De WisePad 3 kaartlezer instellen

Je kunt deze gids gebruiken om te leren hoe je de WisePad 3-kaartlezer instelt en verbind met je Shopify POS-apparaat.

De WisePad 3-kaartlezer gebruiken

  • Aan/uit: Druk op de aan/uit-knop om de lezer in te schakelen. De lezer gaat na 30 seconden inactiviteit over op de stand-bymodus en schakelt na 10 minuten inactiviteit uit.
  • Opladen: Gebruik de meegeleverde USB-kabel. De lezer is na 3 tot 4 uur opgeladen. Volledig opgeladen kun je 500-600 transacties uitvoeren.
  • Koppelen en verbinding: Koppel de lezer via Bluetooth of sluit deze via een USB-C-lezer aan op je apparaat. Volg de instructies op het scherm in de Shopify POS-app om de installatie te voltooien.

De WisePad 3-kaartlezer in- en uitschakelen

Je kunt de WisePad 3-kaartlezer in- en uitschakelen door de aan/uit-knop kort in te drukken. De statuslampjes gaan branden als de kaartlezer is ingeschakeld. Als je de lezer al hebt gekoppeld en verbonden met je POS-apparaat, maakt de lezer automatisch opnieuw verbinding met het apparaat.

Na 30 seconden van inactiviteit gaat de WisePad 3-kaartlezer in de stand-bymodus en wordt het scherm gedimd. De lezer blijft in de stand-bymodus verbonden met Shopify POS en gaat automatisch uit de stand-bymodus wanneer je de activiteit hervat.

Wanneer de kaartlezer op batterijvermogen staat, wordt deze na 10 uur inactiviteit automatisch uitgeschakeld. Als je de kaartlezer handmatig wil uitschakelen, hou je de aan-uitknop ingedrukt totdat je wordt gevraagd het uitschakelen van de kaartlezer te bevestigen. Druk daarna op de groene knop. Je hoeft de lezer niet uit te schakelen om batterijvermogen te sparen.

De WisePad 3-kaartlezer opladen

Je kunt de WisePad 3-kaartlezer opladen met behulp van de meegeleverde USB-kabel. Steek het kleine uiteinde van de USB-connector in de kaartlezer aan en sluit het grote uiteinde aan op een telefoonoplader of computer om de lezer op te laden. Je kunt het beste een 5V-/1A-(5W)-oplader gebruiken.

Het kan drie tot vier uur duren voordat de WisePad 3-kaartlezer volledig is opgeladen. Nadat de lezer volledig is opgeladen, kan de batterij ongeveer 500-600 transacties meegaan. Laad de kaartlezer elke dag op, zodat deze altijd klaar is om transacties te verwerken. Je kunt het resterende batterijvermogen zien aan het batterijpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm van de kaartlezer.

De WisePad 3-kaartlezer koppelen en verbinden met je POS-apparaat

Om de WisePad 3-kaartlezer met Shopify POS te kunnen gebruiken, moet je de lezer via Shopify POS aan je apparaat koppelen. Je kunt de WisePad 3-lezer op de volgende manieren verbinden:

  • met Bluetooth naar een iPad, iPhone of Android-apparaat;
  • met een USB-C-kabel naar een Android-apparaat.

Als je de lezer koppelt aan Bluetooth, maakt deze automatisch verbinding met het apparaat wanneer beide zijn ingeschakeld en binnen elkaars bereik zijn.

Als je de lezer koppelt met een micro-USB-kabel, hoef je deze slechts één keer handmatig in te stellen binnen Shopify POS. Als je de lezer voor de eerste keer hebt ingesteld, maakt deze automatisch verbinding met Shopify POS als je de micro-USB-kabel aansluit.

Stappen:

Bluetooth
  1. Druk op de aan/uit-knop om de lezer in te schakelen.
  2. Tik in Shopify POS op > Connectiviteit > Hardware instellen.
  3. Tik op Kaartlezer.
  4. Tik op de pagina Lezer selecteren op WisePad 3.
  5. Tik op de pagina Verbindingstype selecteren op Bluetooth.
  6. Wanneer de kaartlezer wordt weergegeven onder Beschikbare kaartlezers, tik je ernaast op Verbinden.
USB-C

Als je een POS-tabletstandaard (USB-C) gebruikt, zou je problemen kunnen ondervinden, afhankelijk van het tabletmodel. Zie Shopify POS-ondersteuning op Android voor meer informatie over ondersteunde Android-tablets.

  1. Druk op de aan/uit-knop om de lezer in te schakelen.
  2. Tik in Shopify POS op > Connectiviteit > Hardware instellen.
  3. Tik op Kaartlezer.
  4. Tik op de pagina Lezer selecteren op WisePad 3.
  5. Tik op de pagina Verbindingstype selecteren op USB.
  6. Sluit de USB-kabel (type C) aan op de poort aan de rechterkant van de kaartlezer. Sluit het andere uiteinde aan op het POS-apparaat.
  7. Als je de lezer voor het eerst aansluit, configureer je deze met Shopify POS:

    1. Er verschijnt een pop-upvenster met 'Open Shopify POS voor hanteren WPC#####'. Selecteer in het venster Shopify POS altijd openen als WPC##### is gekoppeld en dan OK.
    2. Er verschijnt een tweede pop-upvenster met 'Shopify POS toestaan WPC##### te hanteren'. Selecteer in het venster Shopify POS altijd openen als WPC##### is gekoppeld en dan OK.
  8. Tik op Verbinden > Gereed.

Wisselen tussen Bluetooth- en USB-verbinding

Als je Bluetooth- en USB-verbindingen handmatig hebt ingesteld, kun je automatisch wisselen tussen de twee soorten verbinding. Als de kaartlezer is aangesloten met de USB-C-kabel, gaat de verbinding automatisch naar USB. Wanneer je de kaartlezer loskoppelt, wordt de verbinding naar Bluetooth overgeschakeld.

Als je wisselt tussen de twee verbindingstypen, koppelt de lezer enkele seconden los en maakt dan weer verbinding. Je kunt de verbindingsstatus bekijken in de Shopify POS-app door op > Connectiviteit te klikken.

De WisePad 3-kaartlezer loskoppelen van je POS-apparaat

Je kunt de WisePad 3-kaartlezer met maar één apparaat tegelijk gebruiken. Koppel de kaartlezer eerst los van het huidige apparaat als je de lezer met een ander apparaat wil gebruiken.

Stappen:

  1. Tik in Shopify POS op en daarna op Instellingen.
  2. Tik op Verbonden hardware beheren.
  3. Tik op de naam van je verbonden kaartlezer.
  4. Tik op Kaartlezer vergeten.

Ga als je WisePad 3-kaartlezer is verbonden via Bluetooth naar de Bluetooth-instellingen van je apparaat en verwijder de kaartlezer uit de lijst met eerder verbonden apparaten.

De taalinstelling op de WisePad 3-kaartlezer wijzigen

Je kunt de taal voor de WisePad 3-kaartlezer selecteren. De taalopties in de instellingen worden per regio vooraf ingesteld. Ze verschillen dus per land.

Stappen:

  1. Druk op de aan/uit-knop.
  2. Druk drie keer op de pijl omlaag om naar het taalmenu te gaan.
  3. Druk op de knop Enter om je taalkeuze te selecteren.
Zat het antwoord dat je zocht er niet bij? Wij helpen je graag verder.