Lokale retailklanten targeten met marketingcampagnes op basis van klantsegmenten

Je kunt marketingcampagnes maken waarin je je richt op specifieke retailklanten. Je kunt bijvoorbeeld klanten targeten die een bepaald aantal aankopen hebben gedaan op een specifieke winkellocatie of klanten die op een bepaalde afstand van een specifieke winkellocatie wonen. Je kunt een nieuw klantsegment maken door filternamen, operators en waarden te combineren in de editor op de pagina Klanten om te filteren op retailklanten die aan bepaalde criteria voldoen.

Met klantsegmenten kun je de klantenlijst voor getargete marketingcampagnes op de volgende manieren filteren:

Klantsegmenten gebruiken om klanten te filteren op specifieke retailcriteria

Filter	Beschrijving	Voorbeeld
Klanten filteren op verkoopkanaal	Je kunt klanten filteren op basis van of ze aankopen hebben gedaan via de POS-app met de parameter app_id.	Filter op klanten die een aantal aankopen hebben gedaan via de POS-app: orders_placed(app_id:(129785)) = true Filter op klanten die een bepaald aantal aankopen hebben gedaan via de POS-app: orders_placed(app_id: (129785) (amount = 5)) = true
Klanten filteren op POS-locatie	Je kunt klanten filteren op basis van criteria ten opzichte van een specifieke POS-locatie met de location_id-parameter.	Filter op klanten die een bepaald aantal bestellingen op een specifieke POS-locatie hebben geplaatst: orders_placed((location_id: ######)) = true Filter op klanten van platinaniveau die een bestelling op een specifieke locatie hebben geplaatst: orders_placed(location_id: (######)) = true AND customer_tags CONTAINS platinum-customer
Klanten filteren op afstand	Je kunt klanten filteren op basis van hun afstand tot een van je POS-locaties met het customer_within_distance-filter.	Filter op klanten die binnen 10 mijl van een specifieke POS-locatie wonen: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 10) Filter op klanten die op een bepaalde afstand van een specifieke POS-locatie wonen, maar die op die locatie nog nooit een aankoop hebben gedaan: customer_within_distance(coordinates: ([latitude], [longitude]), distance_mi: 20) = true AND order_placed(location_id: (######)) = false