Geavanceerde firewall-instellingen

Time-outs UDP-verbinding

Sommige firewalls, met name SonicWall-firewalls, hebben instellingen voor time-outs voor de UDP-verbinding, waardoor Shopify POS trager of onjuist werkt. Deze gids biedt stappen om een regel te configureren binnen een firewall van SonicWall om zo prestatieproblemen te voorkomen.

Let op

Neem contact op met je netwerkbeheerder voor hulp bij het aanbrengen van wijzigingen aan je firewall. Een onjuiste configuratie van netwerkapparaten kan problemen met de netwerkconnectiviteit veroorzaken voor je winkel.

Stappen

1. Maak op het tabblad Objecten > Adressen een adresobject aan dat is beperkt tot het netwerk van Shopify.

   1. Stel de Zonetoewijzing in op WAN.
   2. Stel het Type in op Netwerk.
   3. Stel het Netwerk in op 23.227.32.0.
   4. Stel Netmasker/voorvoegsellengte in op 255.255.224.0

      

      .

2. Maak op het tabblad Beleid > Toegangsregels een nieuwe regel aan.

3. Geef de regel een naam, zoals 'Shopify verhoging UDP-time-out'.

4. Stel de Prioriteit in op Handmatig en stel daarna de prioriteit in op 1.

5. Stel het Bestemmingsadres in op de adresgroep die je in stap 1 hebt gemaakt.

6. Stel de Doelpoort/services in op Alle. Zorg ervoor dat je uiteindelijke configuratie lijkt op deze schermafbeelding:

   

7. Stel op het tabblad Gebruiker en TDP/UDP de Time-out voor UDP-inactiviteit in op 185 seconden.

   

8. Klik op Opslaan. Als er een waarschuwingsbanner verschijnt, klik je op Ja en vervolgens op Opslaan.