BLIK voor Shopify Payments

BLIK is een betaalmethode waarbij klanten hun betalingen moeten verifiëren voordat ze hun transactie kunnen voltooien. Wanneer de klant ervoor kiest om bij de checkout met BLIK te betalen, verstrekt hun bank-app een 6-cijferige code dat ze moeten invoeren in de betalingsflow op Shopify. Vervolgens stuurt de bank-app een pushmelding naar het apparaat van de klant om de betaling te autoriseren.

Deze pagina beschrijft de Shopify Payments-regio's waar BLIK beschikbaar is, de vereisten voor het gebruik van BLIK met Shopify Payments en de klantervaring bij het betalen met BLIK voor Shopify Payments bij de checkout.

Vereisten voor het gebruik van BLIK voor Shopify Payments

Bekijk de volgende informatie voor het gebruik van BLIK met Shopify Payments:

• Je moet Shopify Payments instellen voordat je BLIK kunt activeren.

• Je bedrijf moet gevestigd zijn in een van de volgende regio's: - Polen - Oostenrijk - Duitsland - Nederland

• Je moet een binnenlandse valuta van PLN op je winkel hebben, of een markt die is ingesteld voor Polen in PLN-valuta.

Aandachtspunten voor het gebruik van BLIK voor Shopify Payments

Bekijk de volgende aandachtspunten voordat je BLIK met Shopify Payments activeert:

• Je klanten kunnen alleen met BLIK betalen als ze een Pools adres invoeren en PLN als valuta voor betaling kiezen.
• Klanten kunnen een geschil over BLIK-transacties openen tot 13 maanden na de datum waarop de transactie is voltooid. Lees meer over geschillen met Shopify Payments.
• Klanten kunnen BLIK niet gebruiken voor abonnementsbestellingen.
• Het is niet mogelijk om handmatig geld te innen voor bestellingen die via BLIK zijn geplaatst.
• Je kunt een volledige of gedeeltelijke terugbetaling doen voor bestellingen die via BLIK zijn geplaatst. Deze terugbetalingen worden op dezelfde manier beheerd als Shopify Payments-terugbetalingen per creditcard of bankpas. Lees meer over terugbetalingen met Shopify Payments.

BLIK activeren voor Shopify Payments

Als je Shopify Payments hebt ingesteld in een regio die in aanmerking komt, kun je BLIK activeren vanuit je Shopify-beheercentrum.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.

2. Klik in het gedeelte Shopify Payments op Beheren.

3. Klik op Betaalmethoden beheren.

4. Schakel BLIK in de sectie Lokale betaalmethoden in om de betaalmethode te activeren.

Betaling accepteren met BLIK voor Shopify Payments

Wanneer een klant een bestelling betaalt met BLIK, wordt het bedrag automatisch vastgelegd en bij je volgende uitbetaling uitbetaald.

Klantervaring

Alleen klanten met een ondersteunde bankrekening gevestigd in Polen en in PLN-valuta, kunnen BLIK als betaalmethode kiezen.

Als een klant ervoor kiest om met BLIK te betalen, vragen ze een 6-cijferige betalingscode op via de app voor mobiel bankieren. Deze code voeren ze in op de Shopify-checkoutpagina. Wanneer ze de 6-cijferige code invoeren, stuurt de bank-app een pushmelding naar hun mobiele apparaat zodat ze de betaling kunnen autoriseren en vervolgens het checkoutproces kunnen afronden.