Bestellingen zoeken
Al je mobiele en online bestellingen en bestellingen in de winkel worden weergegeven in het scherm Bestellingen van Shopify POS. Als je een bepaalde bestelling wilt zoeken, kun je de zoekfunctie gebruiken of de streepjescode van een ontvangstbewijs scannen.
In het Shopify-beheercentrum kun je POS-bestellingen per locatie zoeken en zoekfilters opslaan die je vaak gebruikt.
Een bestelling zoeken
Een bestelling zoeken:
-
Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:
Voer in het zoekveld de bestellings-ID, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.
-
Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.
-
Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:
Voer in het zoekveld de bestellings-ID, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.
-
Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.
-
Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:
Voer in het zoekveld de bestellings-ID, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.
Voer een van de volgende handelingen uit:
- Tik op een bestelling in de zoekresultaten om deze bestelling te openen.
- Druk op de knop x
om je zoekopdracht te wissen en het opnieuw te proberen.
- Tik op de pijl Terug om terug te keren naar het scherm Bestellingen.
Doorzoek meerdere locaties voor bestellingen
Je kunt zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn geplaatst vanaf het scherm Bestellingen van Shopify POS.
Stappen:
Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.
Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.
Als je bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tik op de locatie en selecteer een andere locatie.
Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.
Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers
Als je je medewerkers met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kun je beperkte medewerkerssrechten instellen.
Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.
Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.
Als je bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tik op de locatie en selecteer een andere locatie.
Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.
Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers
Als je je medewerkers met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kun je beperkte medewerkerssrechten instellen.
Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.
Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.
Als je bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tik op de locatie en selecteer een andere locatie.
Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.
Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers
Als je je medewerkers met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kun je beperkte medewerkerssrechten instellen.
De streepjescode van een ontvangstbewijs scannen
Nadat je streepjescodes op je afgedrukte bonnen hebt opgenomen, kun je streepjescodes op bonnen scannen met een streepjescodescanner (alleen 2D-versie) of met de camera van je apparaat om de desbetreffende bestelling in Shopify POS te openen.
Een bestelling openen door de streepjescode van de bon te scannen:
- Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:
- Scan de streepjescode van de bon met de streepjescodescanner (alleen 2D-versie) of met de camera aan de voorkant van je iPad. Als dit niet werkt, kun je handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.
- Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:
Scan de streepjescode van het ontvangstbewijs met de camera van je iPhone. Als dit niet werkt, kun je handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.
Wanneer in Shopify POS de overeenkomende bestelling wordt weergegeven, tik op de bestelling om deze te openen.
- Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:
Scan de streepjescode van het ontvangstbewijs met je Android-apparaat. Als dit niet werkt, kun je handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.
Wanneer in Shopify POS de overeenkomende bestelling wordt weergegeven, tik op de bestelling om deze te openen.