Cadeaubonnen en verkopen in meerdere valuta's
De waarde en het saldo van een cadeaubon worden ingesteld in de valuta van je winkel, maar je klanten kopen ze en verzilveren ze in hun lokale valuta.
De prijzen van de cadeaubonnen worden geconverteerd door het bedrag van de cadeaubon te vermenigvuldigen met de wisselkoers. Omdat de kosten al zijn toegepast, worden er geen omrekeningskosten toegepast op aankopen met een cadeaubon. Afrondingsregels worden niet toegepast op cadeaubonnen.
Op deze pagina
Cadeaubon verzilveren
Als de lokale valuta van je klant anders is dan de valuta van je winkel, vindt er een valutaconversie plaats wanneer de cadeaubon bij de checkout wordt verzilverd. Bij deze conversie wordt de wisselkoers gebruikt van het tijdstip waarop de cadeaubon wordt verzilverd, en niet de wisselkoers op het moment van kopen van de cadeaubon.
Cadeaubonnen en handmatige conversiepercentages
Als je handmatige wisselkoersconversies instelt, wordt de handmatige wisselkoers toegepast op de prijs die klanten betalen voor cadeaubonnen met meerdere valuta, maar word je betaald met de huidige marktwisselkoers.
Als je winkelvaluta bijvoorbeeld USD is en je een handmatige wisselkoers van 1,3 instelt voor conversies van USD naar CAD, kost een cadeaubon van USD 100 CAD 130 voor Canadese klanten.
Als merchant word je betaald volgens de huidige wisselkoers. Als de huidige koers 1,24 is, dan krijg je USD 104,84 voor die cadeaubon.
Wanneer de klant de cadeaubon op een bestelling van CAD 130 toepast, wordt de betaling voor de bestelling verlaagd naar CAD 0,00 en verandert het saldo van de cadeaubon van USD 100 naar USD 0,00. Je wordt niet betaald voor deze transactie omdat deze wordt gedekt door de cadeaubon.
Als je je handmatige wisselkoers wijzigt tussen het moment dat een cadeaubon wordt gekocht en de tijd dat deze wordt toegepast, wordt de waarde van de cadeaubon in de valuta van de klant aangepast, maar blijft de waarde van de cadeaubon in je winkelvaluta ongewijzigd. Hiermee kan de waarde van de cadeaubon in de valuta van een klant veranderen tegen hetzelfde tarief als je productprijzen. Als je bijvoorbeeld de handmatige wisselkoers van USD in CAD wijzigt van 1,3 naar 1,25, verandert de waarde van een cadeaubon ter waarde van USD 100 van CAD 130 naar 125 CAD en verandert de prijs van een product ter waarde van USD 100 ook van CAD 130 naar CAD 125. Met de cadeaubon ter waarde van USD 100 koopt men nog steeds een product ter waarde van USD 100 in CAD in je winkel.
Cadeaubonsaldo's
Saldi van cadeaubonnen zijn altijd in de valuta van je winkel. Dus wanneer je klant het saldo van diens cadeaubon controleert, wordt dit vermeld in de valuta van de winkel.
Internationale prijzen
Als je internationale prijsstellingen gebruikt om specifieke productprijzen voor verschillende landen en regio's in te stellen, stel dan geen specifieke prijzen in voor cadeaubonnen. Het saldo van de cadeaubon is altijd in de standaardvaluta van je winkel en het instellen van een specifieke cadeaubonprijs kan ertoe leiden dat je geld verliest.
Voorbeelden
Stel dat de winkelvaluta Amerikaanse dollars (USD) is en dat je cadeaubonnen van $ 100 verkoopt. Een Europese klant, van wie de lokale valuta de euro is, koopt een cadeaubon en betaalt deze in euro's. Later plaatst dezelfde klant een bestelling en betaalt deze met de cadeaubon. Bij de checkout wordt het saldo op de cadeaubon omgezet in euro's en dit bedrag wordt gebruikt om de bestelling te betalen. Het geld dat overblijft op de cadeaubon na betaling voor de bestelling, wordt weer omgerekend naar Amerikaanse dollars.