Onlinewinkel-snelheid
De snelheid van je onlinewinkel is de tijd die nodig is om de verschillende pagina's in je winkel te laden.
Als er een storing is in je onlinewinkel of deze niet wordt geladen, wis je de cache en cookies van je browser. Als het probleem niet is opgelost, controleer je de Shopify-status om te bepalen of er een actief probleem is dat van invloed kan zijn op je winkel.
In deze sectie
Op deze pagina
Waarom is snelheid belangrijk?
De snelheid van je onlinewinkel is van invloed op de winkelervaring van je klanten, je conversieratio en de vindbaarheid van de winkel.
Ervaring en conversie
Als je onlinewinkel snel is, kan een klant met een langzame telefoon en een slechte mobiele verbinding een positieve koopervaring hebben. Een tragere winkel is mogelijk niet toegankelijk of gebruiksvriendelijk.
Wanneer een gebruiker niet soepel door jouw onlinewinkel kan navigeren of als je pagina's traag worden geladen, is de kans groter dat ze vertrekken voordat ze iets kopen. Je kunt de klantervaring en je conversiepercentage tegelijkertijd verbeteren door je te concentreren op de snelheid van je onlinewinkel.
Vindbaarheid
Zoekmachines zoals Google gebruiken paginasnelheid als rankingsfactor. Als je onlinewinkelpagina's traag zijn, kunnen ze lager worden gerangschikt, zelfs als je winkel anderszins wel is geoptimaliseerd voor zoekmachines 2.
Onlinewinkel-functies versus snelheid
Je onlinewinkel bestaat uit een reeks functies, zoals themacode, apps, afbeeldingen, video's, carrousels, socialmedia-feeds en analytics. Deze functies kunnen bijdragen aan de algehele klantervaring en de mogelijkheden van je onlinewinkel uitbreiden.
Elke functie die je toevoegt aan je onlinewinkel, heeft netwerk- en hardwaregegevens nodig om te kunnen functioneren. Sommige functies hebben meer gegevens nodig dan andere. Het toevoegen van een nieuwe functie kan een merkbaar effect hebben op de snelheid van je onlinewinkel.
Wanneer je overweegt een functie toe te voegen aan je winkel, moet je de voordelen van de functie afwegen tegen de impact die het gaat hebben op de snelheid van je winkel. Mogelijk moet je wat snelheidsafwegingen maken om een gebruikerservaring te creëren die tot meer verkopen lijdt.
Stel jezelf de volgende vragen wanneer je functies voor je winkel overweegt:
Wat helpt klanten om de beslissing te nemen om in de winkel te kopen?
Welke functionaliteit moet bovenaan de pagina staan om conversie te stimuleren?
Welke functionaliteit kan later worden geladen terwijl klanten naar beneden scrollen?
De snelheid van je onlinewinkel verkennen
Je kunt zien hoe je winkel presteert ten opzichte van industriestandaarden en andere Shopify-winkels zoals die van jou door het rapport Snelheid onlinewinkel te bekijken. Dit rapport laat ook zien hoe je score in de loop van de tijd is veranderd en toont gebeurtenissen die mogelijk van invloed zijn geweest op je snelheidsscore ten opzichte van je historische snelheidsscores. Hier vind je meer informatie over het rapport.
Je kunt ook factoren verkennen die van invloed zijn op de snelheid van je onlinewinkel en hoe je deze kunt aanpakken.