Inzicht in campagnes

Met Campaigns kun je je marketinginspanningen op verschillende kanalen volgen en meten. Lees voordat je een campagne aanmaakt deze pagina door om inzicht te krijgen in de volgende onderdelen van campagnes:

• Deelbare links: hiermee kun je het campagneverkeer volgen met behulp van links en QR-codes waarmee bezoekers automatisch aan je campagne worden toegeschreven.
• Auto-matchregels: hiermee wordt verkeer op basis van specifieke parameters automatisch gevolgd en aan je campagne toegewezen.
• Campagneactiviteiten: dit zijn bestaande marketinginspanningen die je aan een campagne kunt koppelen, zoals een nieuwsbrief of advertentie op social media.
• Campagnestatistieken en -rapporten: hiermee kun je de prestaties van je campagne controleren via belangrijke statistieken zoals verkopen, bestellingen en sessies.

Deelbare links

Al het verkeer dat voortkomt uit een deelbare link, wordt automatisch toegeschreven aan de bijbehorende campagne. Bij het aanmaken van een link kun je controleren of elke parameter aanwezig is. Je kunt alle ondersteunde parameters gebruiken om een link zo specifiek mogelijk te maken.

Met deelbare links kun je verschillende typen marketingactiviteiten volgen. Je kunt je deelbare links in alle marketinginspanningen van je bedrijf gebruiken, zoals influencer marketing, productlanceringen, radioadvertenties of andere promoties. Elke campagne kan meerdere deelbare links bevatten.

Wanneer je een campagne aanmaakt, wordt er een standaard deelbare link gegenereerd. Je kunt de standaard deelbare link gebruiken, de link bewerken of meer deelbare links aan je campagne toevoegen voor verschillende doeleinden. Als je je winkel bijvoorbeeld promoot via influencer marketing, kun je voor elke afzonderlijke influencer met wie je samenwerkt een deelbare link met aangepaste UTM-parameters aanmaken.

Typen deelbare links

In campagnes worden de volgende typen deelbare links ondersteund:

• Volledige URL: Dit is de volledige URL voor je campagne die je unieke tracking-ID bevat. Deze URL kun je in Advertentiebeheer gebruiken wanneer je een advertentie voor je campagne instelt. Volledige URL's zijn geen openbare links.
• Verkorte links en QR-codes: Verkorte links en QR-codes zijn openbaar en kunnen worden gebruikt in je promoties of worden gedeeld met klanten, online of offline.

Interacties met je verkorte links en QR-codes worden gekoppeld aan je campagne.

Een deelbare link bewerken

Als je een deelbare link bewerkt nadat klanten er interactie mee hebben gehad, kan dit de resultaten in je campagnerapporten beïnvloeden. Daarnaast geldt dat wanneer je de handle van de verkorte link wijzigt en klanten de oude link gebruiken, er een foutmelding wordt weergegeven.

Als je de aan een bestaande link gekoppelde verkeersgegevens wilt behouden, raden we je aan om in plaats daarvan een nieuwe deelbare link voor die campagne toe te voegen.

Een deelbare link verwijderen

Als je een deelbare link uit een campagne verwijdert, wordt al het verkeer dat aan die link is gekoppeld uit het campagnerapport verwijderd. Klanten die in de toekomst de verwijderde link bezoeken, krijgen een foutpagina te zien.

Auto-matchregels

Je kunt auto-matchregels instellen om specifieke parameters te volgen en deze aan campagnes toe te wijzen. Als er interacties zijn met een link, matcht Campaigns die sessie met de parameters die je in de auto-matchregel hebt gedefinieerd. Bijvoorbeeld:

1. Je maakt een campagne aan en geeft de parameters utm_campaign=elle en utm_source=facebook op.
2. Er komt een sessie binnen via HTTP-verwijzer Facebook, met de queryparameters ??utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale.
3. Deze sessie wordt automatisch gematcht omdat de toegepaste regel (utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook") is.
4. Alle aanvullende parameters van de landingspagina worden genegeerd.

Ondersteunde parameters

Bij het aanmaken van auto-matchregels kun je elke combinatie van de volgende standaard-UTM's en parameters opgeven:

• utm_campaign: Hiermee wordt de naam van de specifieke campagne aangegeven aan een URL is gekoppeld. Bijvoorbeeld: utm_campaign=Black Friday Cyber Monday
• utm_source: Hiermee wordt de bron van je verkeer aangegeven, zoals een socialmedia-platform of nieuwsbrief. Bijvoorbeeld: utm_source=facebook.
• utm_medium: Hiermee wordt het kanaal aangegeven waarvandaan op je link is geklikt, zoals een e-mail of sociaal kanaal. Bijvoorbeeld: utm_medium=e-mail
• utm_term: Hiermee worden de betaalde trefwoorden gevolgd die aan een campagne zijn gekoppeld, zoals best_hardloopschoenen en aanbiedingen_goedkope_vluchten.
• utm_content: Hiermee wordt onderscheid gemaakt tussen de creative-elementen binnen dezelfde campagne. Als je bijvoorbeeld twee banners op dezelfde webpagina hebt, kun je unieke waarden voor utm_content gebruiken om te bepalen welke banner beter presteert, zoals rode_banner_v1 en blauwe_banner_v2.
• Channel: Hiermee wordt de naam aangegeven van het marketingkanaal dat het verkeer genereert, zoals Google of Instagram.
• Type: Hiermee wordt het type verkeer aangegeven, bijvoorbeeld betaald of organisch.

Een auto-matchregel bewerken

Als je de parameters van een bestaande auto-matchregel bewerkt, wordt je campagnerapport gewijzigd en wordt al het verkeer met de nieuwe parameters opgenomen.

Een auto-matchregel verwijderen

Als je een auto-matchregel verwijdert, wordt al het verkeer dat aan de bijbehorende parameter is gekoppeld, uit het campagnerapport verwijderd.

Campagneactiviteiten

Campagneactiviteiten hebben betrekking op bestaand verkeer dat je handmatig aan een campagne kunt koppelen, zoals een nieuwsbrief die je hebt aangemaakt via Shopify Email of een advertentie op een socialmedia-platform. Met behulp van campagneactiviteiten kun je op een snelle manier verkeer identificeren van verwachte kanalen zonder dat je hiervoor een auto-matchregel hoeft aan te maken. Stel dat je een Shopify Email-campagne hebt aangemaakt om een productlancering te promoten. Je kunt deze Shopify Email-campagne als campagneactiviteit aan je campagne koppelen zodra hiermee verkeer naar je online winkel wordt gegenereerd.

Tijdens het aanmaken van een campagne kun je de volgende acties uitvoeren in het gedeelte Campagneactiviteiten:

• Bladeren door het meest recent bijgehouden verkeer.
• Campagnes filteren op kanaal, UTM-medium en verkeerstype.
• Zoeken op kanaal, utm_campaign, utm_source of utm_medium.

Een campagneactiviteit verwijderen

Als je een campagneactiviteit uit je campagne verwijdert, wordt al het verkeer dat aan die campagneactiviteit is gekoppeld ook uit het campagnerapport verwijderd.

Inzicht in statistieken in campagnerapporten

Je kunt de rapportage voor elk van je campagnes bekijken in het gedeelte Marketing van het Shopify-beheercentrum. Bekijk de volgende termen en definities voor je campagnerapporten.

Retouren worden niet meegenomen in de berekening van de statistieken in je campagnerapport.

Beschrijvingen van de statistieken die zijn opgenomen in het rapport campagnes.

Statistiek	Beschrijving
Verkoop	Aangepaste bruto-omzet van je webshop.
Bestellingen	Het aantal bestellingen dat is geplaatst via je webshop en dat wordt toegeschreven aan je campagne.
Gemiddelde bestelwaarde (AOV)	De gemiddelde bestelwaarde van je webshop die wordt toegeschreven aan je campagne. De AOV wordt berekend als bruto-omzet minus kortingen, gedeeld door het totale aantal bestellingen.
Sessies	Sessies in je webshop.
Omzet per kanaal	Aangepaste bruto-omzet van je webshop, per marketingkanaal.
Omzet per UTM-parameters	Aangepaste bruto-omzet van je webshop, per UTM-parameter.
Bestellingen van nieuwe vs. terugkerende klanten	Het aantal bestellingen in je webshop, waarbij wordt aangegeven of de klant een nieuwe of terugkerende klant is.
Omzet per bestelling	De waarde van elke bestelling in je webshop.
Verkochte artikelen per product	Aangepaste bruto-omzet van je webshop, per bestelling.

Meer informatie over andere marketingrapporten vind je in je Shopify-beheercentrum.