Bestellingen verwerken

Wanneer een klant iets koopt in uw online winkel of via een ander verkoopkanaal, verschijnt het als een nieuwe bestelling op de pagina Bestellingen van Shopify.

Wat gebeurt er wanneer u een onlinebestelling ontvangt?

Wanneer je een onlinebestelling ontvangt, gebeurt het volgende:

  • Je ontvangt per e-mail een melding van de nieuwe bestelling.
  • Op de pagina Bestellingen van Shopify wordt de nieuwe bestelling weergegeven.
  • De klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van de bestelling.
  • De verwerking van de bestelling wordt gestart.

Wat gebeurt er wanneer je een Shopify POS-bestelling verwerkt?

Wanneer je een persoonlijke verkoop uitvoert door Shopify POS te gebruiken, gebeurt het volgende:

  • Op de pagina Bestellingen van Shopify wordt de bestelling met een betaalstatus Betaald of Gedeeltelijk betaald weergegeven.
  • Als de klant een e-mailadres heeft opgegeven, ontvangt deze een aankoopbewijs per e-mail.

Standaardverwerkingsstroom voor onlinebestellingen

Elke onlinebestelling doorloopt drie fasen. In elke fase is een andere actie vereist in Shopify. Je kunt Shopify instellen om deze acties automatisch uit te voeren of u kunt de acties handmatig uitvoeren:

Standaardverwerkingsstroom voor onlinebestellingen
Bestelstatus Wat u moet doen
1. Bestelling is geplaatst. Betaling vastleggen.
2. Bestelling is betaald. De bestelling vervullen.
3. Bestelling is vervuld en betaald. De bestelling archiveren.

Afhankelijk van uw eigen bedrijfsbehoeften, kunt u bepaalde of alle bestellingen in een fase automatiseren.

De verwerking van uw bestellingen automatiseren

Als u digitale producten verkoopt of een afhandelingsservice gebruikt, wilt u misschien de verwerking van de bestellingen automatiseren door de volgende automatiseringen in te schakelen:

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis