Vereiste checkoutgegevens voor je Shopify POS beheren
Je kunt configureren en beheren welke klant- en medewerkersgegevens bij de checkout worden verzameld. De klantgegevens die je bij de checkout verzamelt, kunnen je helpen met je marketingcampagnes, klanttoewijzing, clienteling en garanties. Als je ook gegevens van medewerkers bij de checkout verzamelt, kun je hiermee je verkoopinspanningen helpen.
Op deze pagina
Instellingen voor vereiste checkoutgegevens in Shopify POS
Lees meer over de instellingen voor het verzamelen van klantgegevens en verkooptoeschrijving bij de checkout in je Shopify POS.
Klantgegevens verzamelen bij de checkout
Je kunt kiezen of je de volgende klantgegevens wilt verzamelen bij de checkout:
- Voornaam
- Achternaam
- Contactinformatie - Alleen telefoonnummer - alleen e-mailadres - E-mailadres of telefoonnummer - E-mailadres en telefoonnummer
In de volgende tabel vind je meer informatie over de beschikbare opties voor het verzamelen van klantgegevens:
| Optie | Beschrijving |
|---|---|
| Niet verplicht | Het verzamelen van klantgegevens is niet vereist en je medewerkers wordt niet gevraagd klantgegevens in te vullen bij de checkout. |
| Aanbevolen | Het verzamelen van klantgegevens wordt aanbevolen, maar je medewerkers kunnen ervoor kiezen deze stap over te slaan. Deze optie kan handig zijn wanneer je klant diens gegevens niet wil geven. |
| Verplicht | Het verzamelen van klantgegevens is vereist en je medewerkers kunnen deze stap niet overslaan. Met deze optie loop je een grotere kans dat klanten niet afrekenen omdat ze hun gegevens niet willen geven en loop je omzet mis. |
Verkooptoeschrijving bij de checkout
Je kunt er bij de checkout voor kiezen de verkoop aan je medewerkers toe te schrijven. In de volgende tabel vind je meer informatie over de beschikbare opties voor verkooptoeschrijving:
| Optie | Beschrijving |
|---|---|
| Niet verplicht | Je medewerkers zijn niet verplicht bij de checkout verkopen aan specifieke medewerkers toe te schrijven en het wordt ze ook niet gevraagd. |
| Omzet handmatig toeschrijven aan medewerkers | Je medewerkers wordt bij de checkout gevraagd verkochte artikelen te selecteren en de verkoop aan een specifieke medewerker toe te schrijven. |
| Omzet bij de kassa automatisch toeschrijven aan medewerkers | De verkoop wordt automatisch toegeschreven aan de medewerkers die aan de kassa werken. |
Vereiste checkoutgegevens configureren
Je kunt instellen welke klant- en medewerkersgegevens je bij de checkout wilt verzamelen. Je kunt de instellingen voor vereiste checkoutgegevens op elk gewenst moment aanpassen vanuit het Point of Sale-verkoopkanaal.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.
Klik op Point of Sale.
Klik op Verkoopkanaal openen.
Klik op Instellingen.
Klik in de sectie Checkout op Vereiste checkoutgegevens.
Selecteer in de sectie Klantgegevens of je bij de checkout klantgegevens wilt verzamelen, zoals voornaam, achternaam of contactgegevens.
Selecteer in de sectie Verkooptoewijzing hoe je bij de checkout verkopen aan je medewerkers wilt toeschrijven.
Klik op Opslaan.