Inzicht in de communityrichtlijnen van Collabs
Omdat we willen dat Collabs de beste community van makers en merken is, is het belangrijk dat de makers met wie je samenwerkt, zich houden aan de communityrichtlijnen voor makers van Collabs.
Collabs zal actie ondernemen tegen makers die zich niet houden aan de Collabs communityrichtlijnen.
Op deze pagina
Gevolgen voor makers die de communityrichtlijnen van Collabs overtreden
Creators die deel uitmaken van je programma voor open toegang en die de Collabs-communityrichtlijnen hebben overtreden, worden onderworpen aan de volgende acties:
- De creator is gemarkeerd als hoog risico.
- Hun commissie wordt automatisch verlaagd naar 0%.
- Alle uitbetalingen in behandeling worden geannuleerd.
- Je kunt ervoor kiezen om je verbinding met de maker te pauzeren, waardoor hun affiliatelinks en kortingscodes ongeldig worden.
Makers met wie je een goedgekeurde samenwerking hebt en die de Collabs-communityrichtlijnen hebben overtreden, worden onderworpen aan de volgende acties:
De creator is gemarkeerd als hoog risico.
Er wordt automatisch een geschil geopend door Shopify, waardoor de commissie van de maker in de wacht wordt gezet totdat je het geschil hebt opgelost door te betalen of de commissie te annuleren.
Als je het geschil niet binnen 30 dagen rechtstreeks met de creator oplost, dan zal Collabs het volgende doen: - Je connectie met de creator pauzeren. - Commissie, geschenken en affiliate links en kortingscodes van de creator annuleren. - Informeer de creator over deze wijzigingen.
Als Shopify een maker blokkeert voor het gebruik van Collabs, kun je niet met de maker blijven samenwerken en kun je geen verdere actie ondernemen om diegene te deblokkeren.
Bekijk creators me hoog risico
Als een maker waarmee je samenwerkt de Collabs Community Guidelines heeft overtreden, dan markeert Shopify hem als hoog risico en onderneemt Shopify andere acties, afhankelijk van of de creator deelneemt aan een programma voor open toegang of een goedgekeurde samenwerking. De creator wordt per e-mail op de hoogte gebracht.
Om crejeators te bekijken die als hoog risico zijn gemarkeerd, kunt het filter Risico toevoegen aan je tabel Verbindingen. In het profiel van een maker kun je ook het gedeelte Risicoanalyse bekijken, dat het risiconiveau aangeeft dat door Shopify is toegewezen en de reden voor het toegewezen risiconiveau.
Stappen:
- Klik in je Shopify Collabs-beheerpaneel op Connecties.
- Klik op de knop
.
- Klik op Filter toevoegen +, Risico in het menu en selecteer vervolgens Hoog.
- Optioneel: klik op een creator om de sectie Risicoanalyse te bekijken.