Benchmarks in rapporten

In Rapporten kun je de gegevens van je winkel vergelijken met benchmarks voor specifieke statistieken. Deze vergelijkingen worden alleen in gegevensgrafieken weergegeven. Ze zijn niet beschikbaar in tabellen.

Stappen:

1. Open een rapport met een benchmark.
2. Klik op het menu Vergelijken.
3. Selecteer Benchmarks.

Welke benchmarks zijn beschikbaar?

Er zijn benchmarkgegevens beschikbaar voor de volgende statistieken:

Rapporten en statistieken met beschikbare benchmarks

Statistiek	Benchmarkgegevens beschikbaar in het volgende rapport	Abonnementstoegang
Onlinewinkelconversie	Onlinewinkel-conversie na verloop van tijd	Vanaf Basic Shopify
Gemiddelde orderwaarde	Gemiddelde orderwaarde in de tijd	Vanaf Shopify
Percentage klantenbehoud	Cohort-analyserapport	Vanaf Shopify
Tijd om af te handelen	Fulfilment, verzending en levertijden	Vanaf Shopify
Tijd om te verzenden	Fulfilment, verzending en levertijden	Vanaf Shopify
Tijd om te bezorgen	Fulfilment, verzending en levertijden	Vanaf Shopify

Opmerking

Conversiecriterium voor onlinewinkel is nu niet beschikbaar in Europa.

Voor elke statistiek zie je drie cijfers die je winkel vergelijken met winkels zoals die van jou. Deze cijfers zijn: mediaan, 25e percentiel en 75e percentiel. Deze waarden zijn beschikbaar op dagelijks niveau en zijn alleen beschikbaar als samentellingen (dat wil zeggen, dat de algehele onlinewinkel-conversie beschikbaar is, maar niet de conversie per kanaal of een andere dimensie); de uitzondering is het klantenbehoudpercentage, dat beschikbaar is op een wekelijks, maandelijks en kwartaalniveau.

Veelgebruikte termen:

Rapporten en statistieken met beschikbare benchmarks

Term	Definitie
Mediaan	De waarde die staat voor het middenpunt van winkels die vergelijkbaar zijn met die van jou (bijvoorbeeld 50% van de winkels heeft een hogere waarde en 50% heeft een lagere waarde dan de mediaan).
25e percentiel	De waarde die staat voor het 25e percentiel van winkels die vergelijkbaar zijn met die van jou (bijvoorbeeld 75% van de winkels heeft een hogere waarde).
75e percentiel	De waarde die staat voor het 75e percentiel van winkels die vergelijkbaar zijn met de jouwe (dat wil zeggen, dat 25% van de winkels een hogere waarde heeft).

Hoe worden benchmarks berekend?

Benchmarks worden aangemaakt op basis van cohorten van winkels die vergelijkbaar zijn met die van jou. Bij het definiëren van vergelijkbaarheid wordt met de volgende factoren rekening gehouden:

1. bestelvolume;
2. het land van de primaire markt;
3. de categorieën van de producten die de afgelopen 30 dagen zijn verkocht.

Opmerking

Benchmarkgegevens worden met een vertraging van twee dagen weergegeven. Als je op 30 maart naar gegevens zoekt, zijn er benchmarkgegevens beschikbaar tot en met 27 maart.

Opmerking

De groep winkels die we vergelijken, worden elke maand vernieuwd. Dit betekent mogelijk dat de relatieve prestaties wijzigen, omdat je elke nieuwe maand met een andere groep wordt vergeleken.

Wie komt in aanmerking voor benchmarks?

Je ziet de benchmarkstatistieken voor je winkel in de volgende situaties:

1. Je hebt de afgelopen 30 dagen ten minste één product met een toegewezen productcategorie verkocht (productcategorie wordt als invoer gebruikt om je benchmarkcohort te bepalen).
2. Er zijn genoeg vergelijkbare winkels in je benchmarkcohort om een zinvolle benchmark te krijgen. Het kan zijn dat je geen benchmark ziet als er niet genoeg winkels zijn die vergelijkbaar zijn met de jouwe (bepaald door bestelvolume en het land van de primaire markt van je bedrijf).

Opmerking

Deze bovenstaande voorwaarden zijn van toepassing op elke benchmarkstatistiek. Niet alle benchmarkstatistieken zullen voor elke winkel beschikbaar zijn: mogelijk zie je op basis van deze voorwaarden een subset van benchmarks.