Geconsolideerde uitbetalingen van Shop Pay-termijnbetalingen met Shopify Payments

Je uitbetalingen van Shop Pay-termijnbetalingen zijn inbegrepen bij je Shopify Payments uitbetalingen. In dit artikel wordt beschreven hoe u uw Shop Pay-termijnbetalingen uitbetalingen kunt controleren en hoe Shop Pay-termijnbetalingen geschillen kunt beheren.

Op deze pagina

Bekijk uitbetalingen van Shop Pay-termijnbetalingen in je Shopify Payments uitbetalinen

Je ontvangt de betaling voor bestellingen die zijn betaald met Shop Pay-termijnbetalingen en Shopify Payments transacties in dezelfde uitbetaling.

Je wordt betaald via Affirm, via onze betalingsverwerker Stripe, en je uitbetalingen worden naar dezelfde bankrekening gestuurd die je gebruikt voor Shopify Payments. Shop Pay-termijnbetalingen volgen hetzelfde uitbetalingsschema dat u voor Shopify Payments uitbetalingen instelt. Meer informatie over uitbetalingsschema's van Shopify Payments.

Om transacties te bekijken die met Shop Pay-termijnbetalingen zijn gedaan, kun je de transacties op je uitbetalingen filteren.

Stappen:

Klik in het Shopify-beheercentrum op Financiën.
Klik op Uitbetalingen.
Klik op Bestellingstransacties bekijken.
Klik op het pictogram voor Zoeken en filteren.
Klik op Filter toevoegen.
Selecteer de filter Betaalmethode.
Selecteer Shop Pay-termijnbetalingen.

Geschillen met Shop Pay-termijnbetalingen beheren

Als een klant een geschil opent met Affirm over een transactie met Shop Pay-termijnbetalingen, dan ontvang je een melding in je Shopify-beheercentrum en een e-mail waarin staat dat er een geschil is geopend.

Je kunt het geschilproces beheren vanuit je Shopify-beheercentrum door te klikken op Reactie openen op de beheermelding of de e-mail die je ontvangt. Geschillen over Shop Pay-termijnbetalingen worden nu op dezelfde manier beheerd als geschillen over Shopify Payments. Meer informatie over geschillen met Shopify Payments.