Benchmarks in rapporten

In Rapporten kun je de gegevens van je winkel vergelijken met benchmarks voor specifieke statistieken. Deze vergelijkingen worden alleen in gegevensgrafieken weergegeven. Ze zijn niet beschikbaar in tabellen.

Benchmarks vergelijken

1. Open een rapport met een benchmark.
2. Klik op het menu Vergelijken.
3. Selecteer Benchmarks.

Beschikbare benchmarks

Er zijn benchmarkgegevens beschikbaar voor de volgende statistieken:

Rapporten en statistieken met beschikbare benchmarks

Statistiek	Benchmarkgegevens beschikbaar in de volgende rapporten
Webshopconversie	webshop-conversie na verloop van tijd
Sessies	Sessies in de loop der tijd
Gemiddelde orderwaarde	Gemiddelde orderwaarde over een periode, bestellingen over een periode
Percentage klantenbehoud	Cohort-analyserapport
Bestellingen	Bestellingen na verloop van tijd
Verkoop	Verkoop in de loop der tijd
Tijd om te bezorgen	Fulfilment, verzending en levertijden
Tijd om af te handelen	Fulfilment, verzending en levertijden
Tijd om te verzenden	Fulfilment, verzending en levertijden

Opmerking

Conversiecriterium voor webshop is nu niet beschikbaar in Europa.

Voor elke benchmarkstatistiek zijn drie cijfers opgenomen die je winkel vergelijken met winkels zoals de jouwe. Deze cijfers zijn: mediaan, 25e percentiel en 75e percentiel. Deze waarden zijn dagelijks beschikbaar en zijn alleen beschikbaar als totalen (met andere woorden, dat de algehele webshop-conversie beschikbaar is, maar niet de conversie per kanaal of een andere dimensie). De uitzondering is het klantenbehoudpercentage, dat wekelijks, maandelijks en per kwartaal beschikbaar is.

Veelgebruikte termen:

Rapporten en statistieken met beschikbare benchmarks

Term	Definitie
Mediaan	De waarde die staat voor het middenpunt van winkels die vergelijkbaar zijn met de jouwe (50% van de winkels heeft een hogere waarde en 50% heeft een lagere waarde dan de mediaan).
25e percentiel	De waarde die staat voor het 25e percentiel van winkels die vergelijkbaar zijn met de jouwe (75% van de winkels heeft een hogere waarde).
75e percentiel	De waarde die staat voor het 75e percentiel van winkels die vergelijkbaar zijn met de jouwe (25% van de winkels heeft een hogere waarde).

Benchmarks berekenen

Benchmarks worden aangemaakt op basis van cohorten van winkels die vergelijkbaar zijn met die van jou. Bij het definiëren van vergelijkbaarheid wordt met de volgende factoren rekening gehouden:

1. bestelvolume;
2. het land van de primaire markt;
3. de categorieën van de producten die de afgelopen 30 dagen zijn verkocht.

Opmerking

Benchmarkgegevens worden met een vertraging van twee dagen weergegeven. Als je op 30 maart naar gegevens zoekt, zijn er benchmarkgegevens beschikbaar tot en met 27 maart.

Opmerking

De groep winkels die we vergelijken, worden elke maand vernieuwd. Dit betekent dat je mogelijk opmerkt dat de relatieve prestaties wijzigen, omdat je elke nieuwe maand met een andere groep wordt vergeleken.

In aanmerking komen voor benchmarks

Benchmarkstatistieken voor je winkel worden weergegeven in de volgende situaties:

1. Je hebt de afgelopen 30 dagen ten minste één product met een toegewezen productcategorie verkocht (productcategorie wordt als invoer gebruikt om je benchmarkcohort te bepalen).
2. Er zijn genoeg vergelijkbare winkels in je benchmarkcohort om een zinvolle benchmark te krijgen. Een benchmark is mogelijk niet beschikbaar als er niet genoeg winkels zijn die vergelijkbaar zijn met de jouwe (bepaald door bestelvolume en het land van de primaire markt van je bedrijf).

Opmerking

Deze bovenstaande voorwaarden zijn van toepassing op elke benchmarkstatistiek. Niet alle benchmarkstatistieken zijn voor elke winkel beschikbaar. Op basis van deze voorwaarden is mogelijk een subset van benchmarks beschikbaar.