Verzendtarieven van Shop Promise

Met Shop Promise kun je vaste verzendtarieven of berekende verzendtarieven gebruiken. Het is aanbevolen om de richtlijen om naam voor je verzendtarieven te volgen.

Alle verzendtarieven zijn compatibel met Shop Promise, maar het is aan te raden om enkele algemene richtlijnen te volgen voor de beste koperservaring.

Aandachtspunten bij verzendtarieven van Shop Promise

Bekijk de volgende aandachtspunten over hoe verzendtarieven werken met Shop Promise:

• Je kunt vaste verzendtarieven met een vooraf bepaalde naam gebruiken die beschikbaar zijn in het Shopify-beheercentrum, of je kunt je eigen aangepaste tariefnaam instellen.
• Producten die je met berekende verzendtarieven verzendt, komen niet in aanmerking om Shop Promise weer te geven op de productpagina. Shop Promise wordt alleen bij de checkout weergegeven voor producten die je verzendt met berekende verzendtarieven.
• Verzendtarieven in apps van derden mogen geen specifieke transittijden bevatten in de naam of tekst, zoals verzending binnen twee dagen. Dit voorkomt verwarring bij klanten en eventuele conflicten met je geschatte leverdata in verband met Shop Promise.

Een naam voor aangepaste verzendtarieven voor Shop Promise instellen

Als je in het Shopify-beheercentrum een aangepaste tariefnaam instelt voor een vast verzendtarief, zou je generieke tekst voor de naam kunnen gebruiken om mogelijke verschillen tussen de beloofde levertijd en de daadwerkelijke levertijd te voorkomen.

Aanbevolen woorden zoals Standaard, Economy, Express of Snel zorgen bijvoorbeeld voor de beste klantervaring. Het gebruik van termen als 1 dag, 2-3 dagen en soortgelijke bewoordingen kan in strijd zijn met de door jou aangegeven bezorgingsschatting Shop Promise.

Stappen:

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

2. Klik in de sectie Verzenden op het desbetreffende verzendprofiel.

3. In de sectie Herkomst van verzending doe je een van de volgende dingen in de desbetreffende sectie Verzendzones:

   • Een nieuw vast verzendtarief toevoegen:

     1. Klik op Tarief toevoegen.
     2. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Tarieftype de optie Vast tarief gebruiken.
     3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Verzendtarief de optie Aangepast.
     4. Voer in het veld Aangepaste tariefnaam de naam van je verzendtarief in.
     5. Optioneel: om een Aangepaste bezorgbeschrijving toe te voegen, kun je tekst invoeren om je verzendtarieven te beschrijven. Als er niets is ingevuld of als de beschrijving meer dan 25 tekens bevat, geeft Shop Promise de standaard Verzenden in 1 werkdag weer.
     6. Voer in het veld Prijs de prijs van je verzendtarief in.
     7. Optioneel: Als je prijsafhankelijke voorwaarden of gewichtsafhankelijke voorwaarden aan je verzendtarief wil toevoegen, klik je op Conditionele prijsstelling toevoegen en voer je de benodigde stappen uit.
     8. Klik op Gereed.

   • Je aangepaste naam of beschrijving voor een bestaand vast verzendtarief bewerken:

     1. Klik op ... > Tarief bewerken.
     2. Bewerk in het veld Aangepaste tariefnaam of Aangepaste bezorgbeschrijvingen de naam of beschrijving van je verzendtarieven.
     3. Klik op Gereed.

4. Klik op Opslaan.

Als je verzendtarieven van een app van derden gebruikt, volg dan dezelfde richtlijnen voor het geven van een tariefnaam als hierboven. Je kunt de namen van je verzendtarieven aanpassen bij de instellingen van de app van derden.

Standaardbeschrijving aangepaste verzendtarieven

Shop Promise geeft een beschrijving weer voor aangepaste tariefnamen. Als een verzendtarief een beschrijving mist wanneer Shop Promise is geactiveerd of een beschrijving heeft die langer is dan 25 tekens, dan wordt de beschrijving automatisch ingesteld op Verzonden in 1 werkdag. Je kunt deze tariefnaam op elk gewenst moment bijwerken.