Socket Mobile 2D-barcodescanner

Je kunt de Socket Mobile S740- of Socket Mobile S720-barcodescanner gebruiken om zowel digitale als afgedrukte 1D en 2D-barcodes te scannen.

De Socket Mobile S740 en Socket Mobile S720 zijn lichte, draagbare barcodescanners die draadloos verbinding maken met Shopify POS.

Voor wie is de 2D-barcodescanner bedoeld?

Je moet de Socket Mobile S740- of Socket Mobile S720-barcodescanner gebruiken als je zowel 1D- als 2D-barcodes wilt scannen. Je kunt 1D-barcodes op producten scannen om ze snel aan de winkelwagen toe te voegen zonder je assortiment te doorzoeken om ze te vinden. Je kunt 2D-barcodes op bonnen scannen om snel de bestelling te vinden die aan die verkoop is gekoppeld.

De scanner maakt draadloos verbinding met Shopify POS via Bluetooth, zodat je deze kunt gebruiken op markten, beurzen, pop-uplocaties of in een fysieke winkel. Deze wordt opgeladen door de meegeleverde oplaadkabel of oplaadstation in een stopcontact te steken. Wanneer de batterij van de scanner volledig is opgeladen, gaat deze maximaal 14 uur (ongeveer 15.000 scans) mee.

Vereisten

Om deze hardware met je Shopify-winkel te gebruiken, moet je aan de volgende vereisten voldoen:

• de Shopify POS-app
• Je hebt een compatibele iPad met iPadOS 15 of hoger, een iPhone met iOS 15 of hoger of een compatibel Android-apparaat met versie 10 of hoger. De Shopify POS-app werkt op apparaten die aan de volgende vereisten voldoen:

Apparaten die werken met de Shopify POS-app

Apparaat	Beschrijving
iPhone	iPhone 7 of nieuwer met iOS 15 of hoger
iPad Air	Generatie 2 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad	Generatie 5 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad mini	Generatie 4 of nieuwer met iPadOS 15 of hoger
iPad Pro	Alle iPad Pro-modellen met iPadOS 15 of hoger
Android	Telefoon of tablet met officiële Android-versie 10.0 of hoger

De Shopify POS-app is alleen beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. Deze is niet beschikbaar voor desktopcomputers.

Opmerking

De Shopify POS-app ondersteunt geen bèta-besturingssystemen. Voor de veiligheid wordt Shopify POS niet ondersteund op besturingssystemen die zijn gewijzigd door middel van 'jailbreaking', 'rooting' of andere soortgelijke methoden. We raden alle gebruikers sterk aan hun besturingssystemen up-to-date te houden om de beste beveiliging voor hun gegevens te waarborgen.

iOS 14-machtiging vereisten

Als je je apparaat hebt bijgewerkt naar iOS 14 of hoger en Shopify-apps van externe partijen gebruikt, kan het nodig zijn om Cross-websitetracking te activeren in de iOS-instellingen. Met Cross-websitetracking kunnen Shopify-apps van externe partijen die je in het Shopify-beheercentrum hebt geïnstalleerd, in verbinding blijven met Shopify Inbox, Shopify Point of Sale en de Shopify-app.

Voer de volgende stappen uit om Cross-websitetracking te activeren:

1. Open de Instellingsapp op je apparaat.
2. Tik op Shopify, Shopify POS of Shopify Inbox.
3. Activeer Cross-websitetracking toestaan.

Waar je de Socket Mobile 2D-barcodescanner kunt kopen

Je kunt de Socket Mobile 2D-barcodescanner kopen in de Shopify Hardware Store in ondersteunde landen.

Je 2D-barcodescanner koppelen en verbinden met je iPad

Deze stappen zijn om alleen een Socket Mobile 2D-barcodescanner te verbinden. Zie de gebruikershandleiding van de fabrikant voor instructies voor het verbinden van een Zebra DS2208 USB-barcodescanner.

Stappen:

1. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld in je iPad-instellingen.
2. Tik in Shopify POS op ≡ > Instellingen.
3. Tik op Hardware instellen > Barcodescanner.
4. Scan de barcode zodra het dialoogvenster Schakel de koppelmodus in verschijnt. De scanner piept drie keer wanneer de koppelmodus is geactiveerd.
5. Tik op Beschikbare apparaten bekijken.
6. Als je de barcodescanner wil koppelen en verbinden, tik op de scanner wanneer deze in het dialoogvenster Selecteer een accessoire verschijnt (het kan nodig zijn even te wachten).

Koppel de scanner los en probeer het opnieuw als de installatie is mislukt.

Zolang de scanner aan de iPad blijft gekoppeld, maakt de scanner automatisch verbinding wanneer deze binnen het bereik is.

Koppelen aan een extra iPad of een ander Bluetooth-apparaat

Je kunt je scanner aan een andere iPad of een ander Bluetooth-apparaat koppelen.

Stappen:

1. Ontkoppel de barcodescanner.
2. Koppel je scanner aan een andere iPad of lees de instructies van de fabrikant om deze aan een ander Bluetooth-apparaat te koppelen. Zorg ervoor dat Bluetooth is geactiveerd op het nieuwe apparaat.

Je barcodescanner ontkoppelen

Je barcodescanner probeert standaard verbinding te maken met het laatste apparaat waaraan het was gekoppeld. Als je je barcodescanner met een ander Bluetooth-apparaat wilt gebruiken, moet je eerst de scanner loskoppelen.

Stappen:

1. Schakel je barcodescanner in.
2. Houd de scanknop ingedrukt. Houd tegelijkertijd de aan/uit-knop ingedrukt. Laat beide knoppen los wanneer je drie piepjes hoort. Je barcodescanner wordt uitgezet.
3. Tik in Shopify POS op ≡ > Instellingen.
4. Tik op Verbonden hardware beheren.
5. Tik op de naam van je verbonden barcodescanner.
6. Tik op Scanner vergeten.
7. Ga naar je iPad-instellingen (niet de app-instellingen).
8. Tik op Bluetooth.
9. Tik onder MY DEVICES op de knop ⓘ naast de Socket-barcodescanner.
10. Tik op Forget This Device.
11. Tik op Apparaat vergeten.

Problemen oplossen

Als je problemen ondervindt bij het scannen van barcodes met Shopify POS en de Socket Mobile S740- of Socket Mobile S720-barcodescanner, probeer dan deze stappen om het probleem op te lossen:

• Controleer de instellingen van je scanner
• Controleer of je scanner en iPad correct zijn gekoppeld
• Controleer de barcodes van je producten
• Probeer je voorraad in te scannen met de barcodescanner?
• Ondersteunde soorten barcodes
• Fabrieksinstellingen herstellen

Controleer de instellingen van je scanner

• Gebruik je de juiste barcodescanner? De enige 2D-barcodescanners die Shopify POS ondersteunt, zijn de Socket Mobile S740 en Socket Mobile S720.
• Is de scanner opgeladen en binnen het bereik van de iPad? Controleer of de scanner volledig is opgeladen en zich binnen het bereik (100 meter of minder) bevindt.
• Wat voor soort barcode scan je? Zorg ervoor dat je een ondersteund soort barcode gebruikt.

Controleer of je scanner en iPad correct zijn gekoppeld

• Wordt de barcodescanner weergegeven als Verbonden op het Hardware-instellingenscherm van Shopify POS wanneer de scanner is ingeschakeld en binnen het bereik is? Zo niet, ga dan naar de Bluetooth-instellingen van je iPad, vergeet de barcodescanner en koppel deze opnieuw met je iPad.
• Wordt de scanner weergegeven in de Bluetooth-instellingen van je iPad? Ga na of de Bluetooth van de iPad is geactiveerd en of de scanner wordt weergegeven als Verbonden.
• Had je de juiste barcode in Shopify POS gescand toen je de scanner en iPad koppelde? De 2D-barcode stelt de barcodescanner in op de iOS-modus om met je iPad te werken. Als je de drie pieptonen niet hebt gehoord toen je de barcode scande of als je per ongeluk de !D-barcode hebt gescand, is de scanner niet in iOS-modus. Ontkoppel de scanner en iPad en koppel ze opnieuw, en zorg ervoor dat je de 2D-barcode in Shopify POS scant en de drie pieptonen hoort voordat je doorgaat naar de volgende stap.
• Was de scanner aan een andere iPad gekoppeld? De scanner kan aan slechts één iPad tegelijk worden gekoppeld. Ontkoppel de scanner en de andere iPad, en koppel de scanner vervolgens aan de nieuwe iPad.
• Heb je een slechte Bluetooth-verbinding? Lees het advies van Apple over het verminderen van Bluetooth-storing.

Controleer de barcodes van je producten

• Herkent de scanner barcodes? Probeer de barcode van een artikel in de buurt te scannen dat geen product van je winkel is. Als de scanner correct is gekoppeld, wordt een foutmelding Barcode wordt niet herkend weergegeven in Shopify POS. Ga verder met de volgende stappen als deze fout verschijnt. Ontkoppel de scanner en iPad als er geen foutmelding wordt weergegeven en koppel ze opnieuw.
• Is het product beschikbaar in Shopify POS? Als het product is verborgen in Shopify POS, zal het scannen van de barcode niet werken omdat de app het product niet heeft geladen. Controleer de beschikbaarheidsinstellingen van het product in het Shopify-beheercentrum als je de foutmelding Barcode wordt niet herkend ziet.
• Komt het barcodenummer op het label overeen met het barcodenummer van het product in het Shopify-beheercentrum? Als er extra nullen aan het begin of einde van het nummer staan, verwijder deze dan en probeer het opnieuw.

Tip

Als je barcodenummers van bestaande barcodes invoert in het Shopify-beheercentrum, kun je controleren of die nummers correct zijn door de barcode met een iPhone- of Android-app te scannen om het nummer te zien dat je moet invoeren.

Probeer je voorraad in te scannen met de barcodescanner?

Je kunt geen voorraad inscannen met Shopify POS. De barcodescanner is bedoeld om snel producten aan de winkelwagen toe te voegen voordat er wordt afgerekend.

Ondersteunde soorten barcodes

De Socket Mobile S740- en Socket Mobile S720-barcodescanners ondersteunen de volgende soorten 2D-barcodes:

• Aztec
• Codablock
• DataMatrix
• GS1 Composite (EAN/UCC Composite)
• GS1 DataBar – Beperkt
• GS1 DataBar – Omnidirectioneel
• Matrix 2 of 5
• Maxicode

De Socket Mobile S720-barcodescanner ondersteunt ook de volgende soorten 2D-barcodes:

• OCR A & B-lettertypen
• OCR USC
• OCR voor paspoort
• OCR MICR (E13B)-lettertypen
• DotCode

De 2D-scanner ondersteunt ook de volgende soorten 1D-barcodes:

• Bookland EAN
• Chinese 2 of 5
• Codabar (inclusief ISBT 128-bits reeksen)
• Code 11, Code 128
• Code 39
• Trioptic Code 39
• Code 39 Full ASCII
• Code 93
• Discrete 2 of 5
• GS1 DataBar (RSS)
• GS1-128 (UCC-128/EAN-128)
• ISBN
• ISBT 128
• Interleaved 2 of 5 (ITF-14)
• MSI
• Standard 2 of 5
• Telepen
• UPC/EAN (UPC-A, UPC-E, UPC-E1, EAN-13, EAN-8, UCC/EAN-128)
• VIN

Fabrieksinstellingen herstellen

Als de probleemoplossingsstappen niet werken en je nog steeds problemen ondervindt met de Socket Mobile S740- of Socket Mobile S720-barcodescanner, kun je proberen de scanner op de fabrieksinstellingen terug te zetten.

Stappen:

1. Zorg ervoor dat de scanner en iPad zijn ontkoppeld.
2. Schakel de barcodescanner weer in.
3. Scan de barcode voor het herstellen van de fabrieksinstellingen in de gebruikershandleiding van de fabrikant.
4. Koppel de scanner en iPad opnieuw.