Valutaconversies en risico

Valutaconversie vindt plaats op het moment van de transactie, bijvoorbeeld wanneer je een betaling vastlegt, een terugbetaling uitvoert of wanneer er sprake is van een terugvordering. De valutakoers die wordt gebruikt, is altijd de koers op het moment van de transactie.

Je kunt het overzicht van een transactie bekijken in de tijdlijn van een bestelling:

tijdlijn van bestelling

Valutadefinities en -conversies

In een Shopify-winkel worden drie soorten valuta's gebruikt:

  • Winkelvaluta - De valuta van je Shopify-beheercentrum. Dit is de valuta die je gebruikt om prijzen te bepalen voor je producten en productvarianten, en het is de valuta die wordt gebruikt in je rapporten.
  • Lokale valuta (ook wel de klant of presentatievaluta genoemd): de valuta die de klant in je winkel ziet en de valuta die de klant gebruikt wanneer hij of zij bij het afrekenen betaalt voor hun bestellingen.
  • Uitbetalingsvaluta - de valuta die Shopify gebruikt wanneer er geld wordt overgemaakt naar je bankrekening.

Risico's bij valutaconversie

Wisselkoersen zijn nooit hetzelfde. Wanneer er een vertraging optreedt bij het verwerken van betalingen of terugbetalingen, bestaat de mogelijkheid dat je geld verliest of wint vanwege valutaconversies.

In de volgende situaties kun je geld verliezen of winnen:

Automatische wisselkoersconversies

Wanneer je in meerdere valuta's verkoopt, worden de prijzen in je onlinewinkel omgerekend naar de valuta van je klant. De prijzen in je winkel wijzigen automatisch conform de wisselkoersen op de markt. Je kunt prijzen voor je producten niet handmatig in verschillende valuta's instellen.

Je prijzen worden geconverteerd door de winkelprijs te vermenigvuldigen met de wisselkoers, de conversiekosten toe te voegen en vervolgens de afrondingsregels voor die valuta toe te passen. Je geconverteerde prijzen zijn inclusief valutaconversiekosten. Als een product van $ 10,00 USD bijvoorbeeld wordt omgerekend naar euro, omvat de geconverteerde prijs van € 8,90 het wisselkoerspercentage en de conversiekosten:

<br>(**Product price** x **currency conversion rate**) x (**1** + **currency conversion fee**)</br>
  <br>($10.00 USD x 0.867519) x (1 + .015) = &euro;8.81</br>

Als je afrondingsregels hebt ingeschakeld, wordt het totaal afgerond op € 8,90.

Handmatige wisselkoersconversies

In de Shopify-, Advanced Shopify- en Shopify Plus-abonnementen kun je de wisselkoers handmatig instellen. Hiermee kun je een vast tarief voor elke valuta vergrendelen die je hebt ingeschakeld en hoeft je je geen zorgen te maken over fluctuerende wisselkoersen. Je prijzen veranderen niet met de markttarieven.

Wanneer je handmatige conversiepercentages gebruikt, kun je geld verdienen of verliezen, afhankelijk van je variantie ten opzichte van de huidige marktwisselkoersen.

Er zijn conversiekosten van toepassing op je valutaconversie. Als je deze kosten wilt opnemen in je handmatige tarief, vermenigvuldig je je tarief met de conversiekosten voor het land van je winkel. Een wisselkoerstarief van USD naar EUR met een conversieprijs van 1,5% kan er bijvoorbeeld als volgt uitzien: 0,90867 x 1,015 = 0,9223.

Je kunt handmatige tariefconversies inschakelen in de instellingen van Shopify Payments.

Stappen:

  1. Klik in het gedeelte Shopify Payments op Beheren. 3. In het gedeelte Valuta's klik je op Bewerken naast de valuta die je wilt bewerken. 4. Selecteer Handmatig tarief gebruiken. 5. Klik op Opslaan.

Afrondingsregels

Tijdens het valutaconversieproces kunnen je prijzen worden afgerond om inconsistente prijseinden te voorkomen. Je geconverteerde prijzen veranderen op basis van de wisselkoersen, maar de afrondingsregels helpen je prijzen stabiel te houden.

Afrondingsregels zijn niet van toepassing op verzendtarieven of cadeaubonnen.

Je kunt afrondingsregels inschakelen en omgerekende prijzen bekijken in je Shopify-betalingsinstellingen.

Stappen:

  1. Klik in het gedeelte Shopify Payments op Beheren. 3. Klik in het gedeelte Valuta's op Inschakelen voor Prijsafronding. 4. Klik in de sectie Ingeschakelde valuta's op de valuta waarvan je een voorbeeld wilt bekijken.

Aangepaste afrondingsregels

Aangepaste afrondingsregels bepalen hoe het decimale gedeelte van je omgerekende prijzen eruitzien. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om al je USD-prijzen te laten eindigen op $ 0,99 en al je EUR-prijzen eindigen op € 0,90. Je omgerekende prijzen kunnen variëren op basis van de wisselkoersen, maar de aangepaste afrondingsregels helpen je prijzen stabiel te houden.

Je kunt kiezen uit een lijst met aangepaste afrondingsregels in de instellingen van Shopify Payments. Je moet afrondingsregels hebben ingeschakeld voordat je aangepaste afrondingsregels kunt toepassen.

Stappen:

  1. Klik in het gedeelte Shopify Payments op Beheren. 3. Klik in het gedeelte Valuta op Bewerken naast de valuta die je wilt bewerken. 4. Stel de nieuwe afrondingsregel en eindprijs voor je geconverteerde prijs in. 5. Klik op Opslaan.

Handmatig vastgelegde betalingen

Wanneer je in meerdere valuta's verkoopt, wordt het bedrag dat je als betalingen ontvangt, gebaseerd op de wisselkoers op het moment dat je de creditcard van de klant in rekening brengt. Als je betalingen handmatig vastlegt, wordt de creditcard van je klant in rekening gebracht wanneer je de bestelling verwerkt en niet wanneer de klant de bestelling indient. De wisselkoers kan veranderen tussen het moment van autorisatie en de tijd dat je je tegoed handmatig vastlegt, wat kan leiden tot een kleine discrepantie.

In je Shopify-beheercentrum worden bestellingen in verschillende valuta's omgerekend naar de valuta van je winkel, zodat je je verkoop gemakkelijker kunt rapporteren. Totdat je de klant voor de bestelling in rekening brengt, zijn de geconverteerde waarden schattingen.

Stel dat de valuta van je winkel USD is en dat je verkoopt in USD en in EUR. Je klant maakt een bestelling aan voor een boekenplank van € 90. Wanneer ze de bestelling plaatsen, is $ 1 USD gelijk aan € 0,90 EUR.

Voorbeeld bestelling
Valutaprijs winkel Valutaprijs klant Geschat bestelbedrag
USD 100 EUR 90 USD 100

Een paar dagen later is het wisselkoerstarief gewijzigd en nu is $ 1 USD gelijk aan € 0,85 EUR. Je belast de creditcard van de klant voor € 90 EUR. Omdat de wisselkoers is veranderd, en $ 1 USD = € 0,85 EURO, converteert de € 90 naar $ 98 USD. Je ontvangt $ 98 USD.

Voorbeeld van het vastleggen van de betaling voor een bestelling na een valutafluctuatie
Valutaprijs winkel Valutaprijs klant Vastgelegd bedrag omgerekend naar winkelvaluta
USD 100 EUR 90 $ 98 USD

Terugbetalingen

Er is vaak een tijdsverschil tussen het moment waarop een klant een bestelling plaatst en wanneer hij of zij terugkeert. Als gevolg hiervan is het geconverteerde bedrag dat je voor de bestelling ontvangt meestal niet gelijk aan het geconverteerde bedrag dat je in de terugbetaling terugstort. We raden je aan om het volledige bedrag dat de klant in zijn lokale valuta heeft betaald, terug te betalen Dit betekent dat je geld kunt verliezen of winnen vanwege valutaconversies. Lees meer over het terugbetalen van bestellingen wanneer je in meerdere valuta's verkoopt.

Terugvorderingen

Wanneer een kaarthouder een terugvordering inleidt, worden valutaconversies toegepast met behulp van het conversiepercentage op het moment van de overdracht van het geld en niet de conversieratio op het moment van de bestelling.

Shopify converteert het bedrag dat wordt terugbetaald, crediteert het betwiste bedrag aan de kaarthouder en betaalt de kosten namens jou aan de bank van de kaarthouder. Er worden geen conversiekosten in rekening gebracht voor deze valutaconversie.

Als je de terugvordering bestrijdt en deze in je voordeel is opgelost, wordt het betwiste bedrag in de terugvordering aan jou terugbetaald en wordt de terugvorderingstoeslag terugbetaald op basis van de huidige wisselkoers.

Lees meer over hoe terugboekingen worden verwerkt.

Shopify Payments en andere betalingsproviders

Alleen Shopify Payments kan betalingen in de lokale valuta van je klant verwerken. Als je klant een lokale valuta selecteert en een betalingsoptie van een andere betalingsprovider kiest, wordt de prijs die je klant betaalt, geconverteerd naar je winkelvaluta. De prijs die je klant betaalt, is daardoor hoger dan de productprijs in je winkelvaluta.

Stel dat je winkelvaluta USD is en dat je een t-shirt verkoopt voor $ 10 USD. Je klant kiest ervoor om je winkel te bekijken met EUR en de prijs van het t-shirt wordt weergegeven op € 8,90 EUR. Als je klant gebruikmaakt van een andere betalingsprovider dan Shopify Payments, wordt de prijs van het t-shirt geconverteerd van EUR naar USD (bijvoorbeeld 0,132481) en betaalt je klant $ 10,08 USD voor het t-shirt.

Als je klant gebruikmaakt van Shopify Payments, wordt de betaling verwerkt in de lokale valuta van je klant. Bijvoorbeeld:
(Productprijs x Valutaconversiepercentage) + Valutaconversiekosten
($ 10,00 USD x 0,867519) + 1,5% = € 8,81
Als je afrondingsregels hebt ingeschakeld, wordt het totaal omhoog afgerond door Shopify en betaalt je klant € 8,90.

Verkopen en afrekenen in verschillende valuta's en verkopen in meerdere valuta's

De meeste valutaconversies vinden plaats tussen de lokale valuta van je klant en de valuta van je winkel. Als je winkelvaluta verschilt van je uitbetalingsvaluta, vinden valutaconversies tussen de lokale valuta van de klant en je uitbetalingsvaluta plaats.

Meer informatie

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis