Shopify Payments-account instellen

Let op

Voltooi de configuratie van je Shopify Payments-account, inclusief al je bedrijfsgegevens en bankgegevens, binnen 21 dagen na je eerste verkoop. Als je account niet binnen 21 dagen is ingesteld, worden betalingen mogelijk automatisch terugbetaald aan de klant.

Voor winkels in de Europese Unie en Hong Kong kun je pas betalingen van klanten accepteren nadat je het instellen van je Shopify Payments-account hebt voltooid.

Voordat je Shopify Payments instelt, kies je je winkelvaluta. Je winkelvaluta is de valuta die in je Shopify-beheercentrum wordt gebruikt. Het is de valuta waarin je producten zijn geprijsd en die wordt gebruikt in je rapporten. Selecteer een winkelvaluta voordat je je eerste verkoop doet. Als je de winkelvaluta moet wijzigen nadat je de eerste verkoop hebt gedaan, vraag dan Shopify Support de valuta te wijzigen.

Alleen de winkeleigenaar kan de betalingsverschaffer wijzigen.

De informatie die nodig is om het Shopify Payments-account in te stellen, is afhankelijk van het land waarin je winkel is gevestigd. Raadpleeg de lijst met vereisten voor elk ondersteund land.

Aandachtspunten bij het instellen van Shopify Payments

Het correct instellen van je Shopify Payments-account is belangrijk om de kans op verificatieproblemen met onze bankpartners te verkleinen.

Bedrijfsgegevens voltooien

1. Selecteer in het onderdeel Bedrijfsgegevens het juiste bedrijfstype.
2. Geef indien van toepassing je bedrijfsnummer, Employer Identification Number (EIN) of Taxpayer Identification Number (TIN) op basis van het land waarin je bedrijf is gevestigd. Als je geen geregistreerd ondernemingsnummer hebt, kies dan voor particulier/alleenstaande eigenaar als bedrijfstype.
3. Zorg ervoor dat het adres overeenkomt met het adres op je bedrijfsregistratiedocumenten.

Wanneer je een Shopify Payments-account instelt, is het belangrijk dat het formulier correct en volledig is ingevuld om eventuele toekomstige verificatieproblemen van onze bankpartners te beperken.

Persoonlijke gegevens voor accountvertegenwoordigers

Als je je Shopify Payments-account instelt als een geregistreerd bedrijf of een ander type bedrijf dan particulier/alleenstaande eigenaar, dan moet je de persoonlijke gegevens van een accountvertegenwoordiger toevoegen:

• De accountvertegenwoordiger moet een eigenaar, directielid of directeur zijn met aanzienlijke controle over het bedrijf.
• De accountvertegenwoordiger moet de bevoegdheid hebben om het bedrijf wettelijk te binden aan de Shopify Payments servicevoorwaarden. Dit is een vereiste van onze bankpartner voor verificatiedoeleinden.

Veiligheidsmaatregelen

Stel tweestapsverificatie in als je uitbetalingen wil ontvangen. Als je tweestapsverificatie niet hebt geactiveerd in je Shopify-account, kunnen uitbetalingen worden gepauzeerd.

Documentatievereisten

Lees de vereisten voor persoonlijke gegevens van Shopify Payments voor meer informatie over identiteitsdocumentatie en welke documenten voor elk land worden geaccepteerd.

Opmerking

Geef voor een privépersoon de voor- en achternaam op die op de door de overheid uitgegeven ID staan. Als je ervoor kiest de winkelnaam, een bijnaam of een alias in te voeren, kan het langer duren om je account te verifiëren en kan het nodig zijn dat je aanvullende documentatie indient om het proces te voltooien.

Servicevoorwaarden Shopify Payments

Aanvragen voor documentatie met persoonlijke informatie worden beschreven onder sectie B1-3 van de Servicevoorwaardenovereenkomst voor Shopify Payments. Om de volledige Servicevoorwaarden te bekijken, scroll je naar de onderkant van de pagina en selecteer je jouw land.

Acties na de installatie

Nadat je Shopify Payments hebt ingesteld, kun je:

• Je instellingen configureren
• Maak een testtransactie in je winkel

Eigendomsoverdrachten

Als je het eigendom van je Shopify Payments-account wilt overdragen, neem je contact op met Shopify Support.

Shopify Payments instellen

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.

2. Activeer Shopify Payments op een van de volgende manieren:

   • Als je nog geen creditcardbetalingsprovider voor je account hebt ingesteld, klik op Accountinstelling voltooien in het gedeelte Shopify Payments.
   • Als er een andere creditcardbetalingsprovider is geactiveerd, klik je op Shopify Payments activeren in het vak Shopify Payments en daarna op Shopify Payments activeren in het dialoogvenster. Hiermee worden andere creditcardbetalingsproviders uit je account verwijderd.

3. Voer de vereiste gegevens van je winkel in. Als je in aanmerking komt, wordt een Shopify Balance-account voor je gemaakt. Anders krijg je een prompt om je bankgegevens in te voeren.

   • Afhankelijk van de regio en of je in aanmerking komt voor Shopify Balance, kan het ook nodig zijn tweestapsverificatie te activeren voor je winkel.

4. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.

2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.

3. Activeer Shopify Payments op een van de volgende manieren:

   • Als je nog geen creditcardbetalingsprovider voor je account hebt ingesteld, klik je op Accountinstellingen voltooien in de sectie Shopify Payments.
   • Als je een andere creditcardbetalingsprovider hebt geactiveerd, tik je op Shopify Payments activeren in het vak Shopify Payments en daarna op Shopify Payments activeren in het dialoogvenster. Hiermee worden andere creditcardbetalingsproviders uit je account verwijderd.

4. Voer de vereiste gegevens van je winkel in. Als je in aanmerking komt, wordt een Shopify Balance-account voor je gemaakt. Anders krijg je een prompt om je bankgegevens in te voeren.

   • Afhankelijk van de regio en of je in aanmerking komt voor Shopify Balance, kan het ook nodig zijn tweestapsverificatie te activeren voor je winkel.

5. Tik op Opslaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op de knop … en daarna op Instellingen.

2. Tik in de sectie Winkelinstellingen op Betalingen.

3. Activeer Shopify Payments op een van de volgende manieren:

   • Als je nog geen creditcardbetalingsprovider voor je account hebt ingesteld, klik je op Accountinstellingen voltooien in de sectie Shopify Payments.
   • Als je een andere creditcardbetalingsprovider hebt geactiveerd, tik je op Shopify Payments activeren in het vak Shopify Payments en daarna op Shopify Payments activeren in het dialoogvenster. Hiermee worden andere creditcardbetalingsproviders uit je account verwijderd.

4. Voer de vereiste gegevens van je winkel in. Als je in aanmerking komt, wordt een Shopify Balance-account voor je gemaakt. Anders krijg je een prompt om je bankgegevens in te voeren.

   • Afhankelijk van de regio en of je in aanmerking komt voor Shopify Balance, kan het ook nodig zijn tweestapsverificatie te activeren voor je winkel.

5. Tik op Opslaan.

Opmerking

Als je winkel zich in Europa bevindt, moet je een btw-identificatienummer opgeven of aangeven dat je er geen een hebt. Als je een btw-identificatienummer opgeeft, controleert Shopify dit via het VAT Information Exchange System (VIES).

Beoordelingsproces handmatige betaalmethode

Sommige lokale betaalmethoden voor Shopify Payments kun je pas gebruiken nadat ze zijn goedgekeurd. Wanneer je Shopify Payments activeert, wordt automatisch het goedkeuringsproces voor toepasselijke lokale betaalmethoden gestart. Een betaalmethode behoudt de status 'handmatige beoordeling' tijdens het beoordelingsproces. Als de aanvraag is goedgekeurd, kunnen jij en je klanten de betaalmethode gebruiken.