iDEAL-betalingen
iDEAL is een directe en veilige betalingswijze voor bankoverschrijvingen voor Shopify Payments. Wanneer klanten iDEAL als de betaalmethode selecteren, moeten ze inloggen bij hun iDEAL-account om de betaling te verifiëren.
Op deze pagina
iDEAL-vereisten
Klanten kunnen alleen met iDeal betalen als ze in Nederland gevestigd zijn en in euro's betalen. Zorg ervoor dat je winkel EUR als betaalmiddel accepteert. Als je nog niet aan Nederland verkoopt, kun je dit configureren bij de instellingen voor meerdere valuta's in Shopify Markets.
Deactiveer eventuele conflicterende extra betalingsgateways voordat je iDEAL inschakelt.
iDEAL activeren
Voordat je iDEAL kunt activeren op Shopify Payments, stel je eerst je Shopify Payments-account in. Nadat je Shopify Payments hebt ingesteld, wordt iDeal automatisch aan je winkel gekoppeld en is het beschikbaar voor je klanten.
Betalingen met iDEAL
Wanneer een klant een bestelling plaatst en iDEAL gebruikt om te betalen, wordt het geld bij de volgende uitbetaling aan je betaald. Zie Shopify Payments-betaalperioden voor meer informatie over betaald krijgen met Shopify Payments.
Als je een door iDEAL verwerkte transactie terugbetaalt, krijg je de administratiekosten die door Shopify Payments in rekening zijn gebracht niet terug. Betalingen die zijn uitgevoerd met iDEAL kunnen binnen 180 dagen na de oorspronkelijke afschrijving worden terugbetaald.
Wanneer een klant met iDEAL betaalt voor een bestelling, kan er geen terugboeking worden ingediend voor de bestelling.
Klantervaring iDEAL
Wanneer een klant iets in je webshop koopt, is iDEAL een betaalmethode tijdens het checkout-proces.
Als je klant wil betalen via iDEAL, kan dit door de betaalmethode te selecteren bij de checkout. Nadat iDEAL is geselecteerd, wordt je klant gevraagd om hun bankrekening te selecteren. Vervolgens wordt de klant omgeleid naar hun bankrekening om de aankoop te voltooien.