Promoot de Shop-app via zelfhulpbronnen

Als je zelfhulpbronnen aanbiedt voor klantondersteuning in je onlinewinkel, zoals een chatbot of een pagina met veelgestelde vragen over verzending en retouren, kun je een call-to-action (CTA) toevoegen die je klanten aanmoedigt de Shop-app te downloaden voor vragen over de status van een bestelling.

Voeg de Shop-CTA toe aan je zelfhulpbronnen

Je kunt de Shop-CTA toevoegen op plaatsen waar je klanten naartoe gaan om informatie over de status of hun bestelling te vinden. Voeg waar mogelijk een link toe om de Shop-app te downloaden.

Als je niet vertrouwd bent met het lezen en bewerken van themacodes, kun je samenwerken met een Shopify-expert om je te helpen wijzigingen aan te brengen in je zelfhulptools.

Voorbeeldberichten voor je zelfhulpbronnen

Je kunt het volgende bericht gebruiken om je klanten aan te moedigen de Shop-app te downloaden om hun pakketten te volgen.

De snelste en meest nauwkeurige traceringsinformatie is beschikbaar in de Shop-app. [Download Shop](https://shop.app/download) en ontvang bestelgegevens, realtime bezorgmeldingen en een live kaartweergave van al je online bestellingen. De Shop-app kan worden gebruikt om deze bestelling te volgen en alle andere bestellingen die je plaatst. 

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis