Richtlijnen en beperkingen voor verkopen in lokale valuta's
De volgende lijst met beperkingen en uitsluitingen is van toepassing wanneer je in lokale valuta's verkoopt:
- Verkopen in lokale valuta's wordt alleen ondersteund door Adyen of Shopify Payments, waaronder Shop Pay, Apple Pay, Google Pay en PayPal naast de andere Shopify Payments-methoden. Bestellingen die via andere externe betalingsproviders worden geplaatst, worden verwerkt in de standaardvaluta van je winkel.
- Sommige aanpassingen voor marktprijzen, zoals het instellen van productprijzen en procentuele prijsaanpassingen voor elke markt, zijn beschikbaar voor alle abonnementen. Hier heb je geen Adyen of Shopify Payments voor nodig. Maar als je prijzen in lokale valuta's wil weergeven en handmatige wisselkoersen wil instellen, heb je wel Shopify Payments nodig.
- Verkopen in lokale valuta's wordt in je webshop en in een headless-omgeving ondersteund met behulp van de Storefront API. Shopify POS ondersteunt alleen je winkelvaluta. Je kunt niet in meerdere valuta op andere kanalen verkopen. In Shopify POS of andere kanalen kun je niet in lokale valuta's verkopen.
- Als je betalingsvoorwaarden instelt om de betaling van een conceptbestelling in een andere valuta dan de standaardvaluta van je winkel uit te stellen, dan kun je de betaling alleen innen met een creditcard of door de bestelling als betaald te markeren.
- Bestellingen bewerken die in internationale valuta's zijn geplaatst is alleen beschikbaar voor sommige winkels. Als je niet in aanmerking komt voor het bewerken van bestellingen die in andere valuta's zijn geplaatst, kun je de bestelling terugbetalen en een conceptbestellingen aanmaken en een factuur e-mailen in de lokale valuta van je klant.
- Sommige banken en creditcardmaatschappijen kunnen je internationale klanten extra internationale transactiekosten in rekening brengen, zelfs wanneer hun creditcard in hun lokale valuta wordt belast. Deze kosten worden ingesteld en geïnd door de bank van je klant en worden op geen enkele manier door Shopify gecontroleerd.
- Je kunt je rapporten alleen in je winkelvaluta bekijken.
- Sommige valutaconversie-apps in de Shopify App Store zijn niet compatibel met verkopen in lokale valuta's met Shopify Payments. In sommige apps kunnen prijzen worden weergegeven in een door de klant gekozen valuta, maar bij de checkout wordt de standaardvaluta van de winkel gebruikt. Je kunt automatische omleiding activeren of de Geolocation-app van Shopify gebruiken om klanten te helpen in je winkel rond te kijken met prijzen in hun eigen valuta.
- De primaire methoden van de meeste externe partijen worden niet ondersteund. Je kunt echter de Bogus-testgateway gebruiken om bestellingen met internationale prijzen te simuleren.