegevens worden opgeslagen voor rapportagedoeleinden.
Voordat je een locatie kunt verwijderen, moet je deze deactiveren.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
Klik in de sectie Alle locaties op een locatie die je wil verwijderen.
Klik op Locatie verwijderen en vervolgens op Locatie verwijderen om te bevestigen.
iPhone
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op een locatie die je wil verwijderen.
- Tik op Locatie verwijderen en vervolgens op Locatie verwijderen om te bevestigen.
Android
- Tik in de Shopify-app op de knop ☰ en vervolgens op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op een locatie die je wil verwijderen.
- Tik op Locatie verwijderen en vervolgens op Locatie verwijderen om te bevestigen.
Voorraad toewijzen aan locaties
Als je winkel meerdere locaties heeft, wordt de voorraad op elke locatie weergegeven op de pagina Voorraad, de voorraad-bulk-editor, voorraad-CSV en de gegevenspagina van elk product.
Wanneer je een product aanmaakt, wordt het op alle locaties standaard als voorradig weergegeven. Je kunt de lijst met locaties waar het product voorradig is wijzigen en de voorraadniveaus van het product op elke locatie aanpassen, met de volgende beperkingen:
- Alle producten moeten op minimaal één locatie voorradig zijn.
- Je kunt een product niet uit de voorraad verwijderen op locaties met openstaande bestellingen of overdrachten waarvoor dat product voorradig moet zijn.
Als je de voorraadaantallen voor een groot aantal producten op verschillende locaties wilt bijwerken, gebruik dan een CSV-bestand.
De lijst met locaties waar een product voorradig is wijzigen
Als je producten op meer dan één winkellocatie op voorraad hebt, kun je op de detailpagina de locaties selecteren waar je een product of variant op voorraad hebt. Wanneer je een locatie verwijdert uit de lijst met locaties die een product op voorraad hebben, worden de voorraadaantallen op die locatie verwijderd.
Als je Aantallen volgen voor een product inschakelt, kun je de productaantallen voor elke locatie volgen waar het product op voorraad is.
Stappen:
Desktop
Ga vanaf je Shopify-beheercentrum naar Producten.
Klik op het product met de locatie die je wil wijzigen.
Als het product varianten heeft, selecteer dan een variant.
Zorg ervoor dat Meerdere locaties is geselecteerd in de lijst Voorraad wordt opgeslagen op.
Klik in de sectie Voorraad op Locaties bewerken.
Selecteer de locaties waar het product voorradig is en deselecteer de locaties waar het niet voorradig is.
Klik op Opslaan.
iPhone
- Ga in de Shopify-app naar Producten.
- Tik op het product met de locatie die je wil wijzigen.
- Tik op de variantkiezer en vervolgens op de variant met de locatie die je wilt wijzigen als je product varianten heeft.
- Tik op Voorraad. Als je de hoeveelheid van dat product wilt volgen, moet je ervoor zorgen dat Hoeveelheid volgen is ingeschakeld.
- Tik in het gedeelte Aantal op Locaties bewerken.
- Selecteer de locaties waar het product voorradig is en deselecteer de locaties waar het niet voorradig is.
- Tik op Opslaan.
Android
- Ga in de Shopify-app naar Producten.
- Tik op het product met de locatie die je wil wijzigen.
- Tik op de variantkiezer en vervolgens op de variant met de locatie die je wilt wijzigen als je product varianten heeft.
- Tik op Voorraad. Als je de hoeveelheid van dat product wilt volgen, moet je ervoor zorgen dat Hoeveelheid volgen is ingeschakeld.
- Tik in het gedeelte Aantal op Locaties bewerken.
- Selecteer de locaties waar het product voorradig is en deselecteer de locaties waar het niet voorradig is.
- Tik op Opslaan.
Producten voorradig maken op locaties met behulp van de bulk-editor
Je kunt de locaties waar een product voorradig is wijzigen met behulp van de bulk-editor op de pagina Voorraad.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten > Voorraad.
Selecteer de locatie met de productvoorraad die je wilt wijzigen. Producten die niet op een locatie op voorraad zijn, worden niet weergegeven in de inventarislijst van die locatie.
Selecteer de productvarianten die je wil wijzigen.
Klik op Bulkbewerking.
Klik in de bulk-editor op Kolommen en voeg velden toe voor de locaties waar je de producten voorradig wilt maken.
