Zoekopdrachten aanpassen met Shopify Search & Discovery

Met de Search & Discovery-app kun je de zoekfunctie in webshops en voorspellend zoeken aanpassen. Je kunt de volgende aanpassingen maken in de zoekresultaten van je webshop:

Pas het type resultaten aan dat wordt geretourneerd in zoekresultaten.
Wijs specifieke zoektermen toe aan je producten om ze te laten opvallen in de zoekresultaten.
Maak synoniemgroepen aan om ervoor te zorgen dat verschillende woorden met dezelfde betekenis dezelfde resultaten opleveren.
Pas de weergave van producten met gecombineerde vermeldingen in de zoekresultaten aan.

Op deze pagina

Aandachtspunten voor het aanpassen van zoekresultaten

Bekijk de volgende aandachtspunten voor het aanpassen van de zoekresultaten van je webshop met de Search & Discovery-app:

Productboosts worden niet toegepast als een zoekopdracht zoeksyntaxis bevat.

Semantisch begrip

Semantisch zoeken is een van de AI-gestuurde zoekgedragingen van Shopify voor webshops die gerelateerde woorden, concepten, categorieën en andere contexten gebruikt om zoekresultaten te verbeteren en uit te breiden.

Het semantische begrip van de zoekfunctie voor webshops controleert op verwante woorden en categorieën, en op relaties tussen concepten.

Semantisch begrip gebruikt attributen van je producten, zoals de beschrijving van het product, en afbeeldingsgegevens, zoals tekst die deel uitmaakt van de afbeelding zelf en kleuren, om de zoekresultaten te verbeteren.

Stel dat je een webshop hebt die schoenen in verschillende stijlen en voor verschillende gelegenheden verkoopt. Een klant zoekt naar christmas party shoes. Je hebt geen producten waarin de termen christmas of party voorkomen, maar je verkoopt wel pumps in meerdere kleuren, waaronder rood.

In plaats van alleen zoekresultaten te tonen die de woorden christmas, party of shoes bevatten, worden de zoekresultaten van je webshop zo weergegeven dat ze gerelateerde producten bevatten door gerelateerde termen te associëren. Zo wordt christmas geassocieerd met de kleuren green en red, en kan party shoes geassocieerd worden met gangbare schoenstijlen voor feestjes, zoals pumps.

Daardoor worden de rode pumps weergegeven in de zoekresultaten van de klant.

Overwegingen voor semantisch zoeken

Semantisch zoeken in je webshop is alleen mogelijk als je winkel aan de volgende vereisten voldoet:

Je winkel heeft minder dan 200.000 producten.
Je winkel heeft een van de volgende abonnementen: - Grow - Advanced - Plus
Semantisch zoeken is niet van toepassing op voorspellend zoeken.
Semantisch zoeken wordt niet ondersteund voor de Japanse taal.

Semantisch zoeken activeren

Je kunt semantisch zoeken activeren via de pagina Instellingen van de Search & Discovery-app.

Stappen:

Klik in de Shopify Search & Discovery-app op Instellingen.
Scroll naar de sectie Zoekrelevantie.
Optioneel: Klik op Zelf proberen als je de functie wilt testen. Er wordt een themavoorbeeld geopend waarin Semantisch zoeken is geactiveerd.
Klik op Inschakelen om Semantisch zoeken te activeren.

Het type zoekresultaten aanpassen

De zoekfuncties van je winkel kunnen verschillende soorten resultaten opleveren, zoals producten, pagina's en blogposts. Hou de zoekresultaten zo relevant mogelijk voor je klanten door aan te geven welke soorten resultaten je wil zien voor zoekopdracht in webshop en voorspellend zoeken. Je kunt de volgende instellingen aanpassen in de sectie Instellingen van de Shopify Search & Discovery-app, maar deze instellingen kunnen worden overschreven door je gepubliceerde thema.

Zoekresultaten: Kies welke typen resultaten worden aangevraagd voor de pagina met zoekresultaten van je webshop. De opties die je kunt selecteren, zijn de resultaten van producten, pagina's en blogposts. Standaard worden alle typen resultaten aangevraagd.

Voorspellende zoekresultaten: Kies welke typen resultaten worden aangevraagd voor het onderdeel voorspellende zoekopdracht van je webshop. De opties die je kunt selecteren, zijn resultaten voor producten, pagina's, blogposts, collecties en query's. Een verzoek vereist standaard resultaten voor query's, producten, collecties en pagina's.

Producten die niet op voorraad zijn: Kies hoe je resultaten voor niet-beschikbare producten wilt weergeven voor zowel de pagina met zoekresultaten als voor voorspellende zoekopdrachten. Producten die niet op voorraad zijn kunnen worden weergegeven, verborgen of als laatste worden geplaatst in de getoonde resultaten. In de instelling wordt het gedrag aangepast voor zowel zoeken als voorspellend zoeken. Standaard worden niet-beschikbare producten weergegeven na alle andere overeenkomende resultaten.

Vereisten

Instellingen voor het type zoekresultaten zijn van toepassing wanneer je webshopthema de queryparameter type niet specificeert in aanvragen voor de eindpunten zoekopdracht in webshop of voorspellend zoeken. Als je thema een type-queryparameter verzendt, wordt de instelling voor het resultaattype overschreven. Neem contact op met de ontwikkelaar van je thema als de wijzigingen in zoekinstellingen niet te zien zijn in je webshop.

Gecombineerde vermeldingen aanpassen

Je kunt kiezen hoe producten van gecombineerde vermeldingen worden weergegeven in je zoekresultaten en voorspellende zoekopdrachten in de sectie Instellingen van je app Shopify Search and Discovery. Standaard worden alleen onderliggende producten weergegeven. Je kunt echter de app-instellingen bijwerken om alleen bovenliggende producten of zowel boven- als onderliggende producten weer te geven.

Je hebt toegang tot deze instelling als je winkel gecombineerde vermeldingen heeft of als de Combined Listings-app is geïnstalleerd.

Stappen:

Klik in de Shopify Search & Discovery-app op Instellingen.
Selecteer in de sectie Producten een van de volgende opties voor zoekresultaten voor gecombineerde vermeldingen:

Klik op Alleen onderliggende producten tonen om alleen de onderliggende producten van gecombineerde vermeldingen te zien.
Klik op Alleen bovenliggende producten tonen om alleen de bovenliggende producten van gecombineerde vermeldingen te zien.
Klik op Beide tonen om zowel de bovenliggende als de onderliggende producten van gecombineerde vermeldingen te zien.

Klik op Opslaan.

Productboosts aanpassen

Je kunt specifieke zoektermen toewijzen aan je producten om ze makkelijker weer te geven in de zoekresultaten. Wanneer een klant je winkel doorzoekt met de zoektermen die je aan een product hebt toegewezen, komt het product hoger in de zoekresultaten voor je webshop te staan. Je verkoopt bijvoorbeeld koffie en je hebt een nieuwe decaf-variant uitgebracht. Je kunt de zichtbaarheid van deze nieuwe variant vergroten door de zoekterm 'decaf' aan je nieuwe product toe te voegen, zodat dit product altijd wordt weergegeven wanneer een klant op deze term zoekt.

Vereisten

De positie van een product in de zoekresultaten wordt alleen geboost als het product te koop is. Uitverkochte producten worden aan het einde van de zoekresultaten vermeld, zodat klanten producten die wel beschikbaar zijn kunnen vinden en kopen.

Het kan gebeuren dat productboosts worden overschreven door de instelling in jouw winkel voor de weergave van gecombineerde vermeldingen bij zoekopdrachten.

Best practices voor productboosts

Het zoeken in webshops is ontworpen om de meest relevante zoekresultaten weer te geven. De resultaten worden aangepast op basis van wijzigingen aan je producten, collecties en klantactiviteit. Wanneer je een product boost, wordt het boven de zoekresultaten vermeld die normaal gesproken worden weergegeven voor de gerelateerde zoekopdrachten. Gebruik de volgende best practices voor productboosts zodat je een effectieve klantervaring opbouwt:

Boost een enkel product, of een klein aantal producten, voor specifieke zoektermen. Als je een groot aantal producten boost, kan dit ertoe leiden dat andere relevante producten lager in de zoekresultaten worden weergegeven.
Het is niet nodig vaak fout gespelde zoektermen of het enkelvoud én het meervoud van zoektermen te boosten. Shopify heeft bij het aanmaken van zoekresultaten ingebouwde strategieën die hier rekening mee houden. Lees meer over hoe zoekopdrachten in de webshop werken.
Als je veelgebruikte zoektermen van klanten probeert te koppelen aan je producten, kun je ook een synoniemengroep aanmaken in plaats van zoektermen te boosten. Synoniemen zullen producten niet noodzakelijk boosten naar het begin van de zoekresultaten, maar ze zijn een handige strategie om de positionering van producten in zoekresultaten te verbeteren.

Een productboost aanmaken

Zoektermen kunnen meerdere woorden zijn. Er kunnen maximaal 10 zoektermen worden toegevoegd aan een productboost.

Stappen:

Klik in de Shopify Search & Discovery-app op Zoeken en daarna op Productboosts.
Klik op Productboost aanmaken.
Selecteer de producten die je in de zoekresultaten wilt promoten.
Voor elke zoekterm die je wilt toevoegen, typ je de term in en klik je op Toevoegen.
Klik op Opslaan.

Productboosts bewerken met metavelden

Je kunt metavelden gebruiken om productboosts te bewerken.

Stappen:

Selecteer in de Shopify Search & Discovery-app meerdere producten op de pagina Productboosts.
Klik op In bulk bewerken om de Bulk-editor te openen.
Kies productboosts voor elk product en klik op Opslaan.

Je kunt ook metavelden van andere apps bewerken, zoals Shopify Flow.

De wijzigingen die je invoert in het metaveld 'Productboosts zoeken' worden gesynchroniseerd met de productboosts in de Search & Discovery-app.

Synoniemen aanpassen

Je geeft je producten een specifieke naam, maar sommige klanten zoeken misschien met een andere term naar dat product. Je verkoopt bijvoorbeeld tassen met de naam slings, maar sommige klanten kennen ze als riemtassen. Help die klanten de gewenste tassen te vinden en maak een synoniemengroep aan voor riemtassen en slings. Shopify behandelt deze termen als exacte overeenkomsten, wat de relevantie van het zoekresultaat van een klant verbetert.

Overwegingen

Bekijk het volgende aandachtspunt voor de manier waarop synoniemen zoekresultaten kunnen beïnvloeden:

Als een synoniem uit meerdere woorden gescheiden door een spatie bestaat, zoals 'leren tas', wordt zoeken op woordgroep gebruikt om de gevonden synoniemen weer te geven bij de resultaten. Zoeken op woordgroep levert resultaten op waarbij de woorden in de exacte volgorde van het synoniem worden weergegeven. Als je bijvoorbeeld een synoniemengroep hebt met zowel sling als belt bag, worden de zoekresultaten op de volgende manieren beïnvloed:
Als je zoekt naar sling worden producten gevonden die het woord sling bevatten en producten die de woordgroep belt bag bevatten.
Als je zoekt naar belt bag, worden producten gevonden die de woorden belt en bag bevatten en producten die het woord sling bevatten.
Synoniemen worden in de volgende scenario's niet meegenomen in de zoekresultaten:
Er worden geen synoniemen gebruikt voor de velden sku en barcode.
Synoniemen worden niet gebruikt wanneer een zoekopdracht zoeksyntaxis bevat.

Vereisten

Bekijk de volgende aandachtspunten voor het aanmaken van aangepaste synoniemengroepen en het gedrag van synoniemen die de zoekresultaten kunnen beïnvloeden.

Aangepaste synoniemengroepen hebben de volgende vereisten:

Elk synoniem kan een enkel woord of maximaal 5 woorden zijn. Er zijn maximaal 20 synoniemen per synoniemengroep en maximaal 1000 synoniemen voor de hele winkel.
Elk synoniem dient uniek te zijn voor je hele winkel. Hetzelfde synoniem kan niet voorkomen in meerdere synoniemengroepen.

Praktische tips

Gebruik de volgende best practices voor synoniemen zodat je een effectieve klantervaring opbouwt:

Bekijk het rapport van je winkel over populairste zoekopdrachten in webshop zonder resultaten om te bepalen of je relevante synoniemen kunt bedenken voor de zoektermen die geen resultaten opleveren voor klanten.
Gebruik in een groep alleen synoniemen die elkaar duidelijk overlappen. Maak geen synoniemengroepen aan met termen die slechts losjes verwant zijn, zoals wanneer je zowel 'mannen' als 'jongens' in dezelfde groep opneemt. Mogelijk worden relevante resultaten dan lager in de zoekresultaten weergegeven.
Je hoeft geen synoniemen aan te maken voor veelvoorkomende fout gespelde zoektermen. Shopify heeft bij het aanmaken van zoekresultaten ingebouwde strategieën die hier rekening mee houden. Lees meer over typefouttolerantie in de webshop-zoekfunctie.
Als een synoniemengroep een samengesteld woord bevat, kun je de open, gesloten of afgebroken versies toevoegen. Bijvoorbeeld: 'riem tas', 'riemtas' en 'riem-tas'. Alternatieve spellingen van samengestelde woorden worden niet meegenomen in de standaard zoekfunctie van webshops, maar kunnen populair zijn onder klanten.

Een synoniemengroep aanmaken

Je kunt aangepaste synoniemengroepen aanmaken in de sectie Synoniemen van de Search & Discovery-app.

Stappen:

Klik op Zoeken in de Shopify Search & Discovery-app.
Klik op Synoniemen en daarna op Synoniemengroep aanmaken.
Voer voor elk woord of zinsdeel de term in en klik vervolgens op Toevoegen.
Voer een titel in voor de synoniemengroep. Synoniemengroeptitels worden door de app gebruikt om je synoniemengroepen weer te geven. De titel heeft geen invloed op de zoekresultaten in je webshop.
Klik op Opslaan.

Gecombineerde vermeldingen aanpassen

Je hebt toegang tot deze instelling als je winkel gecombineerde vermeldingen heeft of als de Combined Listings-app is geïnstalleerd.

Stappen:

Klik in de Shopify Search & Discovery-app op Instellingen.
Selecteer in de sectie Producten een van de volgende opties voor zoekresultaten voor gecombineerde vermeldingen:

Klik op Alleen onderliggende producten tonen om alleen de onderliggende producten van gecombineerde vermeldingen te zien.
Klik op Alleen bovenliggende producten tonen om alleen de bovenliggende producten van gecombineerde vermeldingen te zien.
Klik op Beide tonen om zowel de bovenliggende als de onderliggende producten van gecombineerde vermeldingen te zien.

Klik op Opslaan.