Niet meer verkrijgbare kaartlezers voor de Shopify POS-app en hun vervangingen
De Shopify POS-app is zo opgezet dat met specifieke kaartlezers wordt gewerkt. Zo bereik je de beste ervaring met retail en de acceptatie van betalingen. Wanneer nieuwe en verbeterde kaartlezers worden gelanceerd, worden deze bestaande kaartlezers verwijderd, zodat Shopify-merchants de nieuwste hardware gebruiken met de meest optimale retailervaring.
Vervangingsopties voor niet meer verkrijgbare kaartlezers in de Verenigde Staten
De volgende tabel biedt voor merchants die in de Verenigde Staten actief zijn beschikbare vervangingsopties voor kaartlezers die niet meer verkrijgbaar zijn. Dit garandeert een goede service en toegang tot de nieuwste technologie.
| Apparaatmodel | Einde ondersteuningsdatum | Aanbevelingen voor vervanging |
|---|---|---|
| Swipe(audio-jack)-kaartlezer (iOS, Android) | 31 januari 2022 | Tikken en chippen, POS-terminal |
| Swipe-kaartlezer (Lightning, iOS) | 31 januari 2022 | Tikken en chippen, POS-terminal |
| Pinapparaat (iOS) | 31 januari 2022 | Tikken en chippen, POS-terminal |
| POS Go | September 2026 | Tikken en chip, Tap to Pay op iPhone, Tap to Pay op Android |
In verband met de stopzetting van specifieke kaartlezers in Canada vind je in de volgende tabel aanbevolen alternatieven. Deze vervangingen zijn specifiek gekozen, omdat ze voldoen aan de technologische behoeften en de vereisten van Canadese merchants.
| Apparaatmodel | Einde ondersteuningsdatum | Aanbevelingen voor vervanging |
|---|---|---|
| Chipkaartlezer (iOS) | 31 oktober 2023 | WisePad 3, POS Terminal |
| Swipe(audio-jack)-kaartlezer (iOS, Android) | 31 januari 2022 | WisePad 3, POS Terminal |
| Swipe-kaartlezer (Lightning, iOS) | 31 januari 2022 | WisePad 3, POS Terminal |
| POS Go | September 2026 | WisePad 3, Tap to Pay op iPhone |
Merchants in het Verenigd Koninkrijk en Ierland vinden in de volgende tabel aanbevolen vervangingen voor niet meer verkrijgbare kaartlezers. Deze suggesties zijn ontworpen voor naadloze integratie met de verbeterde POS-functies van Shopify.
| Apparaatmodel | Einde ondersteuningsdatum | Aanbevelingen voor vervanging |
|---|---|---|
| Pinapparaat (iOS) | 31 januari 2022 | WisePad 3, POS Terminal |
| POS Go | September 2026 | VK, AU, NL, IT, FR:
IE, NZ, BE, DE, FI, ES, SG, DK:
|
Een aantal veelgestelde vragen over stopgezette hardware.
Waarom zijn deze kaartlezers stopgezet?
We willen merchants een optimale checkoutervaring bieden. We faseren gedateerde kaartlezers uit naarmate we de Shopify POS-app en ons hardwareaanbod verbeteren en vervangen door nieuwere en betrouwbaardere hardware. Je kunt migreren naar de ondersteunde geïntegreerde kaartlezers en voordeel halen uit het gebruik van Shopify Payments.
Wordt POS Go nog steeds ondersteund?
POS Go-apparaten die vóór 28 augustus 2024 in de Verenigde Staten en vóór 25 september 2024 in Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, het VK, Ierland, Duitsland, Nederland, België, Denemarken, Finland, Italië en Spanje zijn gekocht, worden ondersteund tot september 2026.
POS Go-apparaten die zijn onderdeel zijn van POS Terminal-verkopen, ondersteunen geen mobiele functionaliteit en kunnen alleen in de klantweergavemodus worden gebruikt als POS Terminal. POS Terminal wordt nog steeds verkocht nadat de mobiele functionaliteit op POS Go stopt in september 2026.
Als ik mijn POS-app niet update na het einde van de ondersteuning, kan ik dan nog steeds mijn hardware gebruiken?
Als je de POS-app niet bijwerkt, blijft de hardware mogelijk met beperkte functionaliteit werken of wordt deze volledig geblokkeerd voor het accepteren van betalingen. Migreer voor het einde van de ondersteuningsdatum naar de aanbevolen opties voor kaartlezers om onverwachte fouten te voorkomen of het vermogen om betalingen te accepteren niet te verliezen.
Wat moet ik doen met mijn stopgezette kaartlezer?
Breng je verouderde kaartlezer naar je plaatselijke centrum voor recycling van elektronisch afval.