Vereisten voor Facebook en Instagram by Meta
Je hebt een Facebook-account en een webshop nodig om Facebook en Instagram by Meta te installeren. Als je geen Facebook-account hebt wanneer je Facebook en Instagram by Meta in het Shopify-beheercentrum installeert, krijg je de vraag om je aan te melden voor een account.
Vanwege specifieke criteria moet je mogelijk de instellingen van je winkel wijzigen voordat je een verkoopkanaal kunt toevoegen.
Als je winkel niet in aanmerking komt voor een verkoopkanaal, wordt het kanaal als Niet beschikbaar weergegeven in het Shopify-beheercentrum. Klik op Je kunt dit kanaal niet toevoegen om vast te stellen waarom je winkel niet in aanmerking komt.
Op deze pagina
Afrekenen on Instagram en Facebook
Checkout op Facebook en Instagram is een product van Meta, en wordt mogelijk gemaakt door Shopify Payments. De vereisten voor het gebruik van Checkout op Facebook en Instagram worden door Meta bepaald.
Het kan tot 48 uur duren voordat het is goedgekeurd door Facebook nadat de installatie is voltooid.
Vereisten voor het gebruik van Checkout op Facebook en Instagram
Lees de volgende vereisten voordat je Checkout gebruikt op Facebook en Instagram:
- Checkout met Facebook en Instagram is alleen beschikbaar voor winkels in de Verenigde Staten. In overige markten kun je tot nader order verkopen met Shop en afrekenen op een andere website of met messaging. Lees meer over Wijzigingen in winkels in het Meta Helpcentrum voor bedrijven.
- Facebook bepaalt de omzetbelasting voor producten die je op Facebook en Instagram verkoopt op basis van het belastingregistratienummer dat je opgeeft. Als je bedrijf is geregistreerd, moet je een geldig belastingregistratienummer opgeven voor elke staat waarin je een fysieke locatie beheert. Anders kun je je burgerservicenummer (BSN) gebruiken als belastingregistratienummer.
- Wanneer je verzendgegevens instelt, moet je een standaard verzendoptie instellen in de verzendinstellingen van je Shopify-beheercentrum. Je kunt ook aanvullende verzendopties instellen, zoals spoedverzending.
- Je Facebook-account moet worden gekoppeld aan een bankrekening, zodat je betalingen kunt ontvangen voor bestellingen die op Facebook of Instagram zijn geplaatst. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Betalingen en klik vervolgens op Ga naar Facebook om je bankgegevens op Facebook in te voeren of te bewerken. Meer informatie over het toevoegen van bankgegevens op Facebook vind je in het helpcentrum van Facebook.
- Je moet een retourbeleid toevoegen voor bestellingen die op Facebook en Instagram zijn geplaatst.
- Bestellingen die op Facebook en Instagram zijn geplaatst, moeten binnen 30 dagen worden afgehandeld.
- Bied klanten een trackingnummer voor bezorgingen.
- Producten die worden verkocht op Facebook en Instagram moeten het Facebook-handelsbeleid volgen.
- Producten die worden verkocht op Facebook en Instagram moeten de servicevoorwaarden van Shopify Payments volgen.
Vereisten om in aanmerking te komen voor Meta Commerce
Om af te rekenen op Facebook en Instagram, moet je winkel voldoen aan de volgende vereisten om in aanmerking te komen voor commerce:
- Je moet een Shopify-webshop hebben in de Verenigde Staten en de winkel mag niet met een wachtwoord beveiligd zijn.
- Als je op Instagram wilt verkopen, moet je account een professioneel profiel of een Creator-account zijn dat is gekoppeld aan de Facebook-pagina van je bedrijf. Meer informatie over het converteren van een Instagram-account naar een professioneel profiel of het converteren van een Instagram-account naar een creator-account in Instagram Help.
- Je Facebook-pagina moet voldoen aan de Servicevoorwaarden, Commerciële Voorwaarden en Richtlijnen voor de community van Facebook.
- Je Instagram-bedrijfsaccount moet voldoen aan de Algemene voorwaarden van Instagram en de Richtlijnen voor de community.
- Je producten moeten beschikbaar zijn voor directe aankoop via je geverifieerde domein.
- Je bedrijf moet zich bevinden in een ondersteunde markt voor Facebook Commerce Surfaces.
- Activeer Shopify Payments of Shop Pay voor externe gateways in de Payments-instellingen. Meta vereist mogelijk dat je ook PayPal activeert.
Meer informatie vind je in Checkout-methoden voor Facebook en Instagram by Meta.
Facebook Shop
Je komt alleen in aanmerking om producten te vermelden op Facebook met behulp van de Facebook Shop-functie in Facebook en Instagram by Meta, als je aan enkele vereisten voldoet:
- Je winkel moet zich in een land of regio bevinden waar de Facebook Shop-functie beschikbaar is.
- Je hebt een Facebook-pagina nodig voor je bedrijf. De Facebook-pagina moet de Shopping-template hebben.
- Het e-mailadres van de afzender is een geldig e-mailadres.