Werk de voorraadaantallen voor elke productvariant op de desbetreffende locaties bij.
Klik op Opslaan.
Meer informatie over voorraad in bulk bewerken.
Voorraad beheren vanaf meerdere locaties of fulfilment-apps
Je kunt voorraad voor producten beheren vanuit meerdere locaties, zoals een of meer winkellocaties, evenals vanuit een of meer fulfilment-apps waarvoor meervoudig beheerde voorraad is ingeschakeld.
Met meervoudig beheerde voorraad kun je een deel van de voorraad van een product op de winkellocaties beheren, terwijl een ander deel van de voorraad door de fulfilment-app wordt beheerd. Fulfilment-apps kunnen apps zijn voor dropshipping, logistieke diensten en aangepaste fulfilment-diensten. Een app kan bijvoorbeeld een magazijn zijn dat namens jou bestellingen afhandelt.
Wanneer je de voorraad van je winkel op meerdere locaties beheert, stel je in dat de voorraad van een product op meerdere locaties moet worden opgeslagen voordat je de voorraadaantallen kunt bijwerken wanneer het volgende aan de orde is:
- Het product is op meerdere winkellocaties op voorraad.
- Het product wordt op een of meer winkellocaties opgeslagen en een deel van de voorraad wordt beheerd door een of meer fulfilment-apps waarmee meervoudig beheerde voorraad mogelijk is.
Je kunt voorraadaantallen voor meerdere locaties beheren vanaf de detailpagina van een product of variant.
Stappen
Ga vanaf je Shopify-beheercentrum naar Producten.
Klik op het product dat je wilt bewerken.
Als het product varianten heeft, selecteer dan een variant.
In de sectie Voorraad zorg je ervoor dat Meerdere locaties is geselecteerd in de lijst bij Voorraad wordt opgeslagen op.
Als je locaties wilt toevoegen of verwijderen, klik je op Locaties bewerken, vink je de locaties in de lijst aan of uit en klik je tot slot op Opslaan.
Als je de voorraadaantallen voor een locatie wilt bijwerken, klik je op het aantal dat wordt vermeld onder Beschikbaar om de aantallen aan te passen of in te stellen en klik je op Opslaan.
Als je tracking voor het product of de variant wilt inschakelen, vink je het selectievakje Aantal volgen aan.
Als je wijzigingen hebt aangebracht, klik je op Opslaan.
Locatiefulfilments instellen
Als je meer dan één actieve locatie hebt, moet je opgeven hoe je online bestellingen kunt uitvoeren. Er zijn verschillende manieren om je locaties in te stellen voor het vervullen van bestellingen:
- Als je wilt dat alle artikelen voor online bestellingen vanaf één locatie worden afgehandeld, stel je die in als standaardlocatie en voorkom je de orderverwerking van online bestellingen op andere locaties.
- Als je wil dat artikelen voor online bestellingen vanuit een primaire locatie worden afgehandeld, en vanuit andere locaties als het product op de primaire locatie niet op voorraad is, dan kun je locaties instellen voor fulfilmentprioriteit. Zorg ervoor dat op elke locatie vanwaar je de fulfilment wil regelen, de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen geactiveerd is.
- Als je wilt aanpassen welke locatie bestellingen afhandelt op basis van locatie en producten, kun je de verzendinstellingen bijwerken om verzendprofielen te gebruiken.
- Als je voor de afhandeling van je bestellingen een dropshipping-app of een fulfilmentservice gebruikt, hoef je je locaties of de standaardlocatie niet te wijzigen. Het standaardadres van je winkel is ingesteld als je standaardlocatie. Je standaardadres wordt niet gebruikt door de dropshipping-app of fulfilmentservice, en wordt niet aan je klanten getoond.
Voor aankopen in de winkel die worden voltooid met Shopify POS, wordt de beschikbare voorraad gebruikt vanaf de locatie waar de verkoop wordt uitgevoerd. Als de bestellingen worden geplaatst om te worden verzonden naar het adres van de klant, gebruiken ze voorraad op basis van hoe online bestellingen worden ingesteld in plaats van de locatie van de winkel.
- De standaardlocatie wijzigen
- Bezorgmethoden voor een locatie activeren of deactiveren
- Locaties instellen voor de fulfilmentprioriteit van bestellingen
- Voorkomen dat een locatie onlinebestellingen afhandelt
- Voorbeeld voor afhandeling van onlinebestellingen
De standaardlocatie wijzigen
Als je je verzendinstellingen niet bijwerkt, worden de verzendtarieven berekend op basis van de locatie die als je standaardlocatie is ingesteld.De standaardlocatie wordt bij de locatie-instellingen aangegeven met de tag Standaard.
Je kunt een van je actieve locaties instellen als de standaardlocatie. Apps en gedeactiveerde locaties kunnen niet als standaardlocatie worden ingesteld.
Als je de standaardlocatie wijzigt in een locatie waar een vervoerder niet wordt ondersteund, worden de tarieven voor die vervoerder verborgen bij het afrekenen. Als je bijvoorbeeld een standaardlocatie in de Verenigde Staten instelt, worden de Canada Post-tarieven niet weergegeven bij het afrekenen.
Tarieven voor het kopen van verzendlabels via het Shopify-beheercentrum worden berekend op basis van de fulfilmentlocatie, niet de standaardlocatie van je winkel.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
Klik in de sectie Standaardlocatie op Wijzigen.
Selecteer een locatie en klik op Opslaan.
iPhone
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Standaardlocatie op Wijzigen.
- Selecteer een locatie en tik op Opslaan.
Android
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Standaardlocatie op Wijzigen.
- Selecteer een locatie en tik op Opslaan.
Bezorgmethoden voor een locatie activeren of deactiveren
Als de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen voor je locatie is geactiveerd, kun je beschikbare bezorgmethoden bekijken en deze voor een locatie activeren of deactiveren. Je kunt ook de status van elke bezorgmethode voor een locatie bekijken.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
Klik in de sectie Alle locaties op een locatie waarvoor je bezorgmethoden wil activeren of deactiveren.
Klik in de sectie Fulfilment op een bezorgmethode die je wil activeren of deactiveren.
iPhone
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op een locatie waarvoor je bezorgmethoden wil activeren of deactiveren.
- Tik in de sectie Fulfilment op een bezorgmethode die je wil activeren of deactiveren.
Android
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op een locatie waarvoor je bezorgmethoden wil activeren of deactiveren.
- Tik in de sectie Fulfilment op een bezorgmethode die je wil activeren of deactiveren.
Locaties instellen voor de fulfilmentprioriteit van bestellingen
Wanneer bestellingen via een online verkoopkanaal worden geplaatst, worden ze toegewezen aan een locatie waarvandaan ze moeten worden afgehandeld op basis van de prioriteitslijst en beschikbare voorraad. Als er een locatie is die de volledige bestelling kan afhandelen, wordt de voorraad uit die locatie gehaald. Als er geen locatie is die de volledige bestelling kan vervullen, oververkoopt de locatie met de hoogste prioriteit het product. Overselling vindt plaats wanneer je meer van een product verkoopt dan de hoeveelheid die je op voorraad hebt voor dat product op die locatie.
Je verkoopt bijvoorbeeld shirts en hebt twee locaties met de volgende prioriteiten:
- Locatie A ingesteld op topprioriteit
- Location B ingesteld op tweede prioriteit
Locatie A heeft 1 overhemd en Locatie B heeft 2 overhemden. Als je een bestelling voor 2 overhemden ontvangt, handelt Locatie B deze af. Als je een bestelling voor 3 overhemden ontvangt, oververkoopt Locatie A het overhemd en eindigt deze met een voorraad van -2.
Met routering van bestellingen kun je routeringsregels voor bestellingen instellen en zien welke locaties voor fulfilment zijn aangewezen.
Voorkomen dat een locatie onlinebestellingen afhandelt
Sommige bedrijven hebben locaties die een voorraad bijhouden voor alleen persoonlijke verkopen of locaties die alleen voor opslag zijn. Als je voorkomt dat een locatie online bestellingen uitvoert, voorkom je dat verkoopkanalen, zoals de webshop en Facebook Shop voorraad van deze locaties gebruiken.
Als je voorkomt dat een locatie online bestellingen uitvoert, wordt alle voorraad die aan de locatie is toegewezen van de online hoeveelheid van een product verwijderd. De online hoeveelheid van een product wordt weergegeven op de pagina Voorraad en is het aantal dat klanten zien als je de voorraadniveaus in je webshop weergeeft.
Wanneer je voorkomt dat een locatie online bestellingen afhandelt, wordt Shopify POS-bestelling niet via deze locaties gebruikt voor het verzenden van bestellingen naar klanten.
De voorraad van de locatie kan nog steeds worden gebruikt voor het afhandelen van conceptbestellingen en bestellingen van andere verkoopkanalen. Controleer of je verkoopkanalen het voorraadbeleid van je winkel volgen wanneer ze bestellingen aanmaken.
Stappen:
Desktop
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Locaties.
Klik in de sectie Alle locaties op de locatie waarvan je niet meer wil dat deze online bestellingen afhandelt.
Deactiveer in de sectie Fulfilment de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen en klik op Doorgaan.
Klik op Opslaan.
iPhone
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op de locatie waarvan je niet meer wil dat online bestellingen worden afgehandeld.
- Deactiveer in de sectie Fulfilment de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen en tik op Doorgaan.
- Tik op Opslaan.
Android
- Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.
- Tik in de sectie Winkelinstellingen op Locaties.
- Tik in de sectie Alle locaties op de locatie waarvan je niet meer wil dat online bestellingen worden afgehandeld.
- Deactiveer in de sectie Fulfilment de optie Voorraad op deze locatie is beschikbaar voor het afhandelen van online bestellingen en tik op Doorgaan.
- Tik op Opslaan.
Voorbeeld voor fulfilment van onlinebestellingen
In dit voorbeeld heeft een winkel vier locaties en ontvangt deze onlinebestellingen voor verschillende artikelen. De bestellingen worden toegewezen aan locaties op basis van de afhandelingsprioriteit en de volgende regels:
- Probeer de bestelling toe te wijzen aan één locatie.
- Wijs indien nodig een orderregel toe aan een locatie met voldoende voorraad, maar splits orderregels niet tussen locaties.
- Als een artikel teveel wordt verkocht, wijs de bestelling dan toe aan de prioriteitslocatie waar het artikel in voorraad wordt opgeslagen.
Stel dat de volgende voorraad op de locaties beschikbaar is:
Locatie | Hoeden | Overhemden | Mokken | Schoenen |
---|---|---|---|---|
New York | 5 | 1 | Niet voorradig | Niet voorradig |
Los Angeles | 0 | 5 | 1 | Niet voorradig |
Chicago | 1 | 0 | 5 | 1 |
Pittsburgh | 10 | 10 | 10 | 10 |
De locatieprioriteit is 1 - New York, 2 - Los Angeles en 3 - Chicago. Pittsburgh handelt geen onlinebestellingen af.
Een bestelling wordt dan als volgt toegewezen aan locaties:
Bestelling | Toegewezen locaties |
---|---|
1 overhemd | New York |
1 overhemd, 1 mok | Los Angeles |
1 hoed, 1 mok | Chicago |
2 overhemden | Los Angeles |
2 hoeden, 2 overhemden | Hoeden toegewezen aan New York, overhemden toegewezen aan Los Angeles |
6 overhemden | New York |
7 overhemden | New York |
1 hoed, 1 overhemd, 1 mok, 1 paar schoenen | Hoed en overhemd toegewezen aan New York, mok toegewezen aan Los Angeles, schoenen toegewezen aan Chicago |
- Voorraad aanvullen: gebruik CSV-imports om voorraadniveaus op locaties efficiënt bij te werken.
- POS-integratie: Verkopen in de winkel halen de voorraad van de POS-locatie, terwijl verzonden bestellingen de regels voor online fulfilment volgen.
- Waarschuwingen voor lage voorraad: controleer locatiespecifieke drempels om overselling te voorkomen.
- Aangepaste app-integratie: aangepaste apps moeten mogelijk worden bijgewerkt om inventarisopvolging op meerdere locaties te ondersteunen. Ontwikkelaars moeten de API van Shopify gebruiken om de inventaris tussen verschillende locaties te synchroniseren.
Probleemoplossing locaties
- Fouten door 'Voorraad niet beschikbaar': controleer of de locatie is ingesteld voor het fulfilment van online bestellingen en voldoende voorraad heeft.
- Verzendtarieven worden niet weergegeven: De standaardlocatie moet de geselecteerde vervoerder ondersteunen (USPS vereist bijvoorbeeld een standaardadres in de VS).
Problemen met adresverificatie
- Als Google een adres niet kan verifiëren: 1. Bevestig de opmaak van het adres bij de postdiensten (bijvoorbeeld USPS, Canada Post). 2. Geef correcties door via Google Maps.