Benchmarks in rapporten

In Rapporten kun je de gegevens van je winkel vergelijken met benchmarks voor specifieke statistieken. Deze vergelijkingen worden alleen in gegevensgrafieken weergegeven. Ze zijn niet beschikbaar in tabellen.

Op deze pagina

Benchmarks vergelijken

Open een rapport met een benchmark.
Klik in het configuratiescherm op het menu Vergelijking.
Selecteer Benchmarks.

Beschikbare benchmarks

Er zijn benchmarkgegevens beschikbaar voor de volgende statistieken:

<tr>
    <td scope="row">Sessies</td>
    <td>Sessies in de loop der tijd</td>
 </tr>
 <tr>
    <td scope="row">Gemiddelde bestelwaarde</td>
    <td><ul>
    <li>Gemiddelde bestelwaarde in de tijd</li>
    <li>Bestellingen na verloop van tijd</li>
    </ul></td>
 </tr>
 <tr>
    <td scope="row">Percentage klantenbehoud</td>
    <td>Analyse klantencohort</td>
 </tr>
  <tr>
    <td scope="row">Bestellingen</td>
    <td>Bestellingen na verloop van tijd</td>
 </tr>
  <tr>
    <td scope="row">Verkoop</td>
    <td>Totale omzet in de loop van de tijd</td>
 </tr>

Rapporten en statistieken met beschikbare benchmarks
Statistiek	Benchmarkgegevens beschikbaar in de volgende rapporten
Webshopconversie	Conversiepercentage in de loop van de tijd
Tijd om te bezorgen	Snelheid bestelling tot bezorging
Tijd om af te handelen	Snelheid bestelling tot bezorging
Tijd om te verzenden	Snelheid bestelling tot bezorging

Voor elke benchmarkstatistiek zijn drie getallen opgenomen die je winkel vergelijken met vergelijkbare winkels. Deze getallen zijn: mediaan, 25e percentiel en 75e percentiel. Deze waarden zijn beschikbaar in een dagelijkse tijdschaal en zijn alleen beschikbaar op geaggregeerd niveau. Met andere woorden, de totale conversie van je webshop is beschikbaar, maar niet de conversie per kanaal of een andere dimensie. De uitzondering is het klantretentiepercentage, dat wekelijks, maandelijks en per kwartaal beschikbaar is.

Veelgebruikte termen:

Rapporten en statistieken met beschikbare benchmarks
Term	Definitie
Mediaan	De waarde die staat voor het middenpunt van winkels die vergelijkbaar zijn met de jouwe (50% van de winkels heeft een hogere waarde en 50% heeft een lagere waarde dan de mediaan).
25e percentiel	De waarde die staat voor het 25e percentiel van winkels die vergelijkbaar zijn met de jouwe (75% van de winkels heeft een hogere waarde).
75e percentiel	De waarde die staat voor het 75e percentiel van winkels die vergelijkbaar zijn met de jouwe (25% van de winkels heeft een hogere waarde).

## Benchmarks berekenen

Benchmarks worden aangemaakt op basis van cohorten van winkels die vergelijkbaar zijn met die van jou. Bij het definiëren van overeenkomst wordt rekening gehouden met de volgende factoren:

bestelvolume;
het land van de primaire markt;
de categorieën van de producten die de afgelopen 30 dagen zijn verkocht.

In aanmerking komen voor benchmarks

Benchmarkstatistieken voor je winkel worden weergegeven in de volgende situaties:

Je hebt de afgelopen 30 dagen ten minste één product met een toegewezen productcategorie verkocht (productcategorie wordt als invoer gebruikt om je benchmarkcohort te bepalen).
Er zijn genoeg vergelijkbare winkels in je benchmark-cohort voor een betekenisvolle benchmark. Een benchmark is mogelijk niet beschikbaar als er niet genoeg winkels zijn die vergelijkbaar zijn met de jouwe (bepaald door bestelvolume en het land van de primaire markt van je bedrijf).