Het Messenger-kanaal instellen
Met het Messenger-kanaal kun je Messenger voor Facebook en Messenger voor Instagram koppelen aan Shopify Inbox. Nadat je het Messenger-kanaal hebt geïnstalleerd en ingesteld, kun je berichten van Messenger binnen Inbox verzenden en ontvangen.
Zorg ervoor dat je een Facebook-bedrijfspagina hebt voordat je het Messenger-kanaal toevoegt.
Shopify Inbox installeren
Voordat je het Messenger-kanaal toevoegt, installeer je Shopify Inbox. Shopify Inbox zorgt ervoor dat je producten en kortingen kan delen, en klantconversaties kan beheren.
Stappen:
-
Installeer Shopify Inbox op een van de volgende mobiele apparaten:
Open Shopify Inbox en log vervolgens in op je Shopify-account.
Raadpleeg Shopify Inbox instellen voor meer informatie over het instellen van Shopify Inbox.
Het Messenger-kanaal toevoegen aan je winkel
Om het Messenger-kanaal in je winkel te installeren, download je het vanuit de Shopify App Store. Nadat de app is geïnstalleerd, kun je Messenger voor Facebook en Messenger voor Instagram verbinden met Shopify Inbox.