Rapporten over marketingactiviteiten voor apps voor geïntegreerde marketing

Als je apps voor je marketing gebruikt, kunnen de rapporten over marketingactiviteiten je inzicht geven in hoe goed je marketing presteert.

De rapporten met marketingactiviteiten geven gedetailleerde analyses van conversies, zoals de conversieratio, gemiddelde bestelwaarde, verkochte topproducten en meer. De rapporten geven u de informatie die u nodig hebt voor het volgen en meten van het succes van uw marketingactiviteiten die gebruikmaken van services zoals Google Smart Shopping-campagnes en Facebook-advertenties.

De resultaten die in de rapporten worden weergegeven, zijn afhankelijk van het type campagne dat u in Shopify maakt. Als u bijvoorbeeld advertenties weergeeft, ziet u informatie die specifiek is voor advertenties zoals advertentie-uitgaven, weergaven en klikken. Als u op Facebook publiceert, ziet u geen informatie over advertentie-uitgaven.

Als u marketingactiviteiten maakt met een andere app dan Google Shopping of Facebook Marketing, worden uw rapporten weergegeven onder Marketing gemaakt buiten Shopify, onder de lijst met marketingactiviteiten die u in Shopify hebt gemaakt. Zie de werkt met de collectie van Shopify Marketing in de Shopify App Store voor meer informatie over de apps van derden die u kunt gebruiken om marketing buiten Shopify te maken. Raadpleeg de documentatie van de app voor meer informatie over het instellen van uw marketingactiviteiten met apps van derden.

Rapporten van marketingactiviteiten tonen alleen de laatste 30 dagen, zodat de meest actuele informatie beschikbaar is.

Wanneer u een bestelling ontvangt die is toegewezen aan een marketingactiviteit, kunt u de conversiegegevens bekijken op de pagina met bestelgegevens.

Rapporten over marketingactiviteiten bekijken

  1. Ga in uw Shopify-beheerder naar Marketing.

  2. Klik op de naam van een campagne.

  3. Plaats de muisaanwijzer op een campagneactiviteit en klik vervolgens op Rapport weergeven.

Gegevens in de rapporten over marketingactiviteiten

Door uw rapporten te analyseren, kunt u het succes van uw marketingactiviteiten bij het genereren van conversies bepalen. De gegevens kunnen ook helpen om aan te tonen welke activiteiten effectief zijn bij het genereren van verkeer in vergelijking met het verkoopvolume. Je kunt ook een goed beeld krijgen van bij wie uw marketingprogramma's populair zijn.

Binnen een paar minuten na een klantactiviteit verschijnen er waarden in de rapporten.

De rapporten bevatten de volgende gegevens:

  • Gemiddelde waarde van een bestelling: inclusief belastingen, verzendkosten en kortingen. Exclusief cadeaubonnen.
  • Gemiddeld aantal bekeken pagina's: het totale aantal paginaweergaven gedeeld door bezoeken aan marketingactiviteiten.
  • Gemiddelde sessieduur: de totale bezoektijd in minuten gedeeld door bezoeken aan marketingactiviteiten.
  • Conversieratio: het aantal bestellingen als een percentage van het totale aantal bezoeken aan je winkel.
  • Gedeelde kortingen: toont de kortingscode die een klant heeft gebruikt.
  • Verkoop aan nieuwe klanten versus terugkerende klanten: vergelijkt het aantal klanten dat de winkel voor het eerst heeft bezocht met het aantal dat de winkel meerdere keren heeft bezocht.
  • Bestellingen: het aantal geplaatste bestellingen.
  • Verkoop: totale verkoop van alle marketingactiviteiten. Inclusief bruto-omzet, verzendkosten en belastingen. Exclusief kortingen en retouren.
  • Verkopen per locatie: het aantal verkopen dat afkomstig is uit elk land.
  • Topproducten per verkochte eenheden: geeft aan welke producten het meest zijn verkocht.
  • Sessies: het aantal sessies afkomstig van uw marketingactiviteit. Een sessie is een periode van continue activiteit door een bezoeker. Omvat nieuwe en terugkerende bezoekers.
  • Sessies per locatie: het aantal sessies voor je marketingactiviteit uit elk land. Vaak hoger dan 'Verkopen per locatie' omdat niet elk bezoek resulteert in een verkoop.

Verschillen in rapportgegevens voor marketing-apps buiten Shopify

Wanneer u een marketing-app buiten Shopify gebruikt, ziet u enkele verschillen tussen de rapporten in Shopify voor die app en de externe rapporten die door de app worden verstrekt.

Verschillen in toeschrijving

U kunt verschillen zien in verkoop- en bestelgegevens tussen de marketingactiviteitenrapporten van Shopify en de rapporten die beschikbaar zijn via de marketing-app of het externe platform waar u de marketingactiviteit hebt gemaakt.

Als u bijvoorbeeld tegelijkertijd een e-mailcampagne en een Google Shopping-campagne uitvoert, bestaat de kans dat er een afzonderlijke conversie wordt geregistreerd in gevallen waarin een klant zowel in uw e-mail klikt als op uw Google Shopping-advertentie. In het marketingactiviteitenrapport van Shopify wordt de verkoop echter alleen toegeschreven aan de bron van de advertentie waarop het laatst is geklikt in de afgelopen 30 dagen.

Verschillen in advertentie-uitgaven

Mogelijk ziet u verschillen tussen de gegevens van advertentie-uitgaven in de marketingactiviteitenrapporten van Shopify en de rapporten die extern beschikbaar zijn voor dezelfde service. U ziet bijvoorbeeld een advertentie-uitgave van $ 10,00 voor een Facebook-campagne in uw Shopify-activiteitenrapport, maar een uitgave van $ 13,00 voor dezelfde campagne in Facebook Ad Manager. De reden hiervoor is dat het maximaal 24 uur kan duren voordat het bedrag voor advertentie-uitgaven voor marketing-apps is gesynchroniseerd met Shopify. Het verschil wordt dus veroorzaakt door deze vertraging. Je bestedingslimieten worden beheerd door de advertentieservice, dus de vertraging heeft niet tot gevolg dat u meer uitgeeft dan begroot.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis