Transporter-app
Gebruik de Transporter-app om klant-, product- en bestelrecords te importeren in je Shopify-winkel. Deze app accepteert CSV-bestanden (Comma-Separated Values) voor elk van deze recordtypen, verwerkt de records en importeert ze vervolgens als objecten in Shopify.
De Transporter-app maakt deel uit van een reeks tools waarmee je makkelijker onlinewinkels van andere platforms kunt migreren naar Shopify Plus. Deze reeks bevat de volgende tools:
- Je kunt de Transporter-opdrachtregeltool gebruiken om records van het ene platform te extraheren en te converteren naar CSV-bestanden die door de Transporter-app worden ondersteund. Ontwikkelaars kunnen de bronbestanden voor deze tool bewerken en gegevens van andere platforms converteren naar CSV-bestanden. De opdrachtregeltool is een open-source Ruby gem, die kan worden gedownload en geïnstalleerd via github.com/Shopify/shopify_transporter.
- Je kunt de Transporter-app gebruiken om product-, klant-en bestelgegevens te importeren in Shopify. Deze app uploadt CSV-bestanden en is beschikbaar in de Shopify App Store.
CSV-voorbeeldbestanden en beschrijvingen
Om klanten, producten en bestellingen te kunnen importeren in Shopify, heb je voor elk recordtype een apart CSV-bestand nodig. Je kunt de opdrachtregeltool Transporter gebruiken om dit CSV-bestand te genereren, of je kunt de indeling in het CSV-voorbeeldbestand volgen om het zelf te maken.
Voor elk object zijn voorbeeldbestanden en beschrijvingen van ondersteunde kolommen beschikbaar.
| Voorbeeldbestanden | Kolombeschrijvingen |
|---|---|
| Producten.csv | Productbeschrijvingen |
| Klanten.csv | Klantbeschrijvingen |
| Bestellingen.csv | Bestellingsbeschrijvingen |
CSV-bestandsregels
Als je de Transporter-opdrachtregeltool gebruikt om je CSV-bestanden te maken, voldoen je bestanden al aan de volgende regels:
- De naam van je CSV-bestand moet de naam bevatten van het objecttype (producten, klanten, bestellingen) dat het bestand bevat. Een bestand dat de klantrecords bevat, moet bijvoorbeeld het woord 'klanten' bevatten (bijvoorbeeld mijnklanten.csv).
- Het CSV-bestand moet UTF-8-codering gebruiken om te voorkomen dat er ongewenste speciale tekens in je bestand worden gegenereerd. Als je je bestand opslaat zonder UTF-8-codering te gebruiken, worden je gegevens beschadigd wanneer je het als nieuwe spreadsheet uploadt. Shopify kan beschadigde bestanden niet voor je herstellen.
En, zoals voor de meeste CSV-bestanden geldt:
- De eerste regel in het CSV-bestand moet de namen van de kolomkoppen bevatten.
- De volgorde van de kolommen is niet belangrijk, maar elke rij moet dezelfde volgorde van kolommen volgen.
- Elke kolom in het bestand moet worden gescheiden door een komma en elke regel moet worden gescheiden door een regeleinde.
- Als een waarde speciale tekens bevat, zoals een komma (,), een aanhalingsteken (') of een dubbel aanhalingsteken ("), moet je de hele waarde tussen dubbele aanhalingstekens zetten. Bijvoorbeeld
"Unit 8, 150 Elgin Street"(nietUnit 8"," 150 Elgin Street). Als je binnen deze waarde dubbele aanhalingstekens moet gebruiken, gebruik dan twee dubbele aanhalingstekens:" ""8th Floor"", 150 Elgin Street". - Zorg ervoor dat je rechte aanhalingstekens gebruikt in plaats van slimme aanhalingstekens (ook wel 'gekrulde aanhalingstekens' genoemd).
Als je je CSV-bestanden bewerkt of een ander proces gebruikt om je CSV-bestanden te maken, moet je ervoor zorgen dat je CSV-bestanden aan deze regels voldoen. Als je problemen ondervindt bij het werken met je CSV-bestanden, kun je Google Spreadsheets gebruiken.
De volgorde van je imports bepalen
De volgorde waarin je je producten, klanten en bestellingen importeert, is belangrijk. Je moet ze in de volgende volgorde importeren:
- Producten
- Klanten
- Bestellingen
Testimports uitvoeren
Probeer eerst een paar records te importeren voordat je een groot aantal records importeert in Shopify. Vaak is een iteratieve benadering nodig, waarbij je bijvoorbeeld een klein aantal records importeert, de resultaten ervan controleert (in de app en in de beheerder), het CSV-bestand corrigeert en de objecten vervolgens opnieuw importeert. Voordat je objecten opnieuw kunt importeren, moet je ze uit Shopify verwijderen. Je kunt de Transporter-app gebruiken om de objecten te verwijderen door een CSV-bestand op te geven met de objecten die moeten worden verwijderd.
E-mail meldingen
Wanneer bestellingen worden geïmporteerd in Shopify met behulp van de Transporter-app, geldt het volgende:
- Meldingen worden niet naar je klanten verzonden.
- meldingen worden niet naar je team verzonden.
Dit heeft geen invloed op de meldingsinstellingen voor nieuwe bestellingen die zijn geplaatst nadat de import is voltooid. Desgewenst kun je medewerkers-meldingen voor bestellingen uitschakelen in je Shopify-beheercentrum.
Stappen:
- Klik op Instellingen > Meldingen.
- Klik onder Medewerker-bestellingsmeldingen op Uitschakelen.
Producten, klanten en bestellingen importeren
Vergeet niet om eerst producten, dan klanten en dan bestellingen te importeren.
Stappen:
- Controleer in de Transporter-app of Bestand uploaden is ingeschakeld voor de Actie.
- Voer je CSV-bestand in.
Nadat je bestand is geüpload, begint de app je objecten te importeren.
Testproducten, -klanten en -bestellingen verwijderen
Je kunt producten, klanten en bestellingen bulksgewijs uit je Shopify-winkel verwijderen met behulp van de Transporter-app. Je kunt hetzelfde CSV-bestand gebruiken dat je hebt gebruikt om de objecten te importeren, maar dit CSV-bestand heeft alleen de kolom nodig die de unieke sleutel van het object bevat:
| Objecttype | Vereiste kolom met unieke sleutel |
|---|---|
| Producten (inclusief alle bijbehorende productvarianten) | Handle |
| Klanten |
E-mail of Telefoonnummer
|
| Bestellingen | Naam |
De Transporter-app kan alleen objecten verwijderen, geen delen van objecten. De app kan bijvoorbeeld producten (inclusief de bijbehorende varianten) verwijderen, maar niet afzonderlijke varianten.
Stappen:
- Selecteer Delete records from Shopify (Records verwijderen uit Shopify) in de vervolgkeuzelijst Acties.
- Klik op Bestand uploaden en voer het CSV-bestand in.
Nadat het bestand is geüpload, begint de Transporter-app de objecten te verwijderen.