Bestellingenbeheer met locaties

Je kunt je bestellingen afhandelen op basis van de locatie van je voorraad. Je bestellingen worden zodanig georganiseerd dat je ziet waar je voorraad zich bevindt en waarvandaan je moet afhandelen.

Zodra je meerdere locaties hebt, wordt in het Shopify-beheercentrum een locatiefilter weergegeven op de pagina's en in secties waar het van toepassing is, zoals de pagina Bestellingen en de pagina Voorraad. Wanneer je een locatie in het filter selecteert, behoudt de pagina je selectie totdat je deze wijzigt. De geselecteerde locatie voor een pagina wordt opgeslagen in een browsercookie, dus deze wordt niet behouden tussen apparaten of browsers.

Bestellingen afhandelen voor meerdere locaties

Als een klant een bestelling van meerdere producten heeft geplaatst en betaald en een of meer van de producten op voorraad zijn op verschillende locaties, kun je delen van de bestelling apart afhandelen op basis van de locatie van de voorraad.

Stappen:

De afhandelingslocatie wijzigen

Je kunt de afhandelingslocatie wijzigen als je een bestelling wilt afhandelen vanaf een andere locatie dan de locatie die is toegewezen. Met Locaties in de bestelgegevens kun je een locatie selecteren waarvandaan je liever bestellingen afhandelt.

Als een artikel op slechts één van je locaties in voorraad wordt opgeslagen, kun je de afhandelingslocatie voor een bestelling niet wijzigen.

Stappen:

Een bestelling terugbetalen

Bij een terugbetaling wordt het betaalde bedrag teruggestort. Wanneer je een bestelling terugbetaalt, heb je de mogelijkheid om de artikelen opnieuw in voorraad op te nemen en een kennisgevingse-mail naar de klant te sturen. Met Locaties kun je de locatie selecteren waar je het artikel opnieuw in voorraad wilt opnemen.

Stappen:

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis