Shopify Shipping met Purolator
Als je vanuit een locatie in Canada verzendt, kun je Shopify Shipping-verzendlabels kopen van Purolator. Je kunt pakketten afleveren bij een afleverlocatie en ze verzenden naar binnenlandse locaties.
Op deze pagina
Aandachtspunten voor de verzending van pakketten met Purolator
- Bij Shopify Shipping met Purolator vinden alleen binnenlandse verzendingen plaats binnen Canada; internationale bestemmingen worden niet ondersteund.
- Zorg ervoor dat je zending voldoet aan de Algemene voorwaarden van Purolator met betrekking tot gevaarlijke goederen en materialen.
- Purolator biedt geen afhaalmogelijkheden. Je moet je pakketten afgeven bij een Purolator-locatie.
Je producten naar Purolator brengen
Je kunt je producten afleveren bij een Purolator-locatie. Zoek je dichtstbijzijnde Purolator-locatie.
Shopify Shipping biedt op dit moment geen ondersteuning voor afhalen met Purolator.
Binnenlandse verzending met Purolator
| Verzendservice | Aflevertermijn | Beschrijving |
|---|---|---|
| Purolator Ground | 2-5 werkdagen | Bezorgservice voor minder dringende zendingen. |
| Purolator Express | Voor 21.00 uur op de volgende werkdag | Bezorging op de volgende dag. |
Service voor verplichte handtekening met Purolator
Met Purolator kun je voor $ 3,49 CAD de vereiste voor een handtekening toevoegen aan zendingen. Om in te stellen dat voor je zendingen bij bezorging een handtekening is vereist, selecteer je Handtekening verplicht wanneer je een verzendlabel koopt voor je bestelling.
Pakketvereisten voor binnenlandse Purolator-zendingen
Voor binnenlandse zendingen hanteert Purolator de volgende maximumwaarden:
- maximumgewicht is 68 kg;
- maximumlengte is 274 cm.
- de maximale lengte en omtrek gecombineerd (lengte + 2x breedte + 2x hoogte) is 419 cm (165 inches)
Verzendclaims indienen voor Purolator-zendingen
Als je Purolator gebruikt met Shopify Shipping en je Purolator-zending is zoekgeraakt of beschadigd, neem dan contact op met Purolator Support.
Inbegrepen verzekeringsdekking voor Purolator-zendingen
Purolator biedt dekking tot $ 4,41 CAD per kg ($ 2,00 CAD per lb) pakketgewicht voor zoekgeraakte en beschadigde pakketten.
Een verzendclaim indienen voor een verloren Purolator-zending
Als je Purolator-zending zoekraakt, kun je binnen 9 maanden na de verzenddatum van het pakket een claim indienen. Dien een verzendclaim in bij Purolator: een verzendclaim indienen bij Purolator. Het is niet mogelijk om rechtstreeks bij Shopify een verzendclaim in te dienen.
Een verzendclaim indienen voor een beschadigde Purolator-zending
Als je Purolator-zending is beschadigd, dan kun je een verzendclaim indienen bij Purolator. Het is niet mogelijk om rechtstreeks bij Shopify een verzendclaim in te dienen. Je moet een schadeclaim indienen binnen 60 dagen na de leverdatum als de schade duidelijk is bij levering, of binnen 21 dagen na de leverdatum als de schade verborgen is.
Een verzendclaim indienen voor een te late Purolator-zending
Als je Purolator-zending te laat is bezorgd, kom je mogelijk in aanmerking voor terugbetaling. Je moet een claim voor een te late bezorging binnen 15 dagen na de factuurdatum indienen. Neem contact op met Purolator Support voor meer informatie.
Ondersteuning voor Purolator-zendingen aanvragen
Als je Purolator gebruikt met Shopify Shipping en je hulp nodig hebt, dan hangt het af van de hulp die je nodig hebt met wie je contact kunt opnemen voor ondersteuning:
- Voor hulp voordat je een label koopt, of om een verzendaanpassing te betwisten, neem je contact op met Shopify Support.
- Voor hulp na het kopen van een label, zoals het omleiden van een pakket of het indienen van een claim voor een verloren of beschadigd pakket, neem je contact op met Purolator Support.