Aan de slag met hardware voor Shopify POS
Kies eerst de hardware die je nodig hebt om betalingen met contant geld, kaarten of beide te accepteren, als je Shopify POS gebruikt. Kies vervolgens gespecialiseerde retailhardware die aan je bedrijfsbehoeften voldoet, zoals barcodescanners, bonprinters en kassa's.
Je kunt ook Verzendhardware gebruiken, zoals labelprinters en weegschalen, om je afhandelingsproces te versnellen.
Op deze pagina
Apparaatvereisten voor Shopify POS-hardware
Vereisten voor compatibiliteit iOS Shopify POS-app en Android-apparaten
De Shopify POS-app is alleen beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. Deze app is niet beschikbaar voor laptops, desktopcomputers of Amazon Fire-tablets.
De Shopify POS-app werkt op apparaten die aan de volgende vereisten voldoen:
| Apparaat | Beschrijving |
|---|---|
| iPad | Generatie 5 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger |
| iPad Air | Generatie 2 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger |
| iPad mini | Generatie 4 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger |
| iPad Pro | Alle iPad Pro-modellen met iPadOS 15 of hoger |
| iPhone | iPhone 7 of nieuwer met iOS 15 of hoger |
| POS Go | POS Go met de nieuwste software-updates van Shopify |
| Android | Telefoon of tablet met officiële Android-versie 10.0 of hoger, met Google Play Services en Google Mobile Services ingeschakeld |
De Shopify POS-app ondersteunt niet langer iOS 14 of lager. In oudere versies van iOS kun je de app wel blijven gebruiken, maar niet meer bijwerken. Update je apparaat naar iOS 15 of hoger om te profiteren van bugfixes en nieuwe functies. Schakel over naar het gebruik van Shopify POS op een ander apparaat met iOS 15 of hoger, als dat niet mogelijk is.
iOS 15-machtigingsvereisten
Als je je apparaat bijwerkt naar iOS 15 of hoger en Shopify-apps van externe partijen gebruikt, kan het nodig zijn om Cross-websitetracking te activeren in de iOS-instellingen. Met Cross-websitetracking kunnen Shopify-apps van externe partijen die je in het Shopify-beheercentrum installeert, verbinding houden met Shopify Inbox, Shopify Point of Sale en de Shopify-app.
Voer de volgende stappen uit om Cross-websitetracking te activeren:
- Open de Instellingsapp op je apparaat.
- Tik op Shopify, Shopify POS of Shopify Inbox.
- Activeer Cross-websitetracking toestaan.
Shopify POS-hardware kiezen
Afhankelijk van je bedrijf, is het soort winkelhardware dat je nodig hebt mogelijk iets anders:
| Als je een... | Dan heb je misschien nodig... |
|---|---|
| Een pop-upwinkel, evenementen, informele part-time verkopen | Een ondersteund apparaat + kaartlezer |
| Een permanente winkellocatie | Een ondersteund apparaat + kaartlezer + bonprinter |
| meerdere winkels of een warenhuis heeft | Een ondersteund apparaat + kaartlezer + bonprinter + barcodescanner + kassalade |
Je kunt uit een breed scala aan componenten kiezen voor je Shopify POS-systeem, afhankelijk van de betaalmethoden die je accepteert en je bedrijfsbehoeften.
Een van de vermelde opties biedt meer dan één 'kassa' op één locatie. Je kunt een onbeperkt aantal POS-kassa's op een bepaalde locatie hebben.
Hardware kopen
Als je je in de Verenigde Staten bevindt en Shopify Payments hebt geactiveerd, kun je hardware kiezen bij Point of Sale-kanaal > Hardware Store in het Shopify-beheercentrum en vervolgens de checkout voltooien met de Shopify Hardware Store op basis van je locatie.
Je kunt hardware kopen in de volgende Shopify Hardware Stores:
- Australië
- België
- Canada (Engels)
- Canada (Frans)
- Denemarken
- Finland
- Duitsland
- Ierland
- Italië
- Nederland
- Nieuw Zeeland
- Singapore
- Spanje
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten
Ondersteunde hardware
De beschikbaarheid voor ondersteunde hardware van de Shopify Hardware Store verschilt per land.
Als je je niet in een land met een Shopify Hardware Store bevindt, raadpleeg je de pagina met ondersteunde hardware of een van de afzonderlijke hardwarepagina's voor ondersteunde modelnummers en koop je hardware bij een geverifieerde externe retailer naar keuze.
30-dagenretourbeleid
Alle hardware die bij Shopify is gekocht, wordt geleverd met een retourbeleid van 30 dagen. Als je hardware naar Shopify wil retourneren, moet je de retour binnen 30 dagen na de bezorgdatum van de hardware indienen.
Als deze 30 dagen gepasseerd zijn, vraag dan bij de fabrikant naar de garantievoorwaarden.
Nadat je hardware hebt geretourneerd aan Shopify, kan het tot tien werkdagen duren voordat de terugbetaling is verwerkt.
Lezers met audioaansluiting, fysieke cadeaubonnen en cadeaubonhoesjes mogen niet worden geretourneerd en worden niet terugbetaald.
Lees het retourbeleid dat in jouw land van toepassing is en vul het juiste retourformulier in wanneer je een artikel retourneert:
| Land | Retourbeleid | Retourportal |
|---|---|---|
| Verenigde Staten | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
| Canada | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
| Verenigd Koninkrijk | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
| Ierland | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
| Europese Unie (EU) | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
| Australië | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
| Nieuw Zeeland | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
| Singapore | 30-dagenretourbeleid | Retourportal |
De apparaten op je Shopify POS-netwerk bekijken
Je hebt op het Hardware-scherm toegang tot een lijst met hardware die met je netwerk is verbonden door te tikken op ≡ en vervolgens te tikken op Verbonden hardware beheren.