Bestelrapporten

De rapporten Bestelling bieden inzicht in je volume, fulfillment, verzending, bezorging en retouren van je bestelling.

Bekijk je rapporten met bestellingen

  1. Klik in het gedeelte Bestellingen op het juiste rapport.

  2. Optioneel: selecteer een vergelijkingsperiode om de informatie van het geselecteerde datumbereik te vergelijken met informatie uit een andere periode.

Productbestellingen en retouren

Het rapport Productbestellingen en retouren helpt je te begrijpen welke producten je bestsellers zijn en welke het vaakst worden geretourneerd. Het rapport geeft het totale aantal producten weer dat gedurende de geselecteerde periode is besteld en hoeveel producten zijn geretourneerd.

Rapportinformatie beschikbaar in het rapport Productbestellingen en retouren
Termijn Definitie
Producttitel De naam van de producten die zijn besteld gedurende de geselecteerde periode.
Besteld aantal Het totale aantal bestelde artikelen gedurende de geselecteerde periode.
Geretourneerd aantal Het totaal aantal teruggestuurde artikelen tijdens de geselecteerde periode.
Retoursnelheid Het percentage geretourneerde artikelen in vergelijking met het totale aantal artikelen dat is besteld gedurende de geselecteerde periode.

Bestellingen na verloop van tijd

De Bestellingen in de laatste tijd geeft het totaal aantal bestellingen weer dat is ontvangen gedurende de geselecteerde periode.

Rapportinformatie beschikbaar in het rapport Bestellingen een periode
Termijn Definitie
Bestellingen Totaal aantal bestellingen dat is ontvangen gedurende de geselecteerde periode.
Gemiddelde eenheden besteld Het gemiddelde aantal individuele producteenheden per bestelling gedurende de geselecteerde periode.
Average order value (Gemiddelde bestelwaarde) Het gemiddelde dollarbedrag per bestelling gedurende de geselecteerde periode.
Geretourneerde artikelen Het totale aantal individuele producteenheden dat is geretourneerd gedurende de geselecteerde periode.

Fulfillment, verzendingen en levertijden

Het rapport Fulfillment-, verzend- en levertijden meldt de tijd die nodig is voor bestellingen om het volledige afhandelingsproces te doorlopen, van het ontvangstbewijs van de bestelling tot levering aan je klant. De grafiek in dit rapport toont het aantal bestellingen dat de geselecteerde fase heeft voltooid op basis van elke uur of dagelijkse voltooiingsperiode en toont de gemiddelde (of gebruikelijke) tijdsperiode die bestellingen nodig hebben om de geselecteerde fase te voltooien.

Rapportinformatie beschikbaar in het rapport over fulfillment, verzending en levertijden
Termijn Definitie
Tijd om af te handelen Het aantal bestellingen dat is gemarkeerd als afgehandeld gedurende de opgegeven periode, voor elke uur of dagelijkse voltooiingsperiode, berekend vanaf het moment dat de bestelling werd ontvangen tot het moment dat deze werd vervuld. Zo was er na ontvangst van 20 bestellingen minder dan een uur nodig om te worden vervuld.
Tijd om te verzenden Het aantal bestellingen dat is gemarkeerd als verzonden gedurende de opgegeven periode, voor elke uur of dagelijkse voltooiingsperiode, berekend vanaf het moment dat de bestelling is verzonden naar wanneer deze werd geleverd. Zo waren er 10 bestellingen die tussen de 1 en 2 uur waren bezorgd nadat ze waren verzonden.
Tijd om te bezorgen Het aantal bestellingen dat is gemarkeerd als geleverd tijdens de opgegeven periode, voor elke uur- of dagelijkse voltooiingsperiode, berekend vanaf het moment dat de bestelling werd ontvangen tot het moment waarop deze werd afgeleverd. Het duurde bijvoorbeeld tussen de 2 en 3 dagen voordat 15 bestellingen werden afgeleverd nadat ze waren ontvangen.

Fulfillment na verloop van tijd

Het rapport Fulfillment in een periode, toont het totale aantal bestellingen dat is vervuld, verzonden of bezorgd gedurende de geselecteerde periode.

Rapportinformatie beschikbaar in het rapport Fulfillment in een periode
Termijn Definitie
Afgehandelde bestellingen Het aantal bestellingen dat is vervuld gedurende de geselecteerde periode.
Verzonden bestellingen Het aantal bestellingen dat is verzonden tijdens de geselecteerde periode.
Bezorgde bestellingen Het aantal bestellingen dat is afgeleverd tijdens de geselecteerde periode.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis