Promoot de Shop-app via zelfhulpbronnen

Als je in je onlinewinkel zelfhulpbronnen aanbiedt voor klantenondersteuning, zoals een chatbot of een pagina met veelgestelde vragen over verzending en retouren, kun je een call to action (CTA) toevoegen die je klanten aanmoedigt de Shop-app te downloaden voor vragen over de status van een bestelling.

Voeg de Shop-CTA toe aan je zelfhulpbronnen

Denk erover de Shop CTA toe te voegen op plaatsen waar je klanten heen gaan om informatie te vinden over de status of over hun bestelling. Voeg, wanneer mogelijk, de downloadlink voor de Shop-app toe.

Als je niet vertrouwd bent met het lezen en bewerken van themacodes, kun je samenwerken met een Shopify-expert om je te helpen wijzigingen aan te brengen in je zelfhulptools.

Voorbeeldberichten voor je zelfhulpbronnen

Je kunt het volgende bericht gebruiken om je klanten aan te moedigen de Shop-app te downloaden om hun pakketten te volgen.

The fastest and most accurate tracking information is available on the Shop app. <a href="https://qvay.app.link/1kFdjv3YBib" target="_blank">Download Shop</a> and get order details, real-time delivery notifications, and a live map view of all your online orders.
The Shop app can be used to track this order, and all other orders you place.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis