Vereisten en instellingen voor het gebruik van de Shopify-chipkaartlezer

Voordat je de Shopify-chipkaartlezer instelt, is het belangrijk dat je ervoor zorgt dat aan alle vereisten wordt voldaan om een soepele werking te garanderen. Op deze pagina vind je informatie over de vereisten en de ondersteunde apparaten voor gebruik van de Shopify-chipkaartlezer.

Vereisten voor chipkaartlezers

Voor het verbinden van de chipkaartlezer is het volgende vereist:

  • Je gebruikt de Shopify POS-app.
  • de betalingsprovider van je retailwinkel is Shopify Payments en testmodus is uitgeschakeld;
  • je winkel is in de Verenigde Staten gevestigd;
  • je fysieke winkellocaties zijn in de Verenigde Staten gevestigd;
  • je verkoopt in USD;
  • Je winkelvaluta moet overeenkomen met de lokale valuta van de locatie van je fysieke winkel.
  • Zorg dat Locatieservices geactiveerd is in de instellingen van je apparaat.

Vereisten voor compatibiliteit iOS Shopify POS-app en Android-apparaten

De Shopify POS-app is alleen beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. Deze app is niet beschikbaar voor laptops, desktopcomputers of Amazon Fire-tablets.

De Shopify POS-app werkt op apparaten die aan de volgende vereisten voldoen:

Lijst met iPhones, iPads, Android-apparaten en POS Go, plus de vereiste generatie- en besturingssystemen die werken met de Shopify POS-app.
ApparaatBeschrijving
iPadGeneratie 5 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad Air Generatie 2 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad miniGeneratie 4 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad ProAlle iPad Pro-modellen met iPadOS 15 of hoger
iPhoneiPhone 7 of nieuwer met iOS 15 of hoger
POS GoPOS Go met de nieuwste software-updates van Shopify
AndroidTelefoon of tablet met officiële Android-versie 10.0 of hoger, met Google Play Services en Google Mobile Services ingeschakeld

De Shopify POS-app ondersteunt niet langer iOS 14 of lager. In oudere versies van iOS kun je de app wel blijven gebruiken, maar niet meer bijwerken. Update je apparaat naar iOS 15 of hoger om te profiteren van bugfixes en nieuwe functies. Schakel over naar het gebruik van Shopify POS op een ander apparaat met iOS 15 of hoger, als dat niet mogelijk is.

iOS 15-machtigingsvereisten

Als je je apparaat bijwerkt naar iOS 15 of hoger en Shopify-apps van externe partijen gebruikt, kan het nodig zijn om Cross-websitetracking te activeren in de iOS-instellingen. Met Cross-websitetracking kunnen Shopify-apps van externe partijen die je in het Shopify-beheercentrum installeert, verbinding houden met Shopify Inbox, Shopify Point of Sale en de Shopify-app.

Voer de volgende stappen uit om Cross-websitetracking te activeren:

  1. Open de Instellingsapp op je apparaat.
  2. Tik op Shopify, Shopify POS of Shopify Inbox.
  3. Activeer Cross-websitetracking toestaan.
Zat het antwoord dat je zocht er niet bij? Wij helpen je graag verder.