De juiste kaartlezer kiezen voor je Shopify-winkel

Er zijn verschillende opties voor het verwerken van persoonlijke kaartbetalingen met behulp van kaartlezers. Bekijk dit artikel voor meer informatie over het kiezen van de juiste kaartlezer op basis van je specifieke bedrijfslocatie en -behoeften. Je vindt er ook informatie over de soorten kaarten die je met deze apparaten kunt accepteren.

Geaccepteerde kaarttypen

Door Shopify ondersteunde kaartlezers ondersteunen alle belangrijke creditcards, waaronder Debit Mastercard en Visa Debit.

Tip

Als je problemen ondervindt bij het swipen van een Debit Mastercard of Visa Debit-kaart met een kaartlezer, probeer dan het kaartnummer handmatig in te voeren.

In Canada kunnen met swipe-kaartlezers geen betalingen worden verwerkt van betaalpassen die exclusief van Interac zijn. Dat zijn bijvoorbeeld Interac-kaarten die niet van het merk Debit Mastercard of Visa Debit zijn.

Als je een externe kaartlezer gebruikt, moet je met je betalingsverwerker controleren welke kaarttypen je terminal accepteert.

Opmerking

Als je een POS-transactie persoonlijk wilt verwerken met Shopify Payments en een Shopify-kaartlezer, moeten de gegevens over het land en de valuta overeenkomen met die van je fysieke winkellocatie. Zie Naleving van de land- en valutavoorschriften voor persoonlijke verkoop.

Een kaartlezer kiezen

Wanneer je een kaartlezer kiest om betalingen persoonlijk met Shopify POS te accepteren, zijn je opties afhankelijk van het land waarin je bedrijf is gevestigd, en dat geldt ook voor de provider van jouw keuze. Je kunt Shopify POS gebruiken met een door Shopify ondersteunde kaartlezer of een niet-ondersteunde externe kaartlezer.

Opmerking

Sommige kaartlezers zijn niet meer leverbaar. Meer informatie over welke kaartlezers niet meer worden ondersteund.

Door Shopify ondersteunde kaartlezers

Kaartlezers die door Shopify worden ondersteund, zijn rechtstreeks geïntegreerd in Shopify POS. Transacties die via deze kaartlezers worden uitgevoerd, worden automatisch gesynchroniseerd met Shopify en worden weergegeven in de tijdlijn van de bestelling. Voordat je een door Shopify ondersteunde kaartlezer kunt gebruiken, moet je winkel aan de volgende eisen voldoen:

• Je winkel is gevestigd in een ondersteund land.
• Je gebruikt Shopify Payments.

Opmerking

De card readers using Shopify Payments kan geen creditcardtransacties verwerken wanneer Shopify Payments in de testmodus is. Deactiveer de testmodus als je een transactie met een creditcard wil uitvoeren. Hier vind je meer informatie over het verwerken van testtransacties met Shopify POS.

Ontdek de collectie Shopify POS-kaartlezers die zijn afgestemd op verschillende geografische regio's, met gegevens over de beschikbaarheid, het model en compatibele betalingsverwerkingsopties, zoals beschreven in de volgende tabellen.

Shopify POS-kaartlezers in Noord-Amerika

Ontdek de verschillende Shopify POS-kaartlezers die beschikbaar zijn in Noord-Amerika, met gegevens over het model en compatibele betalingsverwerkingsopties.

Shopify POS-kaartlezers in Noord-Amerika: modellen en opties voor betalingsverwerking

Kaartlezer	Beschikbaarheid	Betalingsverwerker
Chipkaartlezer	Verenigde Staten	Shopify Payments
WisePad 3-terminal	Canada	Shopify Payments
POS Terminal	Canada, Verenigde Staten	Shopify Payments

Shopify POS-kaartlezers in Europa

Ontdek de selectie Shopify POS-kaartlezers die in heel Europa beschikbaar zijn, elk gekoppeld aan hun respectievelijke betalingsverwerkingsoplossingen.

Shopify POS-kaartlezers in Europa: modellen en betalingsverwerkingsopties

Kaartlezer	Beschikbaarheid	Betalingsverwerker
WisePad 3-terminal	België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk	Shopify Payments
POS Terminal	België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Spanje, Verenigd Koninkrijk	Shopify Payments

Shopify POS-kaartlezers in Azië-Pacific

Bekijk de beschikbare Shopify POS-kaartlezers in de regio Azië-Pacific, met vermelding van het model en de bijbehorende betalingsverwerkers.

Shopify POS-kaartlezers in Azië-Pacific: modellen en opties voor betalingsverwerking

Kaartlezer	Beschikbaarheid	Betalingsverwerker
WisePad 3-terminal	Australië, Nieuw-Zeeland, Singapore	Shopify Payments
POS Terminal	Australië, Nieuw-Zeeland, Singapore	Shopify Payments

Universele Shopify POS-kaartlezers

Ontdek algemeen compatibele Shopify POS-kaartlezers die overal kunnen worden gebruikt, samen met de betalingsverwerkingsmogelijkheden.

Universele Shopify POS-kaartlezers: modellen en betalingsverwerkingsopties

Kaartlezer	Beschikbaarheid	Betalingsverwerker
Externe kaartterminal	Overal	De betaling wordt verwerkt door je terminalprovider buiten Shopify.

Niet meer verkrijgbare Shopify POS-kaartlezers

Lees meer over de status van Shopify POS-kaartlezers die niet meer verkrijgbaar zijn, inclusief de laatste beschikbaarheid en betalingsverwerkingsmogelijkheden. Raadpleeg voor uitgebreide informatie over alle niet meer verkrijgbare modellen en de aanbevolen vervangingen per regio het artikel Niet meer verkrijgbare kaartlezers voor de Shopify POS-app en hun vervangingen. Deze bron biedt gedetailleerde richtlijnen voor het overstappen naar nieuwere, ondersteunde apparaten.

Niet meer verkrijgbare Shopify POS-kaartlezers: informatie over de beschikbaarheid

Kaartlezer	Status	Betalingsverwerker
Shopify POS Go	Shopify POS Go is niet langer beschikbaar voor verkoop.	Shopify Payments

Vereisten voor compatibiliteit iOS Shopify POS-app en Android-apparaten

De Shopify POS-app is alleen beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. Deze is niet beschikbaar voor laptops of desktopcomputers.

De Shopify POS-app werkt op apparaten die aan de volgende vereisten voldoen:

Lijst met iPhones, iPads, Android-apparaten en POS Go, plus de vereiste generatie- en besturingssystemen die werken met de Shopify POS-app.

Apparaat	Beschrijving
iPad	Generatie 5 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad Air	Generatie 2 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad mini	Generatie 4 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad Pro	Alle iPad Pro-modellen met iPadOS 15 of hoger
iPhone	iPhone 7 of nieuwer met iOS 15 of hoger
POS Go	POS Go met de nieuwste software-updates van Shopify
Android	Telefoon of tablet met officiële Android-versie 10.0 of hoger, met Google Play Services en Google Mobile Services ingeschakeld

De Shopify POS-app ondersteunt niet langer iOS 14 of lager. In oudere versies van iOS kun je de app wel blijven gebruiken, maar niet meer bijwerken. Update je apparaat naar iOS 15 of hoger om te profiteren van bugfixes en nieuwe functies. Schakel over naar het gebruik van Shopify POS op een ander apparaat met iOS 15 of hoger, als dat niet mogelijk is.

Opmerking

Voor bepaalde functies van Shopify POS, zoals Tap to Pay, zijn mogelijk nieuwere apparaten of nieuwere versies van besturingssystemen vereist. Het is sterk aan te raden al je besturingssystemen up-to-date te houden om je gegevens zo goed mogelijk te beveiligen.

De Shopify POS-app ondersteunt geen bèta-besturingssystemen. Voor de veiligheid wordt Shopify POS niet ondersteund op besturingssystemen die zijn gewijzigd door middel van 'jailbreaking', 'rooting' of soortgelijke methoden. De app vereist ook een vergrendelde en ongewijzigde bootloader.

Haal de Shopify POS-app alleen rechtstreeks uit de Apple App Store of Google Play Store.

iOS 15-machtigingsvereisten

Als je je apparaat bijwerkt naar iOS 15 of hoger en Shopify-apps van externe partijen gebruikt, kan het nodig zijn om Cross-websitetracking te activeren in de iOS-instellingen. Met Cross-websitetracking kunnen Shopify-apps van externe partijen die je in het Shopify-beheercentrum installeert, verbinding houden met Shopify Inbox, Shopify Point of Sale en de Shopify-app.

Voer de volgende stappen uit om Cross-websitetracking te activeren:

1. Open de Instellingsapp op je apparaat.
2. Tik op Shopify, Shopify POS of Shopify Inbox.
3. Activeer Cross-websitetracking toestaan.

Externe kaartlezers

Externe kaartlezers zijn verkrijgbaar bij externe bronnen. Deze zijn met name handig in de volgende gevallen:

• Je bevindt je in een land zonder door Shopify ondersteunde kaartlezers.
• Je geeft de voorkeur aan een specifieke externe terminalprovider die wereldwijd beschikbaar is.

Aandachtspunten bij het gebruik van externe kaartlezers

Controleer de volgende operationele gegevens en vereisten voor het gebruik van de opties van externe kaartlezers met Shopify POS:

• Beschikbaarheid in ondersteunde landen: Zelfs als door Shopify ondersteunde kaartlezers in je land beschikbaar zijn, kun je er nog steeds voor kiezen om een externe kaartlezer te gebruiken. Het kan misschien je persoonlijke voorkeur zijn of de externe providers bieden mogelijk specifieke functies.
• Flexibiliteit van betalingsproviders: met externe kaartlezers is het niet nodig om een specifieke betalingsprovider in het Shopify-beheercentrum te configureren.
• Accountvereisten provider: Voor het gebruik van een externe terminal is een account vereist bij je geselecteerde terminalprovider. Deze installatie is cruciaal, omdat het de verwerking van betalingen vergemakkelijkt.
• Verplicht gebruik in bepaalde regio's: als je bedrijf actief is vanaf een locatie waar door Shopify ondersteunde kaartlezers niet beschikbaar zijn, gebruik je een externe kaartlezer om betalingen persoonlijk met Shopify POS te verwerken.
• Beperkte Shopify-integratie: Hoewel Shopify de betalingsstatus weergeeft voor transacties die via externe kaartlezers zijn gedaan, biedt het geen transactiegegevens. Dit kan invloed hebben op het rechtstreeks binnen Shopify bijhouden van gedetailleerde betalingsgegevens.