Inzicht in Shop-campagnes
Voordat je begint met het maken van Shop-campagnes, lees je eerst deze pagina om de Shop-campagneopties, terminologie en best practices voor het instellen van je Shop-campagnebudget te begrijpen.
Hoewel conversies via Shop Campaigns-advertenties niet worden gegarandeerd, betaal je alleen voor succesvolle klantenwerving. Hier vind je meer informatie over het betalen van Shop-campagnes.
Op deze pagina
Advertentieopties voor Shop Campaigns
Er zijn twee soorten advertenties gekoppeld aan Shop Campaigns, die je kunt kiezen in de sectie Strategie wanneer je een campagne maakt:
advertenties op Shop
Advertenties in Shop bevatten aanbiedingen waarmee klanten Shop Cash kunnen verdienen of opslaan als stimulans om iets te kopen in je winkel.
Nadat je een Shop-campagne hebt aangemaakt, wordt de aanbieding weergegeven aan klanten in de Shop-app en op Shop op het web.
Advertenties op andere platforms
Advertenties op andere platforms zijn optioneel. Als je Advertenties op andere platforms selecteert wanneer je een Shop-campagne maakt, kan Shop advertenties weergeven ter promotie van de campagne via externe platforms, zoals de Facebook-, Instagram- en Google-accounts van Shop.
Wanneer je toestemming geeft voor advertenties op andere platforms, wordt je mogelijk gevraagd Shopify Audiences te installeren, gegevens delen in te stellen en je Meta Business-account en -advertentieaccount te koppelen. Je kunt ervoor kiezen de installatie van Shopify Audiences op een later tijdstip te voltooien om doelgroeplijsten te genereren en deze naar advertentieaccounts te exporteren.
Gegevens van je Meta-advertentieaccount kunnen worden gebruikt om de advertentiestrategie te onderbouwen, advertenties te optimaliseren en doelgroeptargeting te verbeteren. Shop voert Shop Campaigns-advertenties alleen uit via de Facebook-, Instagram- en Google-accounts van Shop en niet via je eigen Meta- of Google-accounts.
Opties voor klanttargeting
Wanneer je een Shop-campagne maakt, kun je in de sectie Targeting een van de volgende klantopties per campagne targeten:
- De optie Nieuwe klanten richt zich op nieuwe klanten voor je winkel.
- Met de optie Oude klanten richt je je op klanten die in het verleden bij je winkel hebben gekocht. Je kunt klanten uit een specifieke periode targeten met de optie Tijd sinds laatste bestelling.
Je kunt je campagne marketen aan klanten in de Verenigde Staten of Canada.
Inzicht in budgetten voor Shop Campaigns
Wanneer je een Shop-campagne maakt, stel je ook een dagelijks budget in. Het dagelijks budget is het totale geldbedrag dat je elke dag dat de campagne loopt, wil uitgeven.
Als je het dagelijks budget niet op één dag bereikt, wordt het resterende dagbudget doorgeschoven naar de volgende dagen om de uitgaven voor aanbiedingen te optimaliseren.
Shop-campagnes lopen elke week van zondag tot en met zaterdag, en het doorgeschoven bedrag wordt elke zondag opnieuw ingesteld op € 0,-. Op sommige dagen blijf je onder het dagbudget en op andere ga je er misschien overheen, maar je overschrijdt nooit het totale budget voor de kalenderweek. Als het dagbudget bijvoorbeeld € 100,- is, worden de uitgaven voor aanbiedingen nooit meer dan € 700,- voor de kalenderweek.
Termen met betrekking tot het Shop Campaigns-budget
In de volgende tabel vind je meer informatie over de verschillende onderdelen van je Shop Campaigns-budget:
| Budgetterm | Beschrijving |
|---|---|
| Kostprijs klantenwerving (COC) | Dit is de prijs die je betaalt wanneer een klant converteert. Er wordt nooit meer dan dit bedrag in rekening gebracht voor een conversie. Lees meer over best practices voor het instellen van je kosten voor klantenwerving. |
| Rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) | Dit getal is de bestelwaarde gedeeld door de wervingskosten. Lees meer over het instellen van een doelrendement op advertentie-uitgaven. |
| Besteed | Dit is het totale budget dat aan een campagne is of zal worden besteed. |
De kosten voor klantenwerving instellen
De Kosten voor klantenwerving is de prijs die je betaalt voor elke klant die een bestelling plaatst waarmee je aanbieding wordt verzilverd of die in je winkel een bestelling plaatst nadat diegene een campagneadvertentie heeft bekeken. De waarden voor de minimale en aanbevolen kosten voor klantenwerving zijn gebaseerd op de gemiddelde bestelwaarde van je winkel.
De maximale waardestijging van het Shop Cash-saldo voor een aanbieding van een klant is gebaseerd op de kosten voor klantenwerving. Met hogere kosten voor werving wordt een boeiendere aanbieding gemaakt en dit betekent dat je Shop-campagne een hogere positie krijgt in de lijst met aanbiedingen die aan klanten worden weergegeven.
De kosten voor klantenwerving vormen hetzelfde bedrag, ongeacht of een klant een aanbieding verzilvert of een aankoop doet in Shop nadat diegene op een advertentie heeft geklikt. Voor sommige bestellingen wordt slechts een deel van de kosten voor klantenwerving in rekening gebracht, en voor andere bestellingen worden de volledige kosten voor klantenwerving in rekening gebracht. Er worden nooit méér kosten in rekening gebracht dan je maximale kosten voor klantenwerving. Hier vind je meer informatie over betalen voor Shop-campagnes.
Een doelrendement op advertentie-uitgaven instellen
Het doelrendement op advertentie-uitgaven is het specifieke rendement voor advertentie-uitgaven dat je voor je advertentiecampagnes hebt ingesteld. Wanneer je je doelrendement op advertentie-uitgaven instelt, vertegenwoordigt dit de gewenste ratio van de inkomsten die je binnenkrijgt, in vergelijking met wat je besteedt aan het adverteren voor je winkelcampagne.
Als je doelrendement op advertentie-uitgavenverhouding bijvoorbeeld 2,0 is, zorgt Shop Campaigns ervoor dat je voor elke $ 1,- die je aan advertenties uitgeeft minimaal $ 2,- aan inkomsten genereert. Dit betekent dat, als je je advertentie-uitgavenbudget instelt op $ 1000,- per week, je campagne ten minste $ 2000,- per week aan inkomsten genereert.