Bestellingen zoeken

Deze pagina is afgedrukt op Oct 21, 2020. Ga voor de huidige versie naar https://help.shopify.com/nl/manual/sell-in-person/pos-classic/transactions/orders/search-orders.

Al je mobiele en online bestellingen en bestellingen in de winkel worden weergegeven in het scherm Bestellingen van Shopify POS. Als je een bepaalde bestelling wilt zoeken, kun je de zoekfunctie gebruiken of de streepjescode van een ontvangstbewijs scannen.

In het Shopify-beheercentrum kun je POS-bestellingen per locatie zoeken en zoekfilters opslaan die je vaak gebruikt.

Een bestelling zoeken

Een bestelling zoeken:

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:

    Shopify POS - bestellingen zoeken iPad

  2. Voer in het zoekveld de bestellings-ID, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.

  3. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:

    Shopify POS - bestellingen zoeken iPhone

  2. Voer in het zoekveld de bestellings-ID, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.

  3. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het zoekpictogram:

    Knop Zoeken in het scherm Bestellingen — Shopify POS voor Android

  2. Voer in het zoekveld de bestellings-ID, het bonnummer of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht, worden onder de zoekbalk weergegeven.

  3. Voer een van de volgende handelingen uit:

    Zoekresultaten voor bestellingen — Shopify POS voor Android

- Tik op een bestelling in de zoekresultaten om deze bestelling te openen. - Druk op de knop x om je zoekopdracht te wissen en het opnieuw te proberen. - Tik op de pijl Terug om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Doorzoek meerdere locaties voor bestellingen

Je kunt zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn geplaatst vanaf het scherm Bestellingen van Shopify POS.

Stappen:

  1. Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.

  2. Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.

  3. Als je bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tik op de locatie en selecteer een andere locatie.

  4. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers

Als je je personeel met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kun je beperkte personeelsrechten instellen.

  1. Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.

  2. Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.

  3. Als je bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tik op de locatie en selecteer een andere locatie.

  4. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers

Als je je personeel met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kun je beperkte personeelsrechten instellen.

  1. Tik op het scherm Bestellingen op het zoekpictogram.

  2. Voer in het zoekveld de bestelingsid of de naam van de klant in. Bestellingen die overeenkomen met je zoekopdracht verschijnen onder het zoekveld.

  3. Als je bestellingen voor een andere locatie wilt weergeven, tik op de locatie en selecteer een andere locatie.

  4. Tik op een bestelling om deze te openen, of op Annuleren om terug te keren naar het scherm Bestellingen.

Beperk de toestemmingen voor het opzoeken van bestellingen van medewerkers

Als je je personeel met POS-pinnen wilt beperken in het zoeken naar bestellingen die op verschillende locaties zijn gemaakt, kun je beperkte personeelsrechten instellen.

De streepjescode van een ontvangstbewijs scannen

Nadat je streepjescodes op je afgedrukte bonnen hebt opgenomen, kun je streepjescodes op bonnen scannen met een streepjescodescanner (alleen 2D-versie) of met de camera van je apparaat om de desbetreffende bestelling in Shopify POS te openen.

Een bestelling openen door de streepjescode van de bon te scannen:

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:

Shopify POS - streepjescode van ontvangstbewijs scannen iPad

  1. Scan de streepjescode van de bon met de streepjescodescanner (alleen 2D-versie) of met de camera aan de voorkant van je iPad. Als dit niet werkt, kun je handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.
  1. Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:

Shopify POS - streepjescode van ontvangstbewijs scannen iPhone

  1. Scan de streepjescode van het ontvangstbewijs met de camera van je iPhone. Als dit niet werkt, kun je handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.

  2. Wanneer in Shopify POS de overeenkomende bestelling wordt weergegeven, tik op de bestelling om deze te openen.

  1. Tik in het scherm Bestellingen op het streepjescodepictogram:

Shopify POS - streepjescode van ontvangstbewijs scannen Android

  1. Scan de streepjescode van het ontvangstbewijs met je Android-apparaat. Als dit niet werkt, kun je handmatig het ontvangstnummer invoeren dat op het ontvangstbewijs staat.

  2. Wanneer in Shopify POS de overeenkomende bestelling wordt weergegeven, tik op de bestelling om deze te openen.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis