Sofort-betalingen

Sofort is een directe en veilige betalingswijze voor bankoverschrijvingen voor Shopify Payments. Wanneer klanten Sofort als de betaalmethode selecteren, moeten ze zich aanmelden bij hun account en een tweestapsverificatiecode gebruiken om de betaling te verifiëren.

Sofort-vereisten

Als je Sofort wil inschakelen voor je online winkel, moet je Shopify Payments gebruiken. Sofort werkt alleen als Shopify Payments actief is. Het werkt niet als Shopify Payments in de testmodus staat.

Sofort is alleen beschikbaar voor ondernemingen in Duitsland.

Sofort activeren

Voordat Sofort kan worden geactiveerd, moet je Shopify Payments instellen.

Sofort moet worden goedgekeurd voordat u het kunt gebruiken. Wanneer u Shopify Payments activeert, wordt automatisch het goedkeuringsproces voor Sofort gestart. Dit proces duurt maximaal 48 uur.

Wanneer Sofort het goedkeuringsproces voltooit, verschijnt er een bericht onder de optie Sofort op uw pagina Shopify Payments.

Betalingen met Sofort

Met Sofort wordt de betaling geautoriseerd wanneer een klant een bestelling plaatst en Sofort gebruikt om te betalen. Na de autorisatie wordt er een bankoverschrijving van de bankrekening van je klant in gang gezet. De bankoverschrijving kan tussen de 2 en 14 dagen duren, maar meestal neemt dit 3 werkdagen in beslag. Het bedrag wordt pas gegarandeerd als je dit hebt ontvangen. Gedurende deze periode wordt de betalingsstatus in het Shopify-beheercentrum weergegeven als Betaling in behandeling. Dit verandert in Betaald wanneer het bedrag is overgemaakt. Je kunt beslissen of je de bestelling wil afhandelen voordat je het bedrag hebt ontvangen, aangezien de klant het uitstaande bedrag eigenlijk al aan Sofort heeft betaald.

Een klant kan een betaling met Sofort niet meer annuleren nadat de betaling is geautoriseerd. De enige manier om een transactie met Sofort ongedaan te maken, is door de bestelling terug te betalen. Als u een transactie terugbetaalt die al door Sofort is verwerkt, krijgt u de verwerkingskosten die door Shopify Payments in rekening zijn gebracht, niet terug.

Wanneer een klant met Sofort betaalt voor een bestelling, kan er geen terugvordering worden ingediend voor de bestelling.

Sofort-klantervaring

Wanneer een klant uw online winkel bezoekt en een aankoop doet, kan Sofort worden gekozen als betaalmethode tijdens het afrekenproces.

Als je klant wil betalen via Sofort, kan dit door de betaalmethode te selecteren bij het afrekenen. Nadat Sofort is geselecteerd, wordt de klant omgeleid naar zijn of haar Sofort-account om daar de aankoop te voltooien.

Sofort deactiveren

  1. Klik in Shopify Payments op Beheren.
  2. Schakel in Geaccepteerde betalingen Sofort uit en klik op Opslaan.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis