Vereisten wanneer Shopify Network Intelligence is ingeschakeld
Wanneer Shopify Network Intelligence is ingeschakeld, zal Shopify jouw klantgegevens veilig gebruiken in combinatie met klantgegevens van andere merchants om inzichten te genereren die geavanceerde functies aandrijven, bekend als Uitgebreide services, om het runnen van je bedrijf gemakkelijker te maken.
Uitgebreide services helpen je bedrijf en dat van andere Shopify-merchants te beschermen, groeien en verbeteren door middel van functies die gegevens en informatie van klantinteracties met je winkel, met andere merchants en met Shopify bevatten. Bepaalde Shopify-apps en -functies vereisen dat Shopify Network Intelligence is ingeschakeld en deze worden hier vermeld. Deze lijst kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt.
Op deze pagina
Vereisten voor het informeren van klanten
Wanneer Shopify Network Intelligence is ingeschakeld, zijn er aanvullende vereisten om ervoor te zorgen dat je klanten op de hoogte zijn van de manier waarop Shopify hun gegevens verwerkt om deze Uitgebreide services te kunnen bieden:
- Link naar het privacybeleid van Shopify: Neem een link naar het Privacybeleid voor klanten van Shopify op in je privacybeleid en plaats een link naar je privacybeleid duidelijk zichtbaar in je winkel zodat bezoekers het kunnen zien.
- Informatie in je servicevoorwaarden en privacybeleid: - Je voorwaarden en privacybeleid moeten bezoekers informeren dat je winkel wordt gehost door Shopify en dat Shopify hun gegevens verwerkt als ze je winkel bezoeken en er aankopen doen, onder andere om diensten aan te bieden op basis van hun interacties met andere merchants en met Shopify. - Leg bezoekers uit dat hun gegevens worden gedeeld met Shopify en andere externe partijen die zich in andere landen kunnen bevinden, om diensten aan hen te kunnen leveren, waaronder diensten waarin gegevens van hun interacties met andere merchants en met Shopify zijn opgenomen.
Aanvullende vereisten afhankelijk van de locatie
Afhankelijk van waar je zaken doet en waar je klanten zijn gevestigd, kun je een aantal extra vereisten hebben wanneer Shopify Network Intelligence is ingeschakeld.
In de VS gevestigde bedrijven of klanten
Sommige van de Uitgebreide services, zoals de services die gericht adverteren op basis van de activiteiten van je klanten bij andere merchants en Shopify, kunnen bestaan uit 'delen' of 'gerichte reclame' onder de privacywetgeving in bepaalde Amerikaanse staten. Meer informatie over deze definities kun je hier vinden.
Je moet het volgende doen als je winkel beschikbaar is voor klanten in deze Amerikaanse staten: * Je klanten in die staten het recht geven om zich af te melden voor het gebruik van hun gegevens voor 'delen' of 'gerichte reclame'. * Een link naar de afmeldmethode in je privacybeleid opnemen. Mogelijk moet je klanten in bepaalde staten ook een tweede afmeldmethode aanbieden * Shopify biedt geautomatiseerde privacy-instellingen, waaronder een template voor het privacybeleid en afmeldpagina voor gegevens delen, om je te helpen aan deze vereisten te voldoen.
Bedrijven of klanten gevestigd in de EER, het VK of Zwitserland
Naast de verplichtingen op het gebied van privacy compliance die worden beschreven in Shopify gebruiken om de AVG na te leven, moet je het volgende doen als je winkel of klanten gevestigd zijn in het Verenigd Koninkrijk, de EER of Zwitserland:
- Verkrijg toestemming van klanten om advertenties te zien op basis van hun activiteiten in je winkel, bij andere merchants en bij Shopify, en geef ze de mogelijkheid om hun toestemming in te trekken. Lees hier meer over cookiebanners en hoe klanten toegang kunnen krijgen tot hun toestemmingsvoorkeuren.
- Neem in je privacybeleid een link op naar het Shopify privacyportal waar klanten kunnen lezen hoe ze hun rechten kunnen uitoefenen om hun toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens door Shopify om Uitgebreide services te bieden.
- Shopify biedt geautomatiseerde privacy-instellingen, waaronder een template privacybeleid en cookiebanner, om je te helpen aan deze vereisten te voldoen.
Voor informatie over hoe Shopify je kan helpen om aan je GDPR-verplichtingen te voldoen, ga je naar Shopify gebruiken om GDPR na te leven.
Geautomatiseerde privacyinstellingen
Shopify biedt de volgende geautomatiseerde privacy-instellingen die je kunt gebruiken om aan deze eisen te voldoen:
- Geautomatiseerd privacybeleid: een privacybeleid is een juridisch document dat gegevens bevat over hoe je bedrijf de persoonlijke gegevens van zijn bezoekers gebruikt, opslaat en beschermt. Shopify biedt een geautomatiseerde beleidsgenerator in het Shopify-beheercentrum onder Instellingen > Klantenprivacy, zodat je beleid afgestemd blijft op de instellingen van je winkel, waaronder je Shopify Network Intelligence-instellingen. Je hebt ook de mogelijkheid om je privacybeleid handmatig op te stellen, zolang het voldoet aan de hierboven beschreven vereisten.
- Cookiebanner: een cookiebanner is een melding die bezoekers informeert over het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën en hun toestemming vraagt voor het gebruik van deze technologieën voor verschillende doeleinden. Shopify biedt een tool die je naar wens kunt aanpassen om klanten op de hoogte te stellen en toestemming te vragen voor het verzamelen van hun gegevens via cookies en soortgelijke technologieën.
- Afmeldpagina voor gegevens delen: een afmeldpagina voor gegevens delen is een hulpmiddel voor je winkel waarmee bezoekers zich kunnen afmelden voor de 'verkoop' of het 'delen' van hun persoonlijke gegevens (zoals die termen worden gedefinieerd onder bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten) met Shopify of andere externe partijen en zich kunnen afmelden voor het gebruik van hun persoonlijke gegevens voor gerichte reclame op basis van hun activiteiten bij verschillende merchants en websites, zoals vereist kan zijn onder bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten. - Als je buiten de Verenigde Staten bent gevestigd en je winkel beschikbaar is voor klanten in deze staten, moet je de markten aangeven waar je actief bent om deze tools voor je winkel te activeren. - Je kunt de markten waar je deze mogijkheid voor afmelden beschikbaar maakt aanpassen, afhankelijk van waar je zaken doet en hoe je je winkel exploiteert.
Deze vereisten vormen een aanvulling op eventuele verplichtingen die je hebt onder de toepasselijke wetgeving. Shopify kan je geen juridisch advies geven over je bedrijf. Als je specifieke vragen hebt over welke wetten op jou en je bedrijf van toepassing zijn, raadpleeg dan een advocaat die bekend is met deze wetten.
Je kunt je Shopify Network Intelligence -instellingen op elk gewenst moment wijzigen via Instellingen > Privacy van klanten.