Bestellingen zoeken

Deze pagina is afgedrukt op Apr 07, 2020. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/sell-in-person/pos-classic/transactions/orders/search-orders.

Al uw mobiele en online bestellingen en bestellingen in de winkel worden weergegeven in het scherm Bestellingen van Shopify POS. Als u een bepaalde bestelling wilt zoeken, kunt u de zoekfunctie gebruiken of de streepjescode van een ontvangstbewijs scannen.

In de Shopify-beheerder kunt u POS-bestellingen per locatie zoeken en zoekfilters opslaan die u vaak gebruikt.

Een bestelling zoeken

Een bestelling zoeken:

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:

    Shopify POS - bestellingen zoeken iPad

  2. Voer in het zoekveld de bestellings-id, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met uw zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.

  3. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:

    Shopify POS - bestellingen zoeken iPhone

  2. Voer in het zoekveld de bestellings-id, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met uw zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.

  3. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:

    Knop Zoeken in het scherm Bestellingen — Shopify POS voor Android

  2. Voer in het zoekveld de bestellings-id, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met uw zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.

  3. Voer een van de volgende handelingen uit:

    Zoekresultaten voor bestellingen — Shopify POS voor Android

- Tik op een bestelling in de zoekresultaten om deze bestelling te openen. - Druk op de knop x om uw zoekopdracht te wissen en het opnieuw te proberen. - Tik op de pijl Terug om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Doorzoek meerdere locaties voor bestellingen

U kunt zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn geplaatst vanaf het scherm Bestellingen van Shopify POS.

Stappen:

  1. Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.

  2. Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met uw zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.

  3. Als u bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tikt u op de locatie en selecteert u een andere locatie.

  4. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers

Als je je personeel met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kunt u beperkte personeelsrechten instellen.

  1. Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.

  2. Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met uw zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.

  3. Als u bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tikt u op de locatie en selecteert u een andere locatie.

  4. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers

Als je je personeel met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kunt u beperkte personeelsrechten instellen.

  1. Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.

  2. Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met uw zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.

  3. Als u bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tikt u op de locatie en selecteert u een andere locatie.

  4. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers

Als je je personeel met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kunt u beperkte personeelsrechten instellen.

De streepjescode van een ontvangstbewijs scannen

Nadat u streepjescodes op uw afgedrukte bonnen heeft opgenomen, kunt u streepjescodes op bonnen scannen met een streepjescodescanner (alleen 2D-versie) of met de camera van uw apparaat om de desbetreffende bestelling in Shopify POS te openen.

Een bestelling openen door de streepjescode van de bon te scannen:

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:

Shopify POS - streepjescode van ontvangstbewijs scannen iPad

  1. Scan de streepjescode van de bon met de streepjescodescanner (alleen 2D-versie) of met de camera aan de voorkant van uw iPad. Als dit niet werkt, kunt u handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.
  1. Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:

Shopify POS - streepjescode van ontvangstbewijs scannen iPhone

  1. Scan de streepjescode van het ontvangstbewijs met de camera van uw iPhone. Als dit niet werkt, kunt u handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.

  2. Wanneer in Shopify POS de overeenkomende bestelling wordt weergegeven, tikt u op de bestelling om deze te openen.

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:

Shopify POS - streepjescode van ontvangstbewijs scannen Android

  1. Scan de streepjescode van het ontvangstbewijs met uw Android-apparaat. Als dit niet werkt, kunt u handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.

  2. Wanneer in Shopify POS de overeenkomende bestelling wordt weergegeven, tikt u op de bestelling om deze te openen.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis