Bestellingen bijwerken
In het scherm Bestellingen kunt u nog een ontvangstbewijs aan een klant geven of een bestellingsnotitie bekijken. Het scherm Bestellingen is alleen beschikbaar in Shopify POS voor iPad en Android. Het is niet beschikbaar in Shopify POS voor iPhone.
Een betaalbewijs opnieuw uitgeven
Een betaalbewijs opnieuw uitgeven:
Tik in het scherm Bestellingen op een bestelling om het scherm met details weer te geven.
Tik op Bon.
Tik op een van de volgende opties:
- Bon e-mailen: hiermee wordt een kopie van het ontvangstbewijs per e-mail verzonden (u kunt een e-mailadres invoeren als de klant dit niet heeft opgegeven bij de betaling)
- Bon sms-en: hiermee wordt een kopie van het ontvangstbewijs verzonden in een sms (u kunt een telefoonnummer invoeren als de klant dit niet heeft opgegeven bij de betaling)
- Bon afdrukken: hiermee drukt u een papieren kopie van het ontvangstbewijs af
- Cadeaubon afdrukken: hiermee drukt u een papieren kopie af van het ontvangstbewijs waarop de prijzen niet worden weergegeven
Tik in het scherm Bestellingen op een bestelling om het scherm met details weer te geven.
Tik op Bon.
Tik op een van de volgende opties:
- Met Bon e-mailen wordt het ontvangstbewijs verzonden per e-mail. - Met Bon sms-en wordt het ontvangstbewijs verzonden in een sms.
- Voer het e-mailadres of telefoonnummer in waarnaar u het ontvangstbewijs wilt verzenden.
- Tik op Bon verzenden.
Tik in het scherm Bestellingen op een bestelling om het scherm met details weer te geven.
Tik in het gedeelte Betaling op BON VERZENDEN:
U kunt een ontvangstbewijs per e-mail en sms verzenden. Afhankelijk van hoe u het ontvangstbewijs wilt verzenden, voert u het e-mailadres of telefoonnummer van de klant in:
- Tik op het vinkje om het ontvangstbewijs te verzenden.
Een notitie aan een bestelling toevoegen
Ordernotities worden weergegeven in het scherm met bestelgegevens en zijn handig als u aanvullende informatie over een bestelling wilt bijvoegen. U kunt een notitie toevoegen aan een bestelling om de volgende redenen:
- U heeft de bestelling terugbetaald of geannuleerd.
- U heeft de hele of een deel van de bestelling geruild.
- Uw klant heeft enkele aanvullende vereisten die u wilt vastleggen.
Een notitie toevoegen aan een voltooide bestelling:
Tik in het scherm Bestellingen op een bestelling om het scherm met details weer te geven.
Tik op Notitie toevoegen:
Voer inhet modale venster Notities uw notitie in en tik op Gereed.
De notitie verschijnt in het scherm met bestelgegevens. U kunt de notitie bewerken door hierop te tikken zodathet modale venster Notities opnieuw wordt weergegeven.
Tik in het scherm Bestellingen op een bestelling om het scherm met details weer te geven.
Tik op Notitie toevoegen:
Voer in het scherm Notities uw notitie bij de bestelling in.
Tik op Gereed om uw notitie op te slaan en terug te gaan naar het scherm met bestelgegevens.
Tik in het scherm Bestellingen op een bestelling om het scherm met details weer te geven.
Tik onder in het scherm op Notitie toevoegen:
Voer in het scherm Notitie bewerken uw notitie bij de bestelling in en tik op het vinkje om de notitie op te slaan bij de bestelling.