Een klantprofiel bewerken op Shopify POS

Je kunt de gegevens van bestaande klanten wijzigen in hun profiel en kiezen of je klanten marketing accepteren.

Om de opties voor e-mail- en SMS marketing op Shopify POS te bekijken, moet u SMS en e-marketing activeren in de sectie Instellingen > Afrekenen > Marketingopties van uw Shopifybeheercentrum. Om de SMS marketing te kunnen gebruiken, moet je POS app minimaal versie 9.28 hebben.

Opmerking

Als je machtigingen voor klantenbeheer hebt, kun je een klantentag toevoegen of aanmaken om aan de klant toe te wijzen.

Stappen:

1. Tik in de Shopify POS-app op Klanten in de taakbalk.

2. Typ de naam of het e-mailadres van de klant in de zoekbalk.

3. Tik in de zoekresultaten op het informatie-pictogram naast de naam van de klant.

4. Bewerk de klantgegevens op het scherm Klant bewerken. Je kunt gegevens zoals naam, adres en voorkeuren bewerken.

5. Optioneel: als je klant marketing accepteert, schakel je een of beide van de volgende opties in:

   • Accepteert e-mailmarketing
   • Accepteert sms-marketing

6. Tik op Opslaan